作為社會(huì)實(shí)驗(yàn)的組織管理

寧波·院士公園


每次走進(jìn)一家企業(yè),我就像走進(jìn)了一個(gè)新的世界。一個(gè)企業(yè)組織,在領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下,在商業(yè)叢林中奮斗生存,他們?cè)摻?jīng)歷了怎樣波瀾壯闊的故事?所以,每到一個(gè)企業(yè),我都心存敬畏,對(duì)企業(yè)家、對(duì)實(shí)踐者,對(duì)為社會(huì)直接創(chuàng)造價(jià)值、推動(dòng)社會(huì)發(fā)生實(shí)實(shí)在在變化的人們,抱有無(wú)限的敬仰之情。

如果把社會(huì)生活比作一場(chǎng)社會(huì)實(shí)驗(yàn),那么每一個(gè)企業(yè)組織都是在做著一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的社會(huì)實(shí)驗(yàn)。自然科學(xué)家可以在實(shí)驗(yàn)室里,在嚴(yán)格的控制條件下操作科學(xué)實(shí)驗(yàn),然后觀察、分析實(shí)驗(yàn)過(guò)程與結(jié)果,最終得出實(shí)驗(yàn)結(jié)論。但是作為組織管理的研究者,我們無(wú)法完全采用自然科學(xué)的研究套路進(jìn)行這樣的社會(huì)實(shí)驗(yàn)研究,而只可能盡量走近企業(yè)家與實(shí)踐者——真正在做社會(huì)實(shí)驗(yàn)的人——去觀察他們,剖析他們,與他們密切溝通、交流,通過(guò)他們?nèi)ジ兄M織管理的社會(huì)實(shí)驗(yàn)到底是怎么回事,進(jìn)而才可能對(duì)于組織管理的真相或者真理有所窺探,有所感悟。也就是,必須先謙虛地向企業(yè)家和實(shí)踐者學(xué)習(xí),再?gòu)难芯空叩慕嵌热?、客觀、理性地剖析到底發(fā)生了什么?為什么會(huì)發(fā)生?我們觀察到的現(xiàn)象,總結(jié)出的思考結(jié)論,又對(duì)現(xiàn)實(shí)有何有價(jià)值的啟發(fā)?


寧波·甘露寺


組織管理本是一門與實(shí)踐密切聯(lián)系的學(xué)科,雖然也可以進(jìn)行純粹的思想實(shí)驗(yàn)來(lái)做研究(如馬奇),但這一不是組織管理研究的華山一條道,二也不是有社會(huì)擔(dān)當(dāng)精神的研究者該采取的方式。而且,中國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐已經(jīng)為中國(guó)本土管理研究提供了無(wú)比豐厚的實(shí)驗(yàn)素材,另一方面中國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐又亟需契合本土國(guó)情與文化傳統(tǒng)的管理理論的指導(dǎo),此時(shí)此刻,絕不是負(fù)責(zé)任的學(xué)人“閉門造車,自?shī)首詷?lè)”的時(shí)候。更不是漫灌管理學(xué)雞湯,博取眼球與私利的時(shí)候。

踏踏實(shí)實(shí)做點(diǎn)有意義的組織管理實(shí)踐研究,這才不負(fù)學(xué)術(shù)之名,學(xué)者之名。我從事管理咨詢時(shí)獲得的鍛煉與經(jīng)驗(yàn),以及曾在管理實(shí)踐里的摸爬滾打,為我對(duì)組織管理的洞察與研究提供了當(dāng)時(shí)絕沒(méi)想到過(guò)的極其有益的訓(xùn)練,真是“人生每一步,都算數(shù)”,所有的付出和努力,都會(huì)在未來(lái)的某個(gè)時(shí)刻給予人預(yù)料到或意想不到回報(bào)。


寧波博物館
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