自我介紹是現(xiàn)場(chǎng)面試的第一個(gè)環(huán)節(jié),如果這個(gè)頭開(kāi)好了,面試官就會(huì)覺(jué)得你匹配崗位,增加認(rèn)同度,甚至?xí)J(rèn)為你“物超所值”,非你莫屬!然而自我介紹只有1-3分鐘左右,因此很多產(chǎn)品新人不夠重視,容易犯2個(gè)錯(cuò)誤:
1、單純地陳述工作經(jīng)歷或者項(xiàng)目經(jīng)歷
2、沒(méi)有準(zhǔn)備文稿、臨場(chǎng)發(fā)揮
為什么說(shuō)這兩個(gè)是錯(cuò)誤的做法呢?
因?yàn)槊嬖嚬僭谡衅钙脚_(tái)看過(guò)你的簡(jiǎn)歷后,認(rèn)為你有“匹配的地方”,才會(huì)發(fā)出面邀的。所以你的自我介紹,不應(yīng)該復(fù)述或者臨場(chǎng)解說(shuō)簡(jiǎn)歷上內(nèi)容,而是應(yīng)該把自己有哪些“匹配的地方”說(shuō)出來(lái)。
只要說(shuō)出來(lái)了,那這一關(guān)就妥妥通過(guò)了~
一、那自我介紹該怎么說(shuō)?
可以加入一些組合公式(幫助記憶),來(lái)提起面試官的好奇心,從而提問(wèn)自己準(zhǔn)備好的回答,如:引導(dǎo)詞(STAR法則/最好/比較難/比較好)+ 成績(jī)(收獲/成果/成長(zhǎng))+ 數(shù)字。
步驟:
第1步:確定崗位關(guān)鍵JD(教育行業(yè)、需求分析、產(chǎn)品規(guī)劃、數(shù)據(jù)分析、TB方向);
第2步:挑選以往項(xiàng)目中可關(guān)聯(lián)的點(diǎn)(TB/TC項(xiàng)目);
第3步:把上面的引導(dǎo)公式放進(jìn)自我介紹中;
第4步:檢驗(yàn)是否滿足JD(行業(yè) > 項(xiàng)目性質(zhì)(TB/TC/工具/SaaS)> 3-5個(gè)工作技能)。
舉例:
我在XX行業(yè)的公司,負(fù)責(zé)TC項(xiàng)目-XX的產(chǎn)品工作,例如:產(chǎn)品規(guī)劃與數(shù)據(jù)分析;
主要工作職責(zé)是XX,如:梳理業(yè)務(wù)流程和需求分析,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃、上線后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;
其中做的最好的是XX方面,促使該項(xiàng)目順利收獲X萬(wàn)用戶,帶來(lái)X萬(wàn)的營(yíng)收;
此外,針對(duì)該行業(yè)的產(chǎn)品工作,我歸納了一些產(chǎn)品方法論,如產(chǎn)品規(guī)劃5個(gè)方法、需求分析3個(gè)步驟,讓產(chǎn)出質(zhì)量更高、更穩(wěn)定;
我對(duì)貴公司這個(gè)崗位很感興趣,技能和經(jīng)驗(yàn)上也有做好這份工作的信心,希望能加入貴公司。
例子中的第3點(diǎn)、第4點(diǎn)引起面試官好奇心,面試官可能會(huì)接著問(wèn):“你說(shuō)XX做得最好,怎么實(shí)現(xiàn)呢?”、“你剛說(shuō)的需求分析3個(gè)步驟,是哪三個(gè)呢?”
這里回答出方法論(加點(diǎn)個(gè)人見(jiàn)解更好),再逐一講述,完美回答GET!
二、如何應(yīng)對(duì)提問(wèn)?
主要有6大方面的問(wèn)題,按腦圖回答即可:

1. 產(chǎn)品職業(yè)方面有哪些問(wèn)題?

主要是評(píng)估對(duì)職位的理解,比如:產(chǎn)品經(jīng)理的理解、普通與優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃、自身情況對(duì)職業(yè)有什么優(yōu)劣勢(shì)、需要掌握的技能有哪些、工作內(nèi)容有哪些、以為的工作環(huán)境、期待的工作環(huán)境。
1)問(wèn)題1:什么是產(chǎn)品經(jīng)理?

按工作職責(zé)解釋:有3個(gè)職責(zé),包括:從一個(gè)idea出發(fā)、設(shè)計(jì)如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值;同時(shí)要考慮現(xiàn)有技術(shù)的可行性和效率性,進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),最后與團(tuán)隊(duì)一起做出來(lái);獲得用戶反饋,不斷提高用戶體驗(yàn),迭代產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。
按工作內(nèi)容解釋:有7個(gè)工作內(nèi)容,包括市場(chǎng)分析、競(jìng)品分析、用戶調(diào)研、需求分析、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品迭代等等。
2)問(wèn)題2:普通和優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別?

