答:
培訓(xùn)可分為四個階段:
初級階段:新員工培訓(xùn)+外派培訓(xùn)+請專家到公司培訓(xùn)
管理階段:建立課程培訓(xùn)體系+建立內(nèi)部培訓(xùn)師團隊+形成學(xué)習(xí)型組織
人才培訓(xùn)階段:繪制學(xué)習(xí)路徑圖+領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項目+搭建人才梯隊
轉(zhuǎn)型升級階段:建立業(yè)績改進模型+建立企業(yè)內(nèi)部智囊團+企業(yè)大學(xué)實現(xiàn)資源共贏
我們公司目前的培訓(xùn)處于初級階段.公司成立2年多.目前正在向管理階段轉(zhuǎn)化.由于每個階段升級大概需要3年左右的時間.
公司當(dāng)前的工作重點是建立課程培訓(xùn)體系和建立內(nèi)部培訓(xùn)師團隊.
1. 這就需要深入了解業(yè)務(wù)部門的工作流程,業(yè)務(wù)需求,業(yè)務(wù)痛點,梳理業(yè)務(wù)流程的工作內(nèi)容.現(xiàn)在這部分內(nèi)容正在由知識管理部門負(fù)責(zé).
2. 因此,了解業(yè)務(wù)部門的工作可以參考公司內(nèi)網(wǎng)KM系統(tǒng),同時可以參加業(yè)務(wù)部門內(nèi)部會議.
3. 建立內(nèi)部培訓(xùn)師團隊.
協(xié)同業(yè)務(wù)部門,和業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,挖掘業(yè)務(wù)部門的資深員工,發(fā)展為培訓(xùn)講師.
注重對培訓(xùn)講師的TTT培養(yǎng),將講師的工作與升職加薪掛鉤.
設(shè)置部門培訓(xùn)管理員,幫助調(diào)查部門培訓(xùn)需求和協(xié)調(diào)培訓(xùn).