節(jié)選自《談話的力量》

R：（Reading，閱讀一個原文片段）

I：（Interpretation，用自己的話進行復(fù)述）

解決問題的能力是三大神器之一，而解決問題的過程一般如下：

1）發(fā)現(xiàn)哪里有問題，并通過提問分析確定問題是什么

2）提出假設(shè)，分析問題發(fā)生的原因是什么，未經(jīng)驗證的假設(shè)不可以作為解決問題的參考基礎(chǔ)

3）反復(fù)驗證假設(shè)，找到問題的真正原因

衡量一個人有沒有解決問題的能力，并不是看他能否給出問題的答案，而是他是否會用上邊的思路思考解決問題

A1：（Appropriation 1，描述自己的相關(guān)經(jīng)驗）

（問題：列一個過去解決問題的相關(guān)案例）

1、發(fā)現(xiàn)問題：上周以來發(fā)現(xiàn)自己總是踩點進公司，甚至還有一次遲到

2、提出假設(shè)，分析原因：

? ?1）公司搬新地方，上班路途更遠了

? ?2）最近比較晚睡，休息不夠，早上起來晚了

? ?3）晚睡的原因：下班后拖延癥，玩手機、看視頻，沒有立即完成每天的任務(wù)：讀書、健身、準備考試。

3、解決辦法：

1）卸載掉視頻軟件，下班到家先健身，然后讀書，先把每天的任務(wù)完成；

2）起床時間提前30分鐘

A2：（Appropriation 2，計劃與實踐應(yīng)用）

1、隨身帶個小本子，把工作中發(fā)現(xiàn)的問題記錄下來

2、按照解決問題的思路，每天挑選3到5個問題進行分析