為了更好的服務(wù)顧客，淘寶的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要用到短信平臺(tái)業(yè)務(wù)：注冊成淘寶會(huì)員需要驗(yàn)證碼短信-注冊成功會(huì)有短信提醒-購買寶貝會(huì)有短信定單提醒- 寶貝在途中會(huì)有物流短信提醒-寶貝到了有短信通知客戶到小區(qū)的指定地方取-后續(xù)的短信維護(hù)老客戶，開發(fā)新客戶等等，既然短信群發(fā)在淘寶各個(gè)環(huán)節(jié)中的地位舉足輕重，那么如何才能做好群發(fā)短信呢？

第一，技巧+耐心才能做好淘寶群發(fā)短信，選擇群發(fā)短信，是因?yàn)槌杀镜?，帶來的效?yīng)高，當(dāng)然并非效果會(huì)一直好，有時(shí)候市場環(huán)境決定一切！這時(shí)候您是否考慮暫停一段時(shí)間，之后再進(jìn)行投放呢？這其中良好的心理素質(zhì)尤為重要，因?yàn)楹芏嗫蛻粼谛Ч缓玫臅r(shí)候就直接判定是群發(fā)不行，這一點(diǎn)是非常忌諱的！

第二，選好精準(zhǔn)的客戶群體，您的客戶群體是什么？您發(fā)的短信是否能夠吸引您的這部分用戶，如果他們對(duì)你的產(chǎn)品沒有需求，就如大海撈針，群發(fā)的結(jié)果只能聽天由命了！所以找準(zhǔn)客戶群體很重要。

第三，要做好客戶來源登記，來了客戶，沒有有效的登記，認(rèn)為是其他推廣途徑過來的，會(huì)導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)不精準(zhǔn)，埋沒了短信群發(fā)在其中的主要作用！

第四，注意細(xì)節(jié)，短信內(nèi)容的編寫，客戶的服務(wù)體驗(yàn)，這些都很重要的，沒有把握好細(xì)節(jié)，客戶也無法牢牢抓在手里！例如在給客戶推送小常識(shí)的時(shí)候，加上淘寶店的鏈接，淘寶店的名稱；根據(jù)客戶的需要給客戶發(fā)送一些優(yōu)惠打折的信息等等。

第五，選擇正規(guī)的短信服務(wù)公司， 柏紀(jì)傳媒專業(yè)從事短信平臺(tái)、短信接口開發(fā)、短信驗(yàn)證碼、短信營銷、行業(yè)短信通知、短信群發(fā)等短信服務(wù)10余年，支持多種語言開發(fā)平臺(tái)，如：C#、java、php、ios等，提供三大運(yùn)營商優(yōu)質(zhì)通道，讓每一條短信極速穩(wěn)定的抵達(dá)用戶手機(jī)，為每一位客戶負(fù)責(zé)。

柏紀(jì)傳媒106短信平臺(tái)服務(wù)在淘寶各個(gè)環(huán)節(jié)中的作用空前絕后，淘寶賣家需注意其中的每個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)的短信應(yīng)用，柏紀(jì)傳媒短信平臺(tái)擁有淘寶全部環(huán)節(jié)一條龍式的短信服務(wù)方案、淘寶短信模板、淘寶店短信群發(fā)技巧和經(jīng)驗(yàn)、知名淘寶店的短信營銷案例等等，為客戶的淘寶之路保駕護(hù)航、出謀劃策。