1.不要爭(zhēng)論不休
2.尊重他人的意見(jiàn)
3.如果錯(cuò)了,當(dāng)即承認(rèn)
4.友善的對(duì)待他人
5.讓對(duì)方開(kāi)口說(shuō)是
6.給他人說(shuō)話的機(jī)會(huì)
7.別將自己的意見(jiàn)強(qiáng)加于人
8.善于從他人的角度考慮問(wèn)題
9.同情對(duì)方的意愿
10.激發(fā)他人高尚的動(dòng)機(jī)
11.戲劇性地表現(xiàn)自己的意圖
12.讓他人不斷面臨挑戰(zhàn)