跟孩子溝通常見的情景。

1.感受

常見的回應(yīng)誤區(qū)

忽略。忽略孩子的感受，使得孩子不愿意跟你溝通，讓孩子覺得跟你說話時你都覺得無所謂。比如：“不要緊啦，沒關(guān)系，這有什么了不起的，你看你這么小氣，不疼不疼快起來”……這些話都是讓孩子感受到北忽略

2.建議

最好的方法是：

>>>1傾聽?？梢哉f一下“嗯，啊，哦”等語氣詞。說出孩子的感受。比如說：兔子的耳朵斷了讓你很難過，對嗎？他耳朵斷了，真的好可惜。當(dāng)你說出他的感受的時候，孩子可能就已經(jīng)釋然了，因為你已經(jīng)理解了他。當(dāng)你能夠理解孩子的感受，并說出他的感受，孩子或許立刻就好了。

>>>2.幻想。

比如說：我想，如果你是一位魔術(shù)師的話，你一定會把兔子的耳朵變出來?；蛘哒f如果你有魔力的話，你會把兔子耳朵噌的一下長出來。哈哈。就是說出孩子的心里話，讓孩子覺得媽我的媽媽好理解我。

如果孩子對著瓶子對嘴吹，如果你對他說：“放下多難看”，當(dāng)你說這樣話的時候，孩子是不舒服的。他自己會覺得對瓶子吹這件事很有意思。他可能會想：“下次你不在的時候我一定要做”，因為越禁忌的事情，孩子越覺得有興趣。當(dāng)你制止他的時候，你可以說“我知道對著瓶子喝水很痛快。但這樣做會滋生很多的細(xì)菌，會傳染疾病，這個不健康”。主要是先把他的感受說出來，然后再告訴他不這樣做的道理，孩子就會很容易配合。

幻想排除忽略、建議的誤區(qū)，準(zhǔn)確的把孩子的感受說出來。甚至是只需要傾聽，多一些語氣詞都是可以的。比如孩子考前很焦慮，你說：放輕松，我相信你能考過的，或者說你要是能早點復(fù)習(xí)也不至于這樣。這就是誤區(qū)。正確的回應(yīng)是：聽上去你很發(fā)愁啊，但我感覺你肯定希望現(xiàn)在已經(jīng)考試結(jié)束了，而且考得很好。說出這樣的話，你不需要幫他解決問題，孩子就已經(jīng)輕松了，因為你理解他。

孩子不愿意跟父母說話的原因是，他說什么父母都會否定他，做什么都會給建議。說出來只會成為那個被教訓(xùn)的人。

3.尋求合作。希望孩子聽話常見的誤區(qū)是：指責(zé)、辱罵、威脅。這些只能讓孩子在當(dāng)下配合。其實他們的內(nèi)心是抗拒的。有可能叛逆起來，連當(dāng)下都不配合你，故意跟你對抗。因為他的情緒無法安置，他不愿意聽你講。

正確的方法是

1>簡單用一個詞表述。比如說玩具掉地上了，只需要說一個詞：哎，玩具。就這一個詞，他可能就知道是什么意思了。孩子最怕大人長篇大論。帶孩子去圖書館的時候，只需要說：噓

2>描述你所看到的東西。我看到院子地上扔著一個香蕉皮，請你把它撿起來，因為有可能會讓人滑倒摔傷。

3>給提示。踩到香蕉皮很容易滑倒哦，把它扔在垃圾桶里最好！

4>提供一個選擇。你可以把香蕉皮扔到垃圾袋里，或者是垃圾桶里。

5>描述自己的感受。比如說我看到院子里的地上有一個香蕉皮，我覺得這樣顯得很亂，不整潔。

6>寫便條。因為孩子喜歡父母給他留言。用寫便條的方法，讓孩子更容易重視一個問題。

媽媽，你今天答應(yīng)過我去買玩具，答應(yīng)過我又不去。正確回應(yīng)：我希望你可以說“媽媽你可不可以今天帶我去買玩具？”。教會孩子跟大人說話要用商量的語氣，而不是用抱怨的語氣。

商量代表尊重。

4.代替懲罰

懲罰孩子通常會有三種結(jié)果：

1-恨自己

2-變得狡猾。盡量避開父母背地里去做禁忌的事。

3-孩子看起來很乖，實際上傷害最大。他認(rèn)為我活該，誰讓我這樣做。自我的評價不斷的降低。當(dāng)一個孩子出現(xiàn)自卑的情況，他這一輩子就很難成功。

