在11月25號(hào)最新一期《讓人心動(dòng)的offer》 中，詹秋怡和資深律師們進(jìn)行真實(shí)場景談判的實(shí)戰(zhàn)表現(xiàn)可謂可圈可點(diǎn)。前面兩期人們還一直詬病她慢熱、表現(xiàn)平平，質(zhì)疑她的能力……在這一期中她卻出人意料地實(shí)現(xiàn)了逆轉(zhuǎn)。

在談判過程中，詹秋怡在幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的發(fā)言真的讓人大為贊嘆，舉幾個(gè)例子:

當(dāng)對(duì)方律師提出“保底條款中未約定合同終止期限”的時(shí)候，她及時(shí)救場，認(rèn)為“有約定”。并不慌不忙地指出了合同條款中具體如何約定，對(duì)條款做了詳細(xì)的解讀。有理有據(jù)，讓人信服。

當(dāng)對(duì)方提出“單方面終止委托是個(gè)很大的過錯(cuò)和問題，您方應(yīng)對(duì)此承擔(dān)主要過錯(cuò)時(shí)”，她又重新對(duì)客戶的行為做了分析:“首先一定要明確，她并不是看到股票下跌才去拋售，而是我們之間的信賴，您*的行為讓我們的客戶已經(jīng)無法再信賴他了，合同條款明明約定您要有三天內(nèi)追加，可是你沒有追加，而且我反復(fù)催促?zèng)]有追加、還推脫?！?/p>

結(jié)合條款來談行為，明確地指出這是由于對(duì)方違約行為在先造成的，直截了當(dāng)反駁了對(duì)方論點(diǎn)的不成立。

她接著說“法院為了維持金融的秩序，不允許一個(gè)沒有任何身份和資質(zhì)的自然人幫大家去炒股”，明確指出了對(duì)方委托人不具備相關(guān)的資質(zhì)，指出上法庭對(duì)方其實(shí)是處于下風(fēng)的，從而“逼使”對(duì)方往她客戶想要的結(jié)果妥協(xié)讓步。

這個(gè)環(huán)節(jié)不僅展示了她豐富的專業(yè)知識(shí)，而且關(guān)鍵時(shí)候能乘勝追擊，瞬間讓對(duì)手?jǐn)∠玛噥怼?/p>

詹秋怡出彩的地方不僅在于她對(duì)合同的解讀非常善于抓住關(guān)鍵點(diǎn)，且恰當(dāng)時(shí)候均能結(jié)合條款來談行為，完全符合談判的正確思路:基于法律條文出發(fā)，有理有據(jù)。非常有說服力。

同時(shí)她又非常善于傾聽，總能抓住核心問題在關(guān)鍵時(shí)候進(jìn)行還擊，踩的點(diǎn)非常準(zhǔn)確。

她的回答直擊要害，體現(xiàn)了她很強(qiáng)的解決問題能力。

最重要的一點(diǎn)，她在整個(gè)表達(dá)過程中鐵齒銅牙、邏輯清晰、反應(yīng)敏捷、語速語調(diào)堅(jiān)定而不強(qiáng)硬，既很好地反駁了對(duì)方的觀點(diǎn)，又尊重了對(duì)方。

詹秋怡這場表現(xiàn)雖然也有不恰當(dāng)?shù)牡胤?比如一開始透露客戶急需用錢的狀態(tài)，主動(dòng)假設(shè)對(duì)方抵觸訴訟程序，這兩個(gè)細(xì)節(jié)給自己制造了漏洞、給對(duì)方留下把柄讓對(duì)手有了反擊的機(jī)會(huì)。但這些問題由于經(jīng)驗(yàn)不足反而很容易去糾正。相反，清晰的邏輯表達(dá)能力、良好的傾聽和職場素養(yǎng)卻是需要一定時(shí)間的磨煉才能培養(yǎng)甚至是不容易被習(xí)得的。

談判是一個(gè)真實(shí)場景下能力的考驗(yàn)，是一個(gè)人綜合能力的調(diào)動(dòng)，它需要文字語言、肢體語言、微表情、理論等綜合因素的應(yīng)用。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，我們看到了8位實(shí)習(xí)生的表現(xiàn)，而只有她的表現(xiàn)亮點(diǎn)最多、最出彩，犯的錯(cuò)誤最小。

而上兩期表現(xiàn)較好的瞿澤林卻在這次談判中表現(xiàn)得不太自信、他習(xí)慣身體蜷縮的姿勢首先在氣場上就矮了對(duì)手一截，同時(shí)在談判過程中也沒有展示出亮眼的觀點(diǎn)，反而暴露了他的較大的弱點(diǎn)和局限性。

根據(jù)游戲規(guī)則最后會(huì)選出兩名實(shí)習(xí)生來看，目前看來詹秋怡和李晉曄這兩人毫無疑問是發(fā)揮最穩(wěn)定、表現(xiàn)較突出的兩個(gè)人。尤其詹秋怡，在這一期中讓我們看到了她過硬的能力和巨大的潛力。談判是一個(gè)人綜合實(shí)力的直接體現(xiàn)，所以綜合來看我認(rèn)為她的贏面應(yīng)該是最大的。