1. 馬云的趣事
1995年，杭州某電視臺做了個測試，找了五六個大漢在馬路上撬井蓋，想看看是否有人出來制止。
然而，行人個個都視而不見，直到有一個名叫馬云的杭州市民出現(xiàn)。
那天他騎單車去上班，看見馬路邊五六個大漢在抬井蓋，似乎是要偷去賣，便想制止。
但是，他意識到自己的太極拳，實戰(zhàn)能力有限，于是騎車跑出五百米去找?guī)褪帧?/p>
繞了兩圈，找不到警察，路人也不愿意出手。
馬云卻不甘心， 又返回，一腳踩地，一腳踩在腳踏上，以便開溜，然后手指著對方大喝道：
“你給我抬回去！ ”
而當(dāng)天，他也是唯一一個通過這個測試的路人。
當(dāng)時的主持人可能不會想到，面前這位干瘦的小伙，日后會成為叱咤風(fēng)云的馬爸爸。
我們可以腦補當(dāng)時的鏡頭，馬云是如此糾結(jié)，竟然跑了四趟。
倘若一般人，要么一開始選擇無視，就算有心想管，看到“寡不敵眾”，也會作罷。
可只有馬云與眾不同，選擇挺身而出，這是為什么呢？
其實是因為人與人的底層系統(tǒng)不同。
2. 什么是人的底層系統(tǒng)？
“人也有底層系統(tǒng)”，這個概念是梁寧提出來的。
梁寧被譽為“神一樣的產(chǎn)品經(jīng)理”，與多個互聯(lián)網(wǎng)大鱷共過事，思想深刻，洞察力很強(qiáng)。
她把人比喻成一部手機(jī)，能力只是一個個app，起決定作用的，卻是人的底層系統(tǒng)。
底層系統(tǒng)不同，讓我們對痛苦的感知也不同，成就最高的那部分人，往往比普通人對痛苦有更高的感知度。
就說馬云在“井蓋事件”中的表現(xiàn)，他糾結(jié)，說明他痛苦，偷井蓋的行為和他的底層系統(tǒng)不兼容，他無法容忍，所以一定要出面擺平。
而我們大多數(shù)人呢，可能不會有這種痛苦感，我們會輕易接受現(xiàn)狀，然后安靜的走開。
梁寧把底層系統(tǒng)定義為人的情緒，包括愉悅、痛苦、恐懼......
關(guān)于這點，我有不同意見，情緒只是一種表現(xiàn)，是什么讓你生產(chǎn)了情緒，這些東西才是底層系統(tǒng)。
就像一個經(jīng)常雞鳴狗盜的人，看到有人偷井蓋會痛苦嗎？
一定不會，他可能還會挺開心，因為這啟發(fā)了他：我怎么沒想到這樣也能賣錢......
所以，如果讓我給底層系統(tǒng)下個定義，那就是，那些驅(qū)動你的核心動力。
從馬云的經(jīng)歷來看，他的底層系統(tǒng)體現(xiàn)在兩個方面：是非觀和大局觀。
3. 是非觀決定你能走多久
BBC曾拍過一部著名的紀(jì)錄片《人生七年》，橫跨了56年。
記錄了14個孩子從7歲起到60多歲的成長經(jīng)歷。
一開始，節(jié)目組把這些小朋友約到一個動物園。
小朋友們很開心，尤其是看到一只北極熊時，有幾個男孩子便拿東西丟北極熊。
來自精英階層的小男孩John，是唯一一個阻止他們的人。
從鏡頭中，明顯可以看出John痛苦的表情。
因為那些孩子的行為，和John的底層系統(tǒng)不兼容，他年紀(jì)如此之小，已經(jīng)有了強(qiáng)烈的是非觀，而且他還要付出行動，去捍衛(wèi)這種是非觀。
這就是John與其他孩子的不同之處。
若干年后，John也是這些孩子中成就最高的人。
他一直希望從政好改變社會，雖然沒有如愿，但成為了知名律師，是英國皇室成員的法律代表。
當(dāng)然，一個小小的行為就與成就掛鉤會顯得武斷，但是，一個有是非感的人，必然在漫長的歲月中不會迷失自己，因而能走得更遠(yuǎn)。
地產(chǎn)大佬馮侖說，不搞貓膩活得久；
步步高創(chuàng)始人段永平提倡本分文化；
微信之父張小龍說，善良比聰明重要......