所以不要輕易懲罰孩子。

用直接后果的懲罰代替間接后果的懲罰會好很多。

當(dāng)然，最好的方法是傾聽，理解她的感受，并說出她的感受

比如孩子在學(xué)校跟人打架。不要說：“哎呀，這有什么了不起的呀，你跟同學(xué)之間要和平呀?！蔽覀冞@樣說話時，孩子都會排斥我們，并不再愿意與我們溝通。而是要接納不評論，讓孩子把他的心里話說出來。你可以說：“我能夠理解，他一定是把你氣壞了，你才和他打架，對嗎？”。不評論，孩子才更愿意向我們表達(dá)。最后我們可以總結(jié)一下：“哦，我知道了，因為他隨便翻你的東西。不跟你打招呼，所以讓你變得很生氣。你跟他打了一架，對嗎？”。孩子講完之后進(jìn)行一個總結(jié)。當(dāng)一個人說話的時候，對方能夠總結(jié)出來，就表示對他的尊重。總結(jié)完之后可以說出自己的感受。我聽到你跟他們打架，我真的嚇了一跳。我特別害怕你跟同學(xué)之間做出互相傷害的行為來，你能理解媽媽的擔(dān)心嗎？那么咱們有什么辦法來解決這個問題？在孩子說出了解決方案的時候，一定要把這個方案寫出來，因為寫出來代表著尊重，再離譜也要寫出來。當(dāng)孩子覺得再離譜的事情你都能寫出來的話，他會覺得只是個游戲很好玩，很有意思。把所有的想法寫出來之后，決定我們應(yīng)該怎么辦。

傾聽并且回應(yīng)，然后總結(jié)孩子所說的話，講出自己的感受，跟孩子一起找解決方案，把它記下來，最后挑出一個好的解決方案。用這樣的方法來代替簡單的懲罰。會好很多。

5.贊賞。表揚他，并且說為什么。

在青春期的孩子，很多事，你一夸他，他就不做了，停止了。原因是我們這種評價時的贊賞會給孩子帶來巨大的壓力。怎么叫評價式的贊賞？孩子你真棒。孩子你真了不起。孩子會覺得既然都已經(jīng)這么好了，為什么還要做？這個只是一級反饋，僅僅只是表揚對方。沒法使得對方更有動力去做事情。

二級反饋就是你一定要描述出你所看到的東西，描述你的感受。比如：我看到你一直在練習(xí)投籃，并且連續(xù)投中了三個球。我覺得你真的是進(jìn)步了。

用情感引導(dǎo)的方式來贊賞孩子。

比如孩子早上起來去上學(xué)，結(jié)果還是晚了。

如果他已經(jīng)努力了，你可以告訴他，爸爸今天看到你已經(jīng)很努力了。今天咱們穿鞋吃飯，然后離開家。比昨天已經(jīng)提前了10分鐘了。你真的在進(jìn)步了。相信你肯定會做得更好。這就是我們說要看到孩子優(yōu)點的地方。當(dāng)你有這樣一個心態(tài)去看待孩子優(yōu)點的時候，你會發(fā)現(xiàn)孩子也會這樣。

6.如何面對憤怒。最理想的教育就是平和式教育。

當(dāng)你真的已經(jīng)發(fā)飆了，怎么辦呢？快去逃命。

當(dāng)你已經(jīng)很氣的時候，你可以這樣說，不行了，我太氣了，我現(xiàn)在要打人了。然后把手舉起來跟孩子說，你快點逃。然后孩子跑出去了，過了一會兒回來說：媽媽，我現(xiàn)在可以回來了嗎？然后媽媽說，還不行，我現(xiàn)在還很生氣，除非你跟你妹妹關(guān)系很好。我才能夠不揍你，然后孩子趕緊去哄妹妹。結(jié)果這個媽媽就不生氣了。

