周三的段子
《重要的事情說三點》P64
R·閱讀原文片段
例如，在提出“希望明天開始請3天假”是請求后 你又加上“我已經(jīng)好久沒回過老家了，正好外甥考上了大學，為了給他慶祝一下所以……”，將話題轉(zhuǎn)移到這種事情上你覺得上司會如何想呢？
? ? 即使上司笑著回應你“我知道了”，他心里想的也許是“哼，我管你怎么樣，我現(xiàn)在很忙沒時間聽你廢話”。
? ? 這種個人方面的話題只有在對方問起或下班時間再說會更好。
? ? 順利地從結(jié)論開始傳達的對話方式：
? ? 1）用習慣的節(jié)奏從結(jié)論開始介紹（我有話想和您再談一下?。?/p>
? ? 2）將對方能得到的好處作為結(jié)論傳遞給對方（我能不能請個假呢，我會把手頭的工作提前做完）；
? ? 3）“封印”與對方無關(guān)的話題（休假的時候想回一趟很久沒回的老家……）
繞圈子說話會讓聽者感到不舒服、不安心，也無法產(chǎn)生信賴感。
I·拆書家講解引導
在職場表達訴求有時會比較困難，因此，我們?nèi)菀渍液芏嗬碛蓙碜C明自己訴求的合理性，但往往表達出來的都是自己認為重要的理由，而他人可能并不在意。
所以，我們表達訴求最好的方式是：
第一步，直接說出結(jié)論或目的，并且在結(jié)論或目的中傳遞出能帶給對方的好處
第二步，控制自以為是的理由，杜絕與結(jié)論和目的不相關(guān)的理由，以免畫蛇添足。
A·學習者拆為己用
請大家舉出你自己工作和生活中表達訴求的例子。看看能否運用本片段中的方法直接表達。
A1
今年5月，我的奶奶去世，我希望能夠請假一周回老家，參加奶奶的葬禮。但是，因為《勞動法》不支持這種情況下的請假，我去公司人力資源部請假，很有可能會算成事假，影響考勤結(jié)果。于是，我找了直管領導，希望得到私下的批準。
我到領導辦公室，看到他在接電話，等他放下了電話，我問：“老大，有空嗎？”
老大筆也沒有放，偏頭看向我，問：“啥事？”
我直接說：“我阿婆去世了，我想請假回老家一趟”。
老大保持同樣的姿勢：“你直接找人力資源部噻”
我很小心的說：“老大，你看，這個假能不能你給批了，不報人力資源部喃？”，怕他不同意，我馬上接著說：“我奶奶已經(jīng)是93歲了，我作為晚輩，咋個都應該回去送送。而且農(nóng)村里的風俗又多，這樣折騰那樣折騰，沒有三五天不能下葬。從成都回鄉(xiāng)下，中途我還要接親戚，所以路上還要耽誤時間。另外，奶奶這個歲數(shù)去世，按照農(nóng)村的說法，是喜喪……”
老大保持同樣的姿勢：“這個該人力資源部批準，我批就越權(quán)了”
我繼續(xù)努力：“你就安排我個出差嘛”
老大放下了筆，轉(zhuǎn)向我：“這個不符合公司規(guī)定，而且出差也有出差的制度”
我沒有放棄：“你看，我可不可以做一套出差的手續(xù)？”
老大表情僵硬：“出差會產(chǎn)生各種費用”
我硬著頭皮：“要不，我弄一個不產(chǎn)生費用的出差，給你過目，可以不？”
老大不樂意了：“這個頭不能開”
于是，我失敗了，最后今年的全勤獎報銷了。
看到今天的段子，我反省我失敗的原因，因為我所有的理由都是占在自己的角度，沒有領導的角度。如果再來一次，我應該換成下面的方式：
我：“老大，有空嗎？”
老大：“啥事？”
我：“我想請假一周，回去參加奶奶的葬禮?！比缓?，不等老大反應，我立即接著說：“這個假能不能不經(jīng)過人力資源部，因為我不會耽誤工作。我走前，會把工作都分配好，并且會按時督促工作進度，同時，我會帶電腦回去，臨時有事能夠處理。”
老大：“好吧，從人情考慮，我同意了，有事我?guī)湍阏谘凇薄儗俣抛?，但是有可能?/p>
A2
家務活一直是夫妻雙方經(jīng)常爭執(zhí)的矛盾。我計劃今天晚上睡覺前，和老公一起制定個分配標準。我計劃這么和老公交流：
首先，我表達我的目的，并且明示好處。我會說：“我們兩個把家務活分一下吧，這樣我們兩個就可以和平共處，家庭更河蟹。我的意見是，家務活分成兩部分，一部分是保持家庭日常運轉(zhuǎn)的活，一種是孩子的教育”。
我實際的目的是下午老公分擔更多的家務活，這樣我可以更多的培養(yǎng)孩子。如果我過多的舉例，孩子培養(yǎng)多么的艱辛，多么的任重道遠，多么的內(nèi)容，老公肯定會煩，不耐煩聽。因為兩部分家務活都是他不愿意做的，所以他很有可能不愿意配合我做這個分配。
于是我會力求說話簡單：“很簡單，二選一，你保持一分鐘的耐心，聽我先說?！比缓蠼又f：“做清潔、做飯、洗洗涮涮，屬于第一類活。檢查孩子作業(yè)，參加學習活動，培育孩子的生活和學習習慣，學習并實踐孩子教育的相關(guān)知識，屬于第二類活。你選吧”。
結(jié)果我預計，老公會立馬選一。
