咨詢師在輔導當事人時,常會聽到當事人說“我是很想這么做??!但是又因為……,所以做不到”,讓咨詢師像有踢到鐵板的感覺。在當事人提及去解決問題會遭遇的困難時?!叭绾慰朔@個困難?”或許就可以變成完成大目標下需要先達成的次目標了。
也就是說,遇到當事人改善行為的困難時,就往如何克服困難的方向思考,而能讓咨詢工作不會因此就停滯不前。所以當然有克服困難這個次目標后,咨詢師可以先用前述的奇跡問句,引導當事人,讓他描繪克服困難之后的美好愿景中當事人自然表現(xiàn)的行為。找到一些可以現(xiàn)在立即開始做的方法。也可以用假設問句,引導當事人思考:
如果你能專心讀書會是什么樣子?會跟現(xiàn)在有什么不同?
如果你能忍住不拿別人的東西。那時候的你是什么樣子?是具有什么樣的能力?
如此就比較可以刺激當事人去思考,能專心讀書以及懂得克制的意義是什么。然后再以例外問句引導當事人去發(fā)現(xiàn):何時曾有讀書專心的樣子。和曾做到忍住克制的經(jīng)驗。以及如何做到的方法如何多做到,等等。
在討論如何克服困難的次目標時。除了可以采用奇跡問句,假設問句,例外問句等技巧之外,咨詢師還可以特別針對當事人對克服困難的態(tài)度加以介入。也就是說,除了克服困難的方法之外,當事人對于克服困難的動機,意愿的高低,信心的高低,有把握度的程度,愿意嘗試的主動性高低等向度都值得咨詢師多去關注。一個最直接的方式就是以評量問句,詢問當事人對克服困難的動機,信心,主動性等向度之分數(shù)的高低。這除了可以使咨詢師理解當事人之外,也可以從此處去引導當事人:
需要發(fā)生什么才能使分數(shù)上升一分呢?
而如何上升一小分,又成為克服困難的這一次目標的更小目標了。
有時當事人改變的意愿不高,對自己的信心也不高。但是咨詢師可以結合關系問句來請當事人猜想生活中的重要他人會如何為他打分:
你猜你的領導會對你進步得信心有幾分?
你猜你朋友會說你會主動嘗試的可能性是幾分?
他們究竟看到你的什么而讓他們的分數(shù)跟你的有所不同。他們的分數(shù)對你的意義是什么?
當重要他人的分數(shù)比當事人高時。有時具有引發(fā)當事人提高自身動機與自信的作用。若當事人對自己的自信過高時。這可以試著思考別人較自己低的分數(shù),而具有提醒作用。當然,咨詢師得判讀對于眼前的當事人詢問哪位重要他人的觀點以及哪一個向度對當事人來說是重要的,合宜的。而次即是SFBT專業(yè)所在。之后若當事人在動機信心,主動性等態(tài)度上,能有一些小小的突破石。當事人的困境就可能會有小小的改善。而此時便可結意贊美,強化。使之鞏固與擴大。
所以當事人想要的目標是最大目標。而克服阻礙目標達成的困難是次目標。當事人克服困難的態(tài)度。其他人的觀點這是在考量如何克服困難時??赏瑫r加入的向度。如此就容易在輔導當事人的挑戰(zhàn)和困局中找到一個可以突破的方向。
感恩遇見,感恩每一天。懶惰不會讓你一下子跌倒,但會不知不覺消磨你的意志,減少你的收獲;勤奮也不會讓你一夜成功,但會不知不覺增加你的信心,積累你的成果。人生需要挑戰(zhàn),更需要堅持。
羅山胡涂涂堅持分享第91天,2018-7-29。