對張小龍演講的一些夢囈

聽完張小龍的演講:《in my secret life》在耳中縈繞不去。

什么是好的產(chǎn)品?什么是好的工具?什么是張小龍的善惡觀?我個(gè)人妄測一下。

ps: 本文寫到一半發(fā)現(xiàn)無法展開解釋很多名詞。我就很個(gè)人地寫吧。

一、產(chǎn)品原則

小龍說:博朗的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原則。好的產(chǎn)品有創(chuàng)意,有用。優(yōu)美,容易使用,含蓄不招搖,誠實(shí)的,經(jīng)久不衰,不會(huì)放過任何一個(gè)細(xì)節(jié),環(huán)保的,盡可能少地“體現(xiàn)”它的設(shè)計(jì)。

我看起來是一個(gè)更加長線的感覺。

不是靠大眾流行(有創(chuàng)意),不是靠噱頭(有用,誠實(shí)的),不是靠短期注意力吸引(含蓄不招搖),不是靠強(qiáng)加品牌定位給用戶(盡可能少地“體現(xiàn)”它的設(shè)計(jì)),更加長線(經(jīng)久不衰,環(huán)保的)。

為什么這些是好的呢?好的產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)是否和時(shí)空周期相關(guān)?是否長線的就是好的?

二、長期:

微軟為什么不在404頁面放一個(gè)廣告?微信為什么不在開屏放一個(gè)廣告?

張小龍:“不希望你和你最好的朋友說話,但是臉上有個(gè)廣告,需要撕下來才說話?!?/p>

是一個(gè)人都會(huì)明白張小龍的正直和善良。

不過這個(gè)極端的例子方便我們思考背后的問題:廣告的體驗(yàn)會(huì)多大程度上傷害用戶的體驗(yàn)?廣告或者其他變現(xiàn)模式,一定會(huì)變成盈利,盈利會(huì)用來增加組織效率(擴(kuò)張或者更新產(chǎn)品),是否有一個(gè)增長的平衡?

張小龍可能認(rèn)為:所有短期盈利可以增加組織效率從而增加產(chǎn)品滲透率,但是組織效率做出的任何動(dòng)作,都沒有認(rèn)知效率(單一體驗(yàn)靠口碑自然擴(kuò)散的效率)高!

所以張小龍認(rèn)為節(jié)日改app的界面是扯淡,這樣增加了用戶的認(rèn)知門檻。張小龍寧愿logo萬變不變,寧愿有一個(gè)含蓄地球開屏頁面,把想象的主動(dòng)權(quán)給到用戶。

普通公司做不了:1.投資人本身有盈利訴求。2.大家的KPI是按照季度~半年來定的。

商業(yè)模式閉環(huán)太早,公司和個(gè)人都太短視了。

三、隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲——工具:

微信初心是一個(gè)工具。那么工具是什么?

人可以使用工具,達(dá)成自己目的。

工具是方便你建造的,工具是方便你創(chuàng)造的,工具是中立的,工具不是場景的

工具更加不是自帶場景的,工具不是在激發(fā)你的怒火的時(shí)候給你一桿槍。

在我看來:基礎(chǔ)聊天工具是和場景脫離的。雖然后面有了很多場景化的玩法。比如陌生人比如約炮比如興趣社交。但是這些都是更加上面一層的。微信如果早期做了這些玩法,可以短時(shí)間獲得成功,但是每次都會(huì)丟一部分接受度緩慢的用戶。

四、賦能個(gè)體,賦能創(chuàng)造:—— 反馬太

對于能夠聯(lián)通用戶端和服務(wù)端的公眾平臺(tái)的初心:讓創(chuàng)造者體現(xiàn)價(jià)值。

問題來了,為什么是創(chuàng)造者,和創(chuàng)造者相對的是誰?渠道。

公眾平臺(tái)能夠聯(lián)通用戶端和服務(wù)端。強(qiáng)調(diào)信息的有效性。去掉信息不對稱的弊端。

問題來了:信息不對稱的情況,是正常的么?還是市場中的正常情況?

我們?nèi)ハ胂笠粋€(gè)正常市場:

一個(gè)正常的市場


正常的市場基尼系數(shù)過大的時(shí)候,會(huì)變成壟斷市場或者寡頭市場。

市場的判斷從:生產(chǎn)者和消費(fèi)者數(shù)量,產(chǎn)品差別,進(jìn)入障礙。【這幾個(gè)的區(qū)分點(diǎn)是哪里?】

https://wiki.mbalib.com/wiki/%E5%B8%82%E5%9C%BA%E7%BB%93%E6%9E%84

目前出現(xiàn)了壟斷性競爭是因?yàn)橄M(fèi)者的“明確偏好”,不是可以選擇的。而是被帶壞的。

自然壟斷過程中,消費(fèi)


張小龍可能希望,變成一個(gè)完全競爭市場?;蛘哒谕耆偁幨袌鲞^渡的過程中。


渠道中的增長,原先的頭部集中。

互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)。信息互聯(lián)網(wǎng),價(jià)值互聯(lián)網(wǎng)?!穬r(jià)值太弱了。


按摩所和地段。對渠道沒有掌控力的。

渠道會(huì)作惡。渠道對創(chuàng)造者的壓榨。

創(chuàng)造者的口碑:盲人傳播。還有一個(gè)同學(xué)開發(fā)了給班上的人用了就ok了。

他們在創(chuàng)造價(jià)值,但是沒有消除不對稱的機(jī)制,就無法體現(xiàn)價(jià)值?!否R太的



五、套路和反套路



微信的增長:微信一開始是有STP的。但是現(xiàn)在已經(jīng)沒有了。已經(jīng)是一個(gè)

但是我有個(gè)猜想:圍繞流量目標(biāo)的企業(yè)短期成功,長期失敗。

節(jié)奏:

張小龍:我們沒有批量導(dǎo)入通訊錄。我們沒有在產(chǎn)品自然增長之前就去推廣它(并且使用某種增長策略去推廣),這樣起量的時(shí)候,比較健康。

什么是健康?









“不希望你和你最好的朋友說話,但是臉上有個(gè)廣告,需要撕下來才說話。”

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