首發(fā)于精進(jìn)公眾號(hào)：王粒粒
你好呀，我是王粒粒~
國(guó)慶期間大家都出去玩了，我的朋友小可也不例外，只不過其他人是游玩，小可是換了個(gè)地方辦公。
小可是我前公司同事，我們同時(shí)進(jìn)公司，她的業(yè)務(wù)能力有目共睹。
去年我離職后，小可用半年時(shí)間晉升到經(jīng)理級(jí)別，開始獨(dú)立對(duì)接客戶，完成高難度項(xiàng)目。
我佩服她的勤奮，但我也知道，新人在公司，一年就升經(jīng)理，背后還有不可言喻的“靠譜”。
記得有一次，我們部門聚餐，嗨到凌晨時(shí)，一轉(zhuǎn)頭看見小可正用平板電腦整理PPT。
我勸她明天再寫吧，她歉意的笑了一下：不行的，我答應(yīng)客戶明天上班前給他。
還有一次，同組的小伙伴在執(zhí)行過程中漏了一個(gè)環(huán)節(jié)，導(dǎo)致項(xiàng)目成品效果不好，客戶大發(fā)火，是小可帶著手下團(tuán)隊(duì)連夜補(bǔ)救，才保住了重要的客戶資源。
像這樣的例子還有很多，在小可晉升后，連平日最冷臉的客戶也發(fā)來了祝賀：你有潛力，和你共事很放心，加油。
人越長(zhǎng)大越發(fā)覺，找聰明的人聊天，找靠譜的人共事，是多么重要。
在小可身上，我發(fā)現(xiàn)那些從不茍且也不從輕視工作的人，終將看到不同的景色。
如果人生的前1/3拼勤奮，那么人生后2/3拼的就是誰靠譜。
畢竟勤奮不太難，靠譜比較難。
靠譜的人長(zhǎng)什么樣？
我想字節(jié)跳動(dòng)CEO張一鳴就是最好的例子。
和小可相比，張一鳴的晉升更快也更強(qiáng)。
當(dāng)初張一鳴大學(xué)畢業(yè)時(shí)只是騰訊的一名普通工程師，卻在第二年一躍成為部門主管，管理手下40多號(hào)兄弟。
在眾多同事中，張一鳴既不是技術(shù)最好的，也不是最有經(jīng)驗(yàn)的，能得到晉升就是因?yàn)椤罢J(rèn)真負(fù)責(zé)”。
他的工作軌跡是怎樣的？
在公司時(shí)，張一鳴每天敲代碼到凌晨1、2點(diǎn)才回家。
完成了自己的本職工作后，只要同事有需要幫忙的技術(shù)問題，他都會(huì)耐心解決。
明明不屬于他的產(chǎn)品問題，張一鳴也樂意積極參加討論，甚至還為了產(chǎn)品方案跟銷售總監(jiān)跑客戶。
而做這些事的初心，是張一鳴內(nèi)心存在強(qiáng)大的“責(zé)任感”。
他很清楚，代碼不是最終目的，產(chǎn)品和客戶反饋才是最終目的。
因?yàn)楸еY(jié)果思維，張一鳴工作中的每一步都走的很細(xì)。
這樣的工作結(jié)果也是顯而易見的：張一鳴參與的項(xiàng)目每一個(gè)都很順利，出錯(cuò)更少，結(jié)果更好。
于是，張一鳴從負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目模塊，到負(fù)責(zé)整個(gè)后端系統(tǒng)，再帶小團(tuán)隊(duì)。
直到一年后，張一鳴開始負(fù)責(zé)部門，然后負(fù)責(zé)更大的部門... ...