其實不都是在說這個道理嗎？
而一個沒有是非觀的人，即使成功，也是曇花一現(xiàn)，很難持久。
有一個比較火的求職節(jié)目叫《非你莫屬》，求職者展示自己，下面評委都是商界大佬，看中誰就亮燈。
一個小伙登臺，他從事銷售工作，連續(xù)3年的銷售冠軍。
主持人要求他講一個具體案例，來體現(xiàn)自己的實力。
他說他曾用話術(shù)引導(dǎo)一個月薪2000的環(huán)衛(wèi)工，花5000多元為孩子購買了一個情商課程。
剛剛講完，全場滅燈。
主持人生氣地說：為了銷售你也不能不擇手段吧？讓一個環(huán)衛(wèi)工人去消費這樣的課程，對他的家庭就是一種摧殘。
臺下的一位大佬更是尖銳的說：“我不懷疑你的能力，但我不看好你的人品?！?/p>
客觀來說，成交是銷售的責(zé)任所在，是不是人品問題，要看過程中有沒有欺騙行為。
可是，這小伙卻把這事兒當(dāng)成能力的體現(xiàn)，還堂而皇之的講出為，這就有問題了。
情商課對一個環(huán)節(jié)工人到底有多少幫助，難道銷售自己心里沒有點數(shù)？
利用底層人士的無助心里，達(dá)成交目的，這怎么都不算光彩的事吧？
小伙卻洋洋灑灑的宣揚，說明他失去了最基本的是非觀，這才是癥結(jié)所在。
失去了是非觀，對錯的邊界就會變得模糊，底線也會無限下刷，自己不但容易誤入歧途，帶來的示范效應(yīng)，對社會更是一種災(zāi)害。。
馬云有次巡查，看到培訓(xùn)課上，一個內(nèi)部講師在講銷售，內(nèi)容是“如何把梳子賣給和尚”。
馬云很生氣，當(dāng)場就開除了這個講師。
馬云說：和尚明明沒需求，你偏要賣給他，那不就是行騙嗎？
我研究過馬云，他很拽，也很會“忽悠”，不過他確實是一個有是非觀的人，什么事能做，什么事不能做，心中有道清晰的界限。
2010年阿里爆發(fā)誠信危機(jī)，有人反應(yīng)淘寶許多銷售批量引進(jìn)騙子店主，馬云派人調(diào)查。
坐實后，他本來可以低調(diào)處理，但還是舉起大刀，該處罰的處罰，該送監(jiān)的送監(jiān)，甚至當(dāng)時的CEO衛(wèi)哲也因此離職。
事后馬云說到：我的心很軟，但我的刀很快。
你看，也許就是這把是非之刃，才讓馬云最終功成身退，如果你研究過中國商業(yè)史，就知道這實在不是一件容易的事。
4. 大局觀決定你能走多遠(yuǎn)
一次在烏鎮(zhèn)的互聯(lián)網(wǎng)大會上，馬云、雷軍等一幫大佬湊齊，當(dāng)時雷軍的小米手機(jī)賣得如火如荼。
雷軍先講話，大談特談手機(jī)在未來發(fā)展的美好前景。
輪到馬云講話，他冷冷的說到：
“空氣是不行的，水是不行的，手機(jī)再好又有什么用呢？”
雷軍一時無語，場面極其尷尬。
空氣、水和手機(jī)有什么關(guān)系嗎？
似乎并沒有什么關(guān)系，馬云只是從更高的層面來定義企業(yè)家的責(zé)任。
馬云的潛臺詞是，作為有能力的企業(yè)家，應(yīng)該更關(guān)注和參與社會的現(xiàn)狀問題，而不能把視野只聚焦在自己的產(chǎn)品上。
關(guān)于這點，雷軍也公開承認(rèn)，在社會責(zé)任方面，他確實要向馬云學(xué)習(xí)。
乍一看，企業(yè)家們談社會責(zé)任，顯得很高風(fēng)亮節(jié)，其實深想一下，這也是他們自身生存和發(fā)展的需要。
這些大企業(yè)是體系下的既得利益者，如果體系崩壞，他們損失更大，體系向好，他們才能享有更多的紅利。
所以，從這個角度來看，馬云不是比雷軍有更強(qiáng)的社會責(zé)任感，而是擁有更大的格局觀。
