杭州的蔡小姐請(qǐng)一位阿姨將門(mén)擦干凈.姑姑問(wèn)門(mén)口的垃圾是否扔了.蔡小姐說(shuō)，她扔了一雙價(jià)值3800元的鞋.

一

“麥昆”被當(dāng)作垃圾扔了嗎？

蔡小姐: "她在這里掃了所有垃圾，然后掃了很多，我只是把它掃在要干洗的袋子上然后我的鞋子放在包里，她指著那里說(shuō)，你想扔嗎？我想她在說(shuō)垃圾，我說(shuō)，當(dāng)然，必須扔垃圾，然后她順便丟掉我的鞋子. "

蔡小姐說(shuō)的是一雙麥昆該品牌的休閑鞋于去年2月在McQueen杭州大廈的柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi).花費(fèi)3800元.蔡小姐說(shuō)，5月6號(hào)晚上她把這雙鞋裝在一只透明塑料袋里，放在了門(mén)口，準(zhǔn)備清洗.5月7號(hào)，蔡小姐預(yù)約的保潔工趙阿姨上門(mén)打掃衛(wèi)生，扔掉這些鞋子和垃圾.

二

趙阿姨：我問(wèn)是否要扔

趙阿姨: "因?yàn)樾邮茄b在袋子里的，所以里面還是有垃圾，我還問(wèn)丈夫何時(shí)離開(kāi)，她丈夫說(shuō)他想扔掉它，我才扔掉的（裝鞋的袋子里是什么垃圾？）一個(gè)破袋子，還有一個(gè)裝快遞的小盒子. "

蔡小姐: "那個(gè)鞋子只是袋子裝著的，但是我的鞋子是密封的， 袋子里面是沒(méi)有垃圾的，她就是一頓掃就掃過(guò)去了，有可能垃圾在旁邊. "

蔡小姐說(shuō)，當(dāng)時(shí)也不知道鞋子被扔掉了，等到第二天準(zhǔn)備送去清洗時(shí)才發(fā)現(xiàn)鞋子不見(jiàn)了.

三

管家公司：此事不在保險(xiǎn)范圍內(nèi)

蔡小姐在微信上問(wèn)杭州大廈麥昆專柜的工作人員，對(duì)方說(shuō)這些鞋子的價(jià)格現(xiàn)在更高.

蔡小姐: "可是當(dāng)時(shí)我是3800買(mǎi)的，現(xiàn)在我要再買(mǎi)這雙鞋子，升至4200. "

趙阿姨: "1400，對(duì)我來(lái)說(shuō)不可能與她壓新鞋，那我買(mǎi)一雙新鞋，穿一年以后再給她可以嗎. "

蔡小姐希望按照3800塊錢(qián)來(lái)賠償，趙阿姨說(shuō)他愿意承擔(dān)責(zé)任，但是鞋子已經(jīng)穿了一年多了，應(yīng)計(jì)為折舊.

三

雙方要談判

蔡小姐當(dāng)初是在大眾點(diǎn)評(píng)上下的單，接單的公司叫做E家政杭州西湖文化廣場(chǎng)店，記者聯(lián)系上了負(fù)責(zé)人黃女士.

易家經(jīng)濟(jì)杭州西湖文化廣場(chǎng)黃女士: "我們公司是給家政人員買(mǎi)了一個(gè)家政保險(xiǎn)，該保險(xiǎn)有范圍，但是核對(duì)下來(lái)她這個(gè)不符合的話，那我們公司也有自己的相關(guān)的規(guī)定，需要我們阿姨自行去與客戶協(xié)商處理的. "

黃女士說(shuō)接下來(lái)會(huì)幫蔡小姐和趙阿姨繼續(xù)協(xié)商.