實(shí)際運(yùn)用，搞定客戶雖好，但搞定他們家人、小孩、老婆、老媽更好！這叫攻城為下，攻心為上，典型的攻其不備，圍魏救趙的套路！拜訪完客戶就走了？還早著呢，之后每個(gè)周末都有周末短信問(wèn)候，隨時(shí)把問(wèn)候、溫暖送給客戶，這樣下去，客戶還會(huì)記不住我們嗎？

發(fā)給客戶的短信，有很多要求和標(biāo)準(zhǔn)的，每間隔四五天就要發(fā)一條短信，內(nèi)容？四大聊天話術(shù)演化過(guò)來(lái)的短信內(nèi)容唄，發(fā)短信的標(biāo)準(zhǔn)只有一條，客戶甭想刪這條短信！而我的經(jīng)驗(yàn)就是，管你是鐵打銅鑄的客戶呢，發(fā)送半年必開(kāi)單！

如何才能做到客戶不刪除你的短信呢？那要從三大思維模式和四大聊天話術(shù)講開(kāi)了，現(xiàn)在跟大家分享一個(gè)小案例：

有一次我去拜訪葛總，見(jiàn)他氣色似乎不佳，話題便故意往上撞，原來(lái)公司提干，采購(gòu)部王總跟另外一主管發(fā)生矛盾，中間有點(diǎn)故事，他氣很不順……

沒(méi)過(guò)兩天，我給王總發(fā)了一條短信：

葛總您好，聽(tīng)聞您的事，特發(fā)條資訊，希望對(duì)您有所幫助：）1988年，前蘇聯(lián)科學(xué)家發(fā)現(xiàn)物體周?chē)加辛Ｗ訄?chǎng)，人體有自己的微輕粒子場(chǎng)。植物也有輕微粒子場(chǎng)。采用植物的五行來(lái)布場(chǎng)，使之組成一座天人合一的場(chǎng)，風(fēng)水吉。如已遇小人，建議在辦公桌左側(cè)擺放盆栽仙人球（小盆栽宜擺放左手邊，因?yàn)樽鬄榍帻垼?，待小人不再作亂時(shí)撤去。其他解決方案有：掛五帝錢(qián)在家里或辦公室；掛葫蘆在家或辦公室；家或辦公室勿擺人形玩偶，易招是非?，F(xiàn)仙人掌、葫蘆和五帝錢(qián)已快遞，請(qǐng)查收，祝您好運(yùn)連連。妹水暖敬上。

這是第一條風(fēng)水短信，后面再連發(fā)幾條風(fēng)水短信，葛總會(huì)刪除短信嗎？他記不住我，嘻嘻，總該記住誰(shuí)發(fā)的風(fēng)水短信吧？！好，再發(fā)其他話術(shù)短信，左右?jiàn)A攻，半年之內(nèi)肯定拿下葛總！

老大每周都給客戶發(fā)短信，但他只說(shuō)其一不說(shuō)其二，只發(fā)周末愉快就能攻下客戶？想簡(jiǎn)單啦。