主要有4個(gè)區(qū)別,包括:
更用心(關(guān)注行情、關(guān)注競(jìng)品、關(guān)注用戶反饋、關(guān)注用戶體驗(yàn));
更負(fù)責(zé)(不把產(chǎn)品當(dāng)作公司的,而是當(dāng)作自己的、任務(wù)進(jìn)度及時(shí)跟進(jìn)、工作事項(xiàng)及時(shí)溝通、問(wèn)題溝通反應(yīng)迅速);
更有自我領(lǐng)導(dǎo)力(不被偽劣需求所困,懂得在繁多選擇中找到關(guān)鍵路徑,殺出一條血路);
更有同理心(不臆想,真實(shí)求證【生活中真實(shí)去看了解戶一天的時(shí)間棧是怎么樣的】:
喜歡干什么(不只是看數(shù)據(jù))
喜歡裝什么APP,詢問(wèn)為什么?(不只是看數(shù)據(jù))
遇到什么問(wèn)題?(不只是看數(shù)據(jù))
說(shuō)了什么,哪里會(huì)有較大的情緒波動(dòng)?(不只是看數(shù)據(jù))
買了什么,消費(fèi)動(dòng)機(jī)是什么?(不只是看數(shù)據(jù))
做了什么,行為動(dòng)機(jī)是什么?(不只是看數(shù)據(jù))
細(xì)心【給用戶無(wú)微不至的照顧(循環(huán)分解)】)
3)問(wèn)題3:你對(duì)公司有什么期望?
這個(gè)問(wèn)題用于評(píng)估個(gè)人滿足程度(或自我需求是否了解),衡量入職的可能性。
希望公司對(duì)員工能有一個(gè)明確的目標(biāo)
希望完成多少目標(biāo),能夠獲得相應(yīng)的回報(bào)
希望有業(yè)務(wù)和入職培訓(xùn)
希望在能力上有清晰的進(jìn)步規(guī)劃
希望工作環(huán)境、工作氛圍比較好
4)問(wèn)題4:你還有什么其他問(wèn)題?
評(píng)估主動(dòng)思考能力,最好是問(wèn)一下,顯得積極主動(dòng)。
公司、部門的未來(lái)規(guī)劃
該職位的期望
負(fù)責(zé)哪些工作部分
2. 產(chǎn)品理解方面有哪些問(wèn)題?

產(chǎn)品理解經(jīng)常出現(xiàn)在中高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的面試中,例如什么是產(chǎn)品思維、用戶思維、什么是好的產(chǎn)品、怎么做出好產(chǎn)品來(lái)等等,一般對(duì)產(chǎn)品理解到位的話,做出來(lái)的產(chǎn)品大概率是質(zhì)量穩(wěn)定的,處于及格線以上。
問(wèn)題1:你覺(jué)得什么是產(chǎn)品思維?

理解四個(gè)基本產(chǎn)品點(diǎn)(賣點(diǎn)、痛點(diǎn)、爽點(diǎn)、癢點(diǎn));
理解11個(gè)基礎(chǔ)感情(存在感、愉悅感、滿足感、上癮感、不爽感、憤怒感、恐懼感、安全感、自卑感、優(yōu)越感、儀式感);
分析與復(fù)盤能力(用戶需求、產(chǎn)品需求分析與實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、AB測(cè)試分析、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、歸納分析);
高緯度思維能力(行情現(xiàn)狀與趨勢(shì)、點(diǎn)線面體認(rèn)知、取舍認(rèn)知)。
3. 產(chǎn)品策劃方面有哪些問(wèn)題?

產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)這兩個(gè)方面的問(wèn)題是面試官重點(diǎn)關(guān)注的,所以會(huì)問(wèn)得比較深,如:
需求有哪些獲取方法?
XX個(gè)需求獲取方法有什么要注意的(用戶訪談要注意什么)?
需求太多時(shí)你是如何過(guò)濾需求的?
這個(gè)產(chǎn)品以后有什么規(guī)劃?
需求分析你形成了什么方法論?
4. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面有哪些問(wèn)題?

產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)際工作會(huì)用到,有必要時(shí)建議用作品展示解說(shuō)。另外面試官這方面,也會(huì)偶爾問(wèn)到:
如何提高產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)?
產(chǎn)品功能如何保證用戶滿意/用戶不滿足如何改進(jìn)?

5. 以往項(xiàng)目方面有哪些問(wèn)題?

通常有經(jīng)驗(yàn)的面試官,會(huì)以簡(jiǎn)歷上的項(xiàng)目為切入點(diǎn),進(jìn)行提問(wèn),所以面試中高級(jí)產(chǎn)品時(shí)要有所準(zhǔn)備。
經(jīng)常會(huì)問(wèn)到的有:
你覺(jué)得以往項(xiàng)目里做得好/不好的功能/地方有哪些?
這個(gè)項(xiàng)目里的XX功能邏輯是怎么樣的?你為什么這樣設(shè)計(jì)?
6. 用戶研究方面有哪些問(wèn)題?

用戶研究方面的問(wèn)題,提問(wèn)機(jī)率較低,快速過(guò)一遍腦圖略做準(zhǔn)備即可:
有哪些用戶研究的方法?
XXX方法的你是怎么實(shí)施的(步驟)?
最后,祝大家面試成功,砍獲Offer~
腦圖關(guān)注公眾號(hào)“4A方法論”獲取~