像張一鳴這樣靠譜的人，最后的結(jié)果都不會(huì)太差。
因?yàn)橹澜唤o他任務(wù)很放心，也知道他一定會(huì)把各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)，并及時(shí)反饋。
張一鳴的經(jīng)歷讓我感觸很深。
之前做項(xiàng)目經(jīng)理，手底下有個(gè)外包設(shè)計(jì)，男孩大學(xué)剛畢業(yè)，但作品不錯(cuò)，所以想合作幾次看看效果。
有一次，甲方要求72小時(shí)內(nèi)交付一個(gè)Logo設(shè)計(jì)，我和他溝通完，到了下午也沒有任何進(jìn)展，每次都在回復(fù)我：在做，在做。
一天過去了，嘴上說著沒有任何問題，卻連個(gè)草稿都交不出來。
看著時(shí)間流逝，我手心捏了一把汗，心里念頭一閃而過：這男生也太不靠譜了。
比起絢麗的作品，能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)是走向靠譜的第一步。
連這個(gè)都做不到，一直拖延、讓老板追問進(jìn)度和結(jié)果的人，能力再?gòu)?qiáng)，也不敢重用。
靠譜，就是最高級(jí)的聰明。
有這樣一個(gè)場(chǎng)景，部門里來了兩個(gè)新人，暫且稱為A和B。他們兩個(gè)能力相當(dāng)，學(xué)歷相仿。
有一天，領(lǐng)導(dǎo)給A和B分別安排了一項(xiàng)工作，要求兩人分別針對(duì)一個(gè)客戶提供營(yíng)銷方案。
接到任務(wù)時(shí)：
A說：好的，這周交給您。
B
說：好的，但是這個(gè)客戶我不熟悉，您能簡(jiǎn)單介紹一下客戶的情況和需求嗎？
任務(wù)過程中，領(lǐng)導(dǎo)詢問任務(wù)進(jìn)展：
A說：沒什么問題。
B說：我昨天寫了兩份初稿，里面缺乏的一些客戶資料已經(jīng)找李姐補(bǔ)齊了，也給了我一些建議，但我目前還是對(duì)市場(chǎng)需求這塊有一些疑惑，您能給我一些建議嗎？
交付任務(wù)時(shí)，A在下班前的30分鐘才交方案，里面格式錯(cuò)亂，還有錯(cuò)別字。
B在前一天晚上就已經(jīng)排好版、檢查兩遍，確認(rèn)無誤后，第二天一早就把方案發(fā)給了領(lǐng)導(dǎo)。
一個(gè)完整的任務(wù)周期，你覺得A和B誰的晉升希望更大？想必結(jié)果不言而喻。
這就是一個(gè)人靠譜，在職場(chǎng)上真正的體現(xiàn)。
你可以說靠譜的人就是責(zé)任心強(qiáng)，但細(xì)化一點(diǎn)，那些望其項(xiàng)背的“靠譜牛人”，也只不過比你多做了這幾點(diǎn)：
1、做好規(guī)劃
2、主動(dòng)尋求上級(jí)幫助
3、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)匯報(bào)任務(wù)進(jìn)度
4、輸出高質(zhì)量結(jié)果，不犯低級(jí)錯(cuò)誤
大事看能力，小事看品行。
即便任務(wù)完成了99%，只剩1%沒落實(shí)，看起來只差一丁點(diǎn)，也還是沒把事情做到位。
職場(chǎng)不比賽場(chǎng)，大家起跑線良莠不齊。
不過就算起點(diǎn)再低，能事事靠譜，讓周圍人放心的人，走的一定比只顧聰明的人遠(yuǎn)，且遠(yuǎn)得多。
兩條建議，送給想更靠譜的你：
1、事事有著落，件件有回音
如果我是領(lǐng)導(dǎo)者，最怕的就是布置下去的任務(wù)沒有回信。
領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中的角色是掌控者，看起來不需要做什么執(zhí)行工作，卻需要時(shí)刻把控全局，及時(shí)調(diào)整策略方向。
底下人辦事不靠譜，就等于自己開車上路沒有方向盤，充滿驚險(xiǎn)與刺激。
所以，要養(yǎng)成隨時(shí)回復(fù)的習(xí)慣。
一方面讓領(lǐng)導(dǎo)放心，另一方面，領(lǐng)導(dǎo)也能及時(shí)提出建議，讓工作始終走在正確的路上。
有的人會(huì)說：我做完了，客戶也挺高興的，老板收不到客戶的詢問和告狀，就是可以放心的表現(xiàn)呀，何必再多此一舉呢？
是呀，老板沒有收到告狀，可也沒有收到任務(wù)完成了呀。
任何反饋都沒有，你說謊不慌？
2、邏輯清晰
這條在我與英特爾的合作中尤為受教。
英特爾作為老牌IT公司，部門多，任務(wù)線雜。在這種工作環(huán)境下，每個(gè)人都必須清楚自己的任務(wù)進(jìn)展，以及每項(xiàng)任務(wù)的完成時(shí)間。
比方說，一個(gè)網(wǎng)站頁(yè)面上線，
對(duì)方問：“網(wǎng)站怎么樣了？”
這樣模糊的回答總帶著一種不確定的感覺，讓人得到了答案心里也沒底。
所以，面對(duì)這種問題，我們都會(huì)回答：
“XX部分和XX部分已經(jīng)完成了，剩下的部分明天上午可以完成，下午測(cè)試，預(yù)留一天修改時(shí)間，預(yù)計(jì)周四可以上線?！?/strong>
靠譜，就是要有這樣邏輯清晰且確定的回答。
聰明常見，靠譜難得。
真正能過好這一生的人，靠的不是一點(diǎn)小聰明，而是那份實(shí)實(shí)在在的靠譜。
點(diǎn)個(gè)贊，愿你我都成為浮躁時(shí)代里，靠譜的人。