如果把格局觀，比喻成人的底層操作系統(tǒng)，雷軍的版本確實高，他的視野是全中國的手機(jī)。
所以，小米有可能會成為全國最暢銷的手機(jī)，但是，邊界也就在這里了，因為這個底層系統(tǒng)也就支持他到這里。
而馬云呢？版本似乎更高一些，他的視野是整個大環(huán)境，所以，他的底層系統(tǒng)也能支持他走得更遠(yuǎn)。
只談這些大人物，會讓我們很有距離感。
其實，作為一個普通個體，你的邊界在哪里，也是由你的大局觀決定的。
我在曾參與過一個大公司的項目，那個項目一開始由“運營部”牽頭。
由于涉及不少產(chǎn)品方面的內(nèi)容，組織決定借調(diào)“產(chǎn)品部”的小林。
小林很有能力，也很聰明，找項目組長談話，說：
“這項目是運營部牽頭，也是他們出面向領(lǐng)導(dǎo)匯報，領(lǐng)導(dǎo)能看出產(chǎn)品部的貢獻(xiàn)嗎？”
整個項目組，產(chǎn)品部只有小林一人，所以，言外之意是，他的貢獻(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能看到嗎？
組長說，所有人選都報備過總經(jīng)理，大家做了什么，領(lǐng)導(dǎo)心里自然有數(shù)。
顯然，小林并不認(rèn)可這種說法，項目期間，投入度很低，很明顯是在敷衍，項目組長也沒什么辦法管，畢竟沒有隸屬關(guān)系。
報告出來后，被總經(jīng)理大罵一通，說不夠全面，要求返工，讓“產(chǎn)品部”接手。
身在“產(chǎn)品部”的小林，自然就成了核心成員。
這次他卯足了勁，在原來報告的基礎(chǔ)上，做了“深度加工”，報告頓時變得很出彩。
總經(jīng)理很滿意，對產(chǎn)品部和小林提出了表揚，嗯，小林的目的達(dá)到了......
不久后，有一次晉升機(jī)會，在項目中有突然貢獻(xiàn)的小林，自然被HR推薦。
然而，令人意想不到的是，剛剛夸獎過小林的總經(jīng)理，卻不同意。
具體原因，不得而知，有知情者稱，總經(jīng)理回復(fù)HR說，這人格局不大，做事可以，做領(lǐng)導(dǎo)還要磨練一下......
我覺得這種說法還是挺可信的。
因為那些大領(lǐng)導(dǎo)都是老江湖，就像一個臺上的老師，下面學(xué)生那點小伎倆，他們心里很清楚，只是點不點破的問題。
而小林的那些小聰明，想必逃不過大領(lǐng)導(dǎo)的法眼，于是聰明反被聰明誤。
小林其實是很典型的一類人，他們隨身帶著計算器，走到哪里，算到哪里。
豈不知，計算器的底層系統(tǒng)也只能支持他們算算小賬，你想進(jìn)階，進(jìn)行一些復(fù)雜運算？
不好意思，系統(tǒng)不支持，你的邊界，就在這里了。
想起一位老領(lǐng)導(dǎo)的囑咐，他說：
“你想進(jìn)步，你的格局就要大于你的現(xiàn)狀?！?/b>
仔細(xì)想想，還真是如此。
5. 說在最后
看了很多馬云的事跡，良叔一直在琢磨這個牛人到底強(qiáng)在哪里？
誠然，他受到了時運眷顧；他的能力也異常出眾；他的感召力，更能驚天地泣鬼神。
然而，能力也好，表現(xiàn)力也罷，只是表面的app，是非觀和大局觀才是底層操作系統(tǒng)。
前者指引方向，后者決定邊界。
其實，不僅僅是馬云，對于我們每個人平凡人，不都是如此嗎？
所以，當(dāng)你野心澎湃，想干一番大事時，勸你先自省一下，檢視一下自己的底層系統(tǒng)，看看有沒有BUG，看看版本要不要升級。
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