第二十三封信

世事總是那么變化無(wú)常，但是每個(gè)人的人生卻又似乎像是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑一樣，都有屬于他的一個(gè)歸屬（坑）。而在找到屬于他的那個(gè)坑之前，往往與周邊免不了齟齬磕絆。

但是一旦有一天他恰巧找到了那個(gè)屬于他的坑，可能就是日進(jìn)千里，所謂士別三日刮目相看。因此在生活或者職場(chǎng)上，不要輕易給自己或者公司樹立敵人，而應(yīng)該盡可能的結(jié)交朋友。

職場(chǎng)管理中無(wú)論多么八面玲瓏，面面俱到，也難免要在取舍中做出抉擇，尤其從公司利益出發(fā)而對(duì)職員做出的取舍，這是極易造成傷害形成敵對(duì)關(guān)系的。

解雇/裁員是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中不可避免的話題，那么該如何做那個(gè)解雇他人的魔鬼呢？

用現(xiàn)在的話來(lái)解釋摩根對(duì)解雇的意見，那就是“做個(gè)魔鬼中的天使”。無(wú)論在任何情形下，你都不要讓被解雇的職員產(chǎn)生太多的挫折感。當(dāng)然，更應(yīng)該做得是盡可能避免發(fā)生不愉快的解雇情形，那就需在任用職員以前，仔細(xì)挑選。

·解雇的合理性

一方面，雖然解雇人會(huì)使他人感到絕望、痛苦，但是公司的成功是每個(gè)職員共同努力的結(jié)果，倘若一個(gè)職員不能勝任他的職務(wù)，對(duì)于那些能勝任且對(duì)公司有所貢獻(xiàn)的職員來(lái)講，則是一件很不公平的事。

另一方面，對(duì)于那些不能勝任公司工作的職員來(lái)講，面對(duì)工作或者其他的環(huán)境的壓力，他個(gè)人會(huì)產(chǎn)生一些不愉快的情緒，這種不愉快情緒既讓他陷入痛苦掙扎，也可能引起混亂。

還有幾種種情形，就是職員能力遠(yuǎn)勝過(guò)他的職位，他工作感到無(wú)聊、乏味，遲早也會(huì)離開公司；還有就是由于個(gè)性原因，熱性工作，卻和同事相處不好，可能影響影響其他職員，讓其他人被看得清清楚楚，從而心生自卑，在這種情形下，我們就得在所器重的職員辭職前，先解雇這種會(huì)引起紛爭(zhēng)的職員。

·解雇操刀法

當(dāng)與解雇職員談話后，可能產(chǎn)生一種猶豫的心理，但是事實(shí)證明應(yīng)該及早地執(zhí)行。

解雇之前深思熟慮：他工作中的問(wèn)題是什么原因引起的，是公司安排不合理，還是職員的性情不適合公司。

但不管什么情況，都不要讓員工產(chǎn)生太多的挫折感和失落感，盡量讓員工不會(huì)感覺被解雇是那么痛苦，更重要的是能夠順利地轉(zhuǎn)換工作。

“為什么解雇我？”回答這個(gè)問(wèn)題不可過(guò)于夸張，但也不必為掩飾而撒謊，撒謊會(huì)使員工感到你很卑鄙。此時(shí)，應(yīng)該把你下定決心的理由，以及他的離職將會(huì)受惠于他自己和其他職員的情形，用最簡(jiǎn)單的詞一一說(shuō)明。

解雇非常講究技巧，如果員工糾結(jié)于為什么解雇他，應(yīng)該迅速將話題轉(zhuǎn)移到被解雇員工更換工作的事情上，給被解雇員工一些力所能及的幫助，消除他轉(zhuǎn)換工作的不安心理，這樣更能得到被解雇員工的理解。（ps：給他推薦函）

新工作去頂之前，金錢是令他煩惱的一個(gè)原因，摩根認(rèn)為每個(gè)公司都有義務(wù)為他提供部分薪資，保障他的屬下，尤其是服務(wù)年資較長(zhǎng)的員工。

遣散費(fèi)是不應(yīng)該節(jié)省的，如果他對(duì)遣散費(fèi)不滿，往往會(huì)招惹一些麻煩，如對(duì)鋪公堂，甚至復(fù)仇舉動(dòng)。

·源頭上解決麻煩

為了減少解雇員工的麻煩（減少，但無(wú)法杜絕），就應(yīng)該源頭上做好把關(guān)，在挑選人才的問(wèn)題上，應(yīng)該慎重考慮，任用新員工以前，仔細(xì)挑選。

經(jīng)營(yíng)一個(gè)公司，愉快和苦難并存，兩者對(duì)一個(gè)人事業(yè)的發(fā)展有很密切的關(guān)系。因此面對(duì)困難時(shí)，不能一味地回避工作中的困難，必須欣然接受不愉快的工作。對(duì)于困難的工作，更應(yīng)該用積極的心態(tài)去處理。