這是一個很實用的方法，就是我實在很生氣了，要給一個孩子逃命的機會，而不是真的去打他。

>在你很生氣的時候，你可以用一個詞表達(dá)。小心，注意。

>說出你不喜歡的東西，比如我特別不喜歡你在餐桌隨便丟東西。你拿食物亂扔別人非常的不禮貌。我希望你有餐桌的禮儀，不要拿食物玩耍。

>有時候你特別生氣的時候，你可以把聲音放大一點。真的大喊大叫，真的揍了怎么彌補？彌補的方法就是這件事過了以后不要讓他就這樣過去了。過個三五天你的情緒好轉(zhuǎn)之后，可以很認(rèn)真的把孩子叫過來說，我想跟你談一談上個禮拜咱們在公園里邊發(fā)生的事，媽媽現(xiàn)在想起來也很后悔，媽媽不應(yīng)該大喊大叫，我覺得我也做得不對。當(dāng)你能夠跟孩子一起來討論的時候。孩子的心馬上就軟化了。咱們能不能想個辦法，盡量以后少發(fā)生這樣的事情，你有什么建議嗎。邀請孩子一塊來商量解決這個問題。這個時候就能夠撫平那個傷口。盡可能減少讓那個傷口對孩子造成傷害，反道有可能建立更好的連接？

在孩子犯錯誤的時候其實是建立和孩子情感的機會，在孩子做對事的時候才是塑造孩子行為的機會。

所以當(dāng)孩子做錯事的時候，你就算當(dāng)時沒有忍住，發(fā)了脾氣。以后也要借著這個機會，跟孩子建立起更親密的情感告訴孩子說爸爸也不愿意這樣。爸爸這樣做是不對的，爸爸向你道歉。咱們討論一下咱們怎么做才能減少這樣的事情發(fā)生。

當(dāng)一個兩歲的孩子穿襪子的時候說不？怎么辦？你可以用一個有趣的方式來跟他互動，比如把手放在襪子里面跟他講。不要把小腳丫放在我的襪子里面。臭死啦，臭死啦。一邊跟他用娛樂的方式說話，一邊跟他把襪子穿上。用這種游戲的方式跟孩子互動。

一個三歲的孩子，別人沒有打他，但是他經(jīng)常動手打人。怎么辦？父母應(yīng)該做的就是不厭其煩的對孩子說，不要打人，我不喜歡那樣。告訴他，你這樣打人會很痛。

有的孩子哼哼唧唧，讓我很抓狂怎么辦？

最沒用的辦法就是告訴他：不許哼哼唧唧。最有效的方法就是：媽媽知道你現(xiàn)在心里不舒服，對嗎？媽媽知道你對這件事不滿意，是吧？你有什么想法嗎？你能說出來聽聽嗎？這時候你要先確定他的情感，把他的感受說出來，而不是指責(zé)他。不要說：你不說出來我?guī)筒坏侥銌?，如果你不好好說出來，我?guī)筒涣四惆?，這就是指責(zé)。這會給孩子帶來更大的壓力，他會更恨自己，因為他不會表達(dá)。正確的做法是：給他安全感，鼓勵他，讓他慢慢的表達(dá)出來。

當(dāng)孩子很抓狂的時候，拳打腳踢的時候應(yīng)該怎么辦？這時候應(yīng)該接納他的情緒，理解他的情緒。在決定做任何一個事情之前，先跟他商量。邀請他加入到解決這個事情的當(dāng)中來。跟他商量怎么才能解決這種事情的發(fā)生。

當(dāng)孩子撒謊時候怎么辦？

我們要知道撒謊的原理。一個孩子撒謊的原理其實是恐懼。謊言就代表著愿望或者恐懼。

一個善于溝通的媽媽會這樣說。我看見你投球的時候把花瓶砸碎了。然后孩子說，沒有。然后媽媽可以說，我知道你希望這件事情沒有發(fā)生。鮑勃，我很失望，我希望你想在客廳里踢球的時候能夠?qū)ψ约赫f不，那咱們現(xiàn)在怎么收拾這個殘局呢？那孩子說：那我現(xiàn)在去拿掃帚，我們沒有指責(zé)孩子的行為，而是說出了他內(nèi)心的期望。當(dāng)你理解了孩子說謊的動機是這個事的時候。這個事情其實是可以妥善的解決的。而且父母表現(xiàn)出了寬容，并且邀請孩子加入這個探討當(dāng)中來。孩子也會很少出現(xiàn)撒謊的狀況。

核心的地方就是：尊重孩子的感受，當(dāng)你把孩子的感受安撫下來，認(rèn)同下來。孩子才愿意跟你溝通，愿意溝通以后邀請孩子跟你一起解決問題。

做一個善于與孩子溝通的人，給孩子一個幸福的童年。