? ? ?背景是這樣的，小蘋果今年四歲半，幾個月之前她去試聽了珠心算課程，小蘋果覺得還不錯，然后我就幫她報(bào)名學(xué)習(xí)。一開始學(xué)習(xí)還是挺開心的，每周一節(jié)課，發(fā)了課堂券，每次上次的時(shí)候，給老師一張券。老師會錄制孩子學(xué)習(xí)的視頻，視頻包括練習(xí)專注力和在課堂上的表現(xiàn)，同時(shí)每次結(jié)束后會給家長反饋掌握程度和注意事項(xiàng)。小蘋果學(xué)習(xí)完之后，會主動打開算盤，算數(shù)。有時(shí)候也會因?yàn)樽约簩懙牟缓?，而著急大哭之類的。并且很喜歡看自己在課程上的視頻，還問老師寫了什么內(nèi)容。
? ? ? 最近一個月，據(jù)說這個珠心算班進(jìn)行了教學(xué)調(diào)整，把上課券改成了一個小冊子，老師不再錄制視頻，把評價(jià)寫到小冊子上。課堂上不知道怎么變化，因?yàn)榧议L不讓進(jìn)去，只有孩子在里面學(xué)習(xí)。故事就是從她這次上完課開始。
? ? ? ? ?我回到家之后，看到她撅著嘴巴，鉛筆擺滿了桌子，自己氣呼呼的。問做完本周作業(yè)了嗎？答：兩行才做了2個數(shù)。我說怎么了？為什么不開心呢？ 小蘋果突然說：“我不想學(xué)習(xí)珠心算了，太沒意思了。” 我一聽這，問題有點(diǎn)嚴(yán)重呢。于是，把她抱起來，問什么原因?！拔矣X得老師教的不好?！?歲半的孩子對教學(xué)開始做評判了?！澳阌X得哪里不好呢？”“我覺得老師每次講完之后也沒有輔導(dǎo)和復(fù)習(xí)一下，沒有英語課好玩。” “英語課是怎么樣的呢？”“我們英語課老師都是講完之后，第二次上課都會復(fù)習(xí)，在每次小朋友講的時(shí)候，老師都會輔導(dǎo)。”“還有，你看我的分?jǐn)?shù)，前期都是100，后來都是90、80，老師還是一直向下講 向下講。。我有的都不會。?！笨幢砬?，姑娘都快哭出來了。不知道四歲半的孩子描述的是不是準(zhǔn)確，但是通過對話，能感受到孩子因?yàn)楦杏X吃力，才不喜歡上這個課，也不想寫這個作業(yè)。“那你覺得怎么教，才會比較開心一些？” “就像英語課那樣，老師給我們做游戲，還很好玩。。每次老師還給青蛙。。。”?
? ? ? ?我體驗(yàn)過她們的英語教學(xué)方式，體驗(yàn)沉浸情景教學(xué)，比如學(xué)習(xí)顏色，會準(zhǔn)備很多彩色的紙，并且不僅是這些單詞，在單詞中帶動詞語、帶動句子，上次講顏色，就準(zhǔn)備了很多張心形的紙，然后問小朋友喜歡哪種顏色，用英語挨個的說，說完之后，再去做個游戲，豐富這顆心，在做游戲的時(shí)候，老師挨個互動，用英語說。并且，每次回答完問題之后，都會有擊掌表示鼓勵。在鼓勵大家發(fā)言的時(shí)候，要做一個舉手的動作，并且說“l(fā)et me try”。最后每次課程結(jié)束后，會獲得紙質(zhì)的小青蛙，可以通過小青蛙再兌換小禮物。
? ? ? ? ? 對比一下珠心算和英語這兩個興趣班，確實(shí)差異很大，會導(dǎo)致孩子有了對比，感受不一樣，一個不想去上課，一個特別想去，而且每天都學(xué)習(xí)英語繪本?？吹竭@個情景，作為培訓(xùn)管理者，我反思到我們的培訓(xùn)課堂的設(shè)計(jì)。
? ? ? ? ? 什么才算是培訓(xùn)效果的課堂？“有趣、有料、有價(jià)值”才算是好的課堂。
有趣。一定要先有趣。
有些人覺得成年人，又不是小孩子，搞那么多花樣做什么，直接來干貨即可。其實(shí)不然。成年人更需要有趣。有趣能激發(fā)人學(xué)習(xí)的好奇心。能更好的投入進(jìn)去。學(xué)習(xí)是一種行為，而行為專門有一位研究人行為的學(xué)者Fogg，他說人的行為由動機(jī)，能力和觸發(fā)條件這三要素組成，這三個要素同時(shí)滿足了行為才會發(fā)生，用一個簡化模型就是B=MAT，其中B是Behavior（行為），M是Motivation動機(jī)，A是Ability能力，T是Triggers觸發(fā)。
