10、子彈
子彈就是一個(gè)簡短的句子,用來定義你的產(chǎn)品或者服務(wù)所提供的一個(gè) 好處。通常情況下,子彈是不會(huì)揭露那個(gè)好處是如何產(chǎn)生的。
什么意思?首先,它們之所以被稱作子彈,是因?yàn)樗鼈兺ǔR远叹涞?形式出現(xiàn)在銷售信中。之所以用短句,是因?yàn)樗鼈兲貏e易于閱讀。它們周 圍有大量的空白空間。它們短小而有力,如果你使用得正確,那么,人們
只需要快速地瀏覽你的子彈,便可以獲取大量信息。
在第十一章“如何創(chuàng)建神奇的子彈”中我會(huì)詳細(xì)說明,現(xiàn)在我們先熟 悉下這個(gè)步驟。
轉(zhuǎn)換率很高(創(chuàng)造大量銷售)的文案中通常都擁有大量的子彈。子彈 是非常有力的銷售工具,我要?jiǎng)衲愣嗍褂盟鼈?。正因?yàn)槿绱?,我要用一?個(gè)章節(jié)的空間,來講述有關(guān)撰寫子彈以及如何撰寫的內(nèi)容。我覺得,撰寫
子彈是有一些特定的技巧,相信你會(huì)覺得它們很有用。
想要看一個(gè)杰出的子彈的例子嗎?
“快速完成交易!我之所以能夠在一個(gè)月之中完成的銷售比大部分撰 稿人在一年之中完成的銷售還多,是因?yàn)槲矣幸恍┓浅:唵蔚拿卦E:1.你可以發(fā)現(xiàn),我的結(jié)尾部分有六個(gè)基本要素,是非常有力的;2?無論對(duì)于 任何任務(wù),都有7個(gè)結(jié)束語主題是絕對(duì)不會(huì)失效的;3.還有兩個(gè)錯(cuò)誤的結(jié) 束語是一定不能用的,否則,就會(huì)使消費(fèi)者在最終時(shí)刻選擇放棄購買,讓 你功虧一蕢?!?/p>
現(xiàn)在,你難道不想知道那些都是什么嗎?
這便是子彈的目的——使人們產(chǎn)生好奇,“我必須要知道那是什么!’ 你可以好好想想自己從網(wǎng)站上購買產(chǎn)品的經(jīng)歷。你曾經(jīng)是否購買過某種產(chǎn) 品,只是因?yàn)槟阆肓私饽骋粋€(gè)特定的子彈在說些什么?反正我是有過這樣
的經(jīng)歷!我會(huì)舉手表示同意。
對(duì)于你的解決方案是否像你自己聲稱的那樣有效,客戶推薦便是來自 于第三方的一個(gè)證明。這第三方指的就是那些了解情況的、可信的人。也 就是說,這些人使用過你的產(chǎn)品或者服務(wù),他們很喜歡它,并且愿意公開
稱贊它。
我們都看到過客戶推薦。我們都看過別人在銷售信中使用客戶推薦。 很可能我們中的大部分人現(xiàn)在都知道,在一封客戶推薦信中只使用一個(gè)人 的名字,不如使用全名加上職銜和公司名稱更有效。
要知道,如果我在自己的網(wǎng)站上貼一段這樣的證言,“李炳池是我見 過最棒的廣告撰稿人之一,我在請(qǐng)李老師為我撰寫文案之后,從來沒有再 找過其他任何人,”如果這句證言下面只注一個(gè)名字“劉某某”的話,那
么它就不如使用“劉某某北京某某公司總裁”更有效。如果我們還能附上 劉某某的網(wǎng)站地址,以及他的一些音頻或視頻的話,那就會(huì)更加有效。
為什么會(huì)這樣呢?因?yàn)樘峁└娴男畔?huì)讓人覺得更可信。最可信 的客戶推薦就是用視頻見證。當(dāng)然了,不能雇人來冒充。到底是一位真正 的客戶通過視頻進(jìn)行真誠的推薦,還是一位雇用的人進(jìn)行推薦,我們是完
全能夠看出來的。因此,你要盡可能地把你的客戶推薦做得令人相信。
除了視頻之外,第二可信的推薦內(nèi)容,就是使用一個(gè)人的真實(shí)照片一 一不要那種影棚拍攝的照片,而是要一張實(shí)景的、不做作的照片,再附上 他的全名和網(wǎng)站地址,最好還能提供他的電話號(hào)碼。大部分人都不會(huì)同意
提供自己的這些信息,你一定要尊重大家的隱私權(quán)。不過,我有一些客戶 曾經(jīng)使用過附有電話號(hào)碼的推薦信,實(shí)際上最后很少有人真的去撥打那個(gè) 電話。而那些打電話的人,也只是為了確認(rèn)是否真的有這樣一個(gè)人,因此
一般情況下這些通話也是非常短的。
使用為你寫推薦信的客戶的電話號(hào)碼,真的可以提高那封推薦信的可 信度??尚哦忍岣吡?,銷售信的其它大量要素也就隨之改善了。推薦信提 高了產(chǎn)品的可信度,從而加強(qiáng)了人們對(duì)它的信任,也就是說,人們卸下了
自己的防備,這樣一來,就更容易建立與客戶之間的親密關(guān)系,從而使大 家在看到你的標(biāo)題之前,就己經(jīng)認(rèn)可你了。你明白這些事情是如何交織到 一起的嗎?我就是這樣來組織一封好的銷售信的材料。
當(dāng)然,如果你是剛開始起步的話,很可能沒有任何的客戶推薦。在這 種情況下,你便可以引用一些名人名言,只要你不直接暗示大家某位名人 親自推薦你的產(chǎn)品就可以了。(當(dāng)然,如果你能得到他們的推薦,那就太
棒了?。?/p>
比如說,如果你有一款產(chǎn)品,是關(guān)于如何撰寫優(yōu)秀廣告的,那么,你 便可以在客戶推薦欄中引用馬克?吐溫的這句名言:“只要利用合適的廣 告,小生意也可以做大?!?/p>
實(shí)際上這句話并沒有特指你的產(chǎn)品,但是,它可以作為論據(jù)來支持你: “廣告是很重要的,它可以使你的生意得到改善。”此外,這句話是馬克?吐溫說的!人們?cè)谧x到這句話的時(shí)候會(huì)想,“馬克?吐溫是一個(gè)天才。這 個(gè)人絕對(duì)不會(huì)亂說的!”
你也可以引用一些來自可信渠道的調(diào)查研究文章中的句子。如果你從 電視新聞上的一個(gè)故事中得到了啟發(fā),那么,你便可以直接引用其中的話, 只要你的引用是合理的。你不能偷竊別人的版權(quán)資料,但是,你可以引用
一些權(quán)威人士的、對(duì)你的受眾有說服力的句子。
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