12種溝通障礙

? ? ? ?今天我閱讀和學習了父母效能訓練的12種溝通障礙。我從來沒想到過和孩子說話需要注意的事項有那么多,這真的顛覆了我的想象,我以為自己已經(jīng)很注意很小心了,可還是中了很多坑呢。下面我們來看看12種溝通障礙都有哪些:

1.命令、指揮、控制

告訴孩子去做某件事或不能做某事,給他一個命令:

哭什么哭,不許哭了!

不準看電視(玩手機)了!

你現(xiàn)在必須開始寫作業(yè)!

2.警告、訓戒、威脅

告訴孩子如果他做某件事會有什么后果:

再這樣做,你就給我滾!

如果你再這樣,媽媽就不喜歡你了!

3.規(guī)勸、說教、布道

告訴孩子他應當怎么做:

你應該怎樣怎樣---

你應該做個有禮貌的孩子。

你要好好學習將來上個好大學,才會有個好前途。

4.建議、給出解決方案或意見

告訴孩子怎樣解決一個問題,給他建議或意見,為他提供答案或解決方案:

我建議你應該怎樣怎樣---

5.說服、教育、進行邏輯辯論

試圖用事實、辯論、邏輯、見聞或者你自己的意見來影響孩子:

你要和比你優(yōu)秀的在一起你才能變得優(yōu)秀。

我象你這么大的時候,怎樣怎樣---

6.評論、批評、表示不贊同、責備

對孩子做出一個負面的評價:

你天天就想著玩--

你不覺得你做錯了嗎?

7.贊揚、表示贊同

給孩子一個積極正面的評價或判斷,表示贊同:

你能做好這件事的。

你很漂亮。

8.歸類、嘲笑、羞辱

讓孩子感到自己蠢,把孩子歸類,讓他感到羞恥:

你真的很膽小。

你就是常有理。

9.解釋、分析、診斷

告訴孩子他的動機是什么,或者分析他為何做出這樣的事或說出這樣的話;表示你已經(jīng)看透了他的心理,弄清了問題所在:

你那樣說是為了激怒我。

你只不過是嫉妒罷了。

10.安慰、表示同情、安撫、支持

盡力使孩子好受點,說服他擺脫不良情緒,試著讓他的情緒消失,否認他情緒的強度:

這次沒考好沒關系,下次努力點就好了。

每個人都會經(jīng)歷這樣那樣的事情。

明天你就不會這樣想了。

11.調(diào)查、質(zhì)問、審問

試圖找出理由、動機、原因,尋求更多信息來幫助你解決問題:

你什么時候開始有這樣想法的?

如果不上大學,你以后打算怎么辦?

12.回避、分散注意力、開玩笑、轉移話題

試圖讓孩子回避這個問題;讓自己遠離這個問題;分散孩子的注意力,用開玩笑的方式轉移話題,把問題推到一旁:

忘記它吧。我們都經(jīng)歷過這種事。

我們談點高興的事吧。

? ? ? ?我發(fā)現(xiàn)我不會說話了,我發(fā)現(xiàn)上面這些坑都中過,不過還好的是經(jīng)過學習有些坑已經(jīng)認識到了,可是還有些依然存在著,而且都是我們不知不覺中就會說出來的,所以學習和訓練對我們來說是如此的重要,我們只有刻意的去練習,同時要反思自己說過的每一句話,這樣我們才會慢慢地精進自己去做一個高效能的父母。


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