所以，觸發(fā)成年人培訓(xùn)學(xué)習(xí)的行為，需要有一個動機(jī)。這個動機(jī)點(diǎn)，先抓有趣。就像小蘋果的英語課堂設(shè)計(jì)，將單詞、詞語、句子在每個環(huán)節(jié)里面，有互動、體驗(yàn)、游戲，覺得不是在學(xué)習(xí)，而是在玩。同樣，成年人的培訓(xùn)，一開始就“無趣”，那培訓(xùn)效果肯定非常差。
怎么讓培訓(xùn)有趣呢？可以參考這個英語課堂的用法。沉浸情景+強(qiáng)體驗(yàn)+多互動+復(fù)習(xí)反饋。
沉浸情景：說一個情景，讓學(xué)員們進(jìn)入這個情景，體驗(yàn)到是自己不行，激發(fā)了痛點(diǎn)。上次聽到一個課程，老師講薪酬管理，她一開始就拋出了經(jīng)常遇到的薪酬設(shè)計(jì)情景問題，“某公司。。背景，新招聘的員工比老員工工資高，造成了老員工抱怨，你是HR怎么辦？”這個情景一下子得到了共鳴，興趣就上來了。
強(qiáng)體驗(yàn)。通過討論、游戲、引導(dǎo)等都可以強(qiáng)化課堂體驗(yàn)。比如說，比較經(jīng)典的體驗(yàn)就是角色扮演，這個游戲就有很強(qiáng)的代入感。當(dāng)然，最后的引導(dǎo)也非常重要。
多互動。這兒的互動并不是指的，老是點(diǎn)名讓學(xué)員回答問題就是互動了。簡單的互動，可以是做醒腦，數(shù)數(shù)啊之類的，或兩人一組相互分享，或競賽之類，都可以。
復(fù)習(xí)反饋。艾賓浩斯遺忘曲線的解決之道在于復(fù)習(xí)。但是，如果你在課堂上進(jìn)行復(fù)習(xí)就會很耽誤時(shí)間?？梢圆捎脦讉€方式 1、每個章節(jié)的時(shí)候 及時(shí)回顧，可以在小組分享，也可以個人積極分享給全班? 2、PK賽復(fù)習(xí)，通過試題或挑戰(zhàn)形式。 3、可以通過畫布復(fù)習(xí)，貼墻上，每個人寫知識點(diǎn)。形式有很多。
有料。就是有干貨。
干貨判斷標(biāo)準(zhǔn)
1.在其關(guān)注內(nèi)容，以前是否是知道？——能否解決從不知道到知道（知識）
2.知道以后是否有助于踐行——能否從知道到應(yīng)用（技能）
3.內(nèi)容中含有足夠的痛苦、刺激產(chǎn)生共鳴——能否從不愿意到愿意（意識）
以“減肥”為話題，大家看一下哪一個標(biāo)題看上去內(nèi)有“干貨”？
E更有干貨。雖然C\D也可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，但是并不是常人都能落地應(yīng)用的。
有價(jià)值。有精神價(jià)值和應(yīng)用價(jià)值。
應(yīng)用價(jià)值不說了。就是聽完之后要能落地，有工具和方法可在工作或生活中應(yīng)用。
我這兒想說的是精神價(jià)值。這個常常培訓(xùn)老師會忽略。精神價(jià)值更多地是老師給予的鼓勵和贊揚(yáng)。這在課堂上非常重要。學(xué)員在課堂上的角色很多時(shí)候就回到在學(xué)校的狀態(tài)，所以，他們很期望老師給予鼓勵和表揚(yáng)。無論他是90后還是70后，他們都希望能在課堂上有一個很好的鼓勵反饋。就像小蘋果的英語課上，給一個擊掌，或一個擁抱那樣。這樣的反饋非常有價(jià)值。賦予學(xué)員的感受是不一樣的。
除了課堂上的鼓勵，在最后的環(huán)節(jié)要有個正式畢業(yè)環(huán)節(jié)，最好有個儀式感證書，每個人有個榮譽(yù)感和參與感。而不是隨便發(fā)下去就完事了。這樣就失去了意義。
以上是自己簡單的總結(jié)，當(dāng)然做好一堂好的培訓(xùn)還有太多太多的細(xì)節(jié)需要注意，歡迎大家探討。
