今天想將我很喜歡的一段感官體驗分享出來。是關健明老師在“激發(fā)購買欲望”章節(jié)中,“感官占領”的一段關于蒸雞的文案。
看了這段文案,我真的能跟著文字,想象出一整只雞出來,然后一邊吃,一邊允汁。
除了我對蒸雞無法抵擋外,另一方面就是關老師的高超文案技巧的影響,好像我真的在吃雞一樣。
很多時候,你告訴顧客,你的產品很“香甜美味”,很“效果很贊”,很“勁爆”,顧客是感受不到的。
因為他的感官系統(tǒng)沒有被你調動起來,他沒有被打動。
你要做的,就是順應人對產品體驗的感官順序,一一將體驗感受描述出來。
以下均來自關老師書中的摘抄片段:
假設顧客正在使用你的產品,描述他的眼睛、鼻子、耳朵、舌頭、身體和心里的直接感受?!?/p>
耳朵聽到了什么:買音響系統(tǒng),不要寫“震撼音效”,而是寫“當電影里一輛摩托車呼嘯而過時,馬達的轟鳴聲從左耳沖到右耳?!?/p>
眼睛看到了什么:賣一款特別濃稠的希臘酸奶,寫“濃稠可口”是不夠的,要寫“像乳白色的奶香冰激凌一樣,只能用勺子挖著吃?!?/p>
鼻子聞到了什么:買香薰蠟燭,不要寫“香味濃郁”,而是寫“北非百合花的高雅花束,混合著剛割下的青草香氣與高山上清新空氣的味道?!?/p>
舌頭嘗到了什么:比如買甜酒,不要寫“酸甜可口”,而是寫“鮮活的桃汁,輕快的檸檬酸,混合著綿密的微氣泡在口腔中跳躍?!?/p>
身體感受到了什么,觸摸到了什么:比如買涼席,不要寫“這款涼席清爽透氣”,而是寫“躺在這款涼席上,你會感受到清爽透氣,像是涼席底下輕輕吹過田野的清風,躺上半小時后,你會驚訝地發(fā)現(xiàn):背上居然不出一滴汗!”
內心感受到了什么:比如賣卡丁車體驗項目,不要寫“驚險刺激”,而是寫“急轉彎的時候,心怦怦跳,忍不住深吸一口氣!”
這幾個例子,很值得我們初學者學習。用聯(lián)想,來帶動讀者跟著文章一起體驗產品,調動讀者全身的感官,讓他們身臨其境,深入體會產品。要讓讀者自己去感覺,真的很好很棒,而不是干巴巴地告訴他們“很好、很棒”。
以下是關老師對“蒸雞”的感官描寫原文段,你也仔細體會一下吧,相信會跟我一樣,狂流口水。
整個蒸雞有一顆小西瓜那么大,用精致光亮的錫紙包裹著。打開錫紙,一只完整的金燦燦的蒸雞映入眼簾,一股煙向上飄起,你會聞到熱雞肉鮮香的味道,沒有防備,你的口水已經悄悄流下。
你戴上兩只手套掰下雞腿,剛出爐的雞腿有點燙手,你下意識地對它吹了口氣。雞皮滲著汁水晶瑩發(fā)亮,咬了一口,鮮嫩的雞肉終于進入你的口腔,你嘗到雞肉和鹽混合的鮮美,還嘗到狗枸杞的酸甜和一點當歸的藥香味。你以前可能吃過干澀難嚼的雞肉,這次不同,你發(fā)現(xiàn)這整只雞都充滿了汁水,每一口都滑溜順口,毫無阻力,大口咀嚼的時候,耳朵里好像能聽到雞汁四射的聲音。
隨雞附贈了一包辣椒面——那是絕對的人!間!美!味!倒在小碟里,變成一座紅色碎末小山丘,拿一塊雞肉蘸一下,再放進你的嘴里,那一秒,辣椒面的咸辣味、茴香味、孜然味和雞肉味在口腔里一齊“炸開”,驚艷到你身體為之一顫,你發(fā)現(xiàn)自己莫名其妙嘴角上揚,忍不住微笑起來!
不到15分鐘,整只雞自己被你消滅干凈,你會感覺到有點撐,卻意猶未盡??吹藉a紙上殘留這雞湯汁,你毫不猶豫地往嘴里倒,溫熱的湯汁從喉嚨流到胃里,全身一陣暖。