






評(píng)估關(guān)鍵因子跟每個(gè)個(gè)體的能力圈及每個(gè)企業(yè)的決策環(huán)境相關(guān),因此是個(gè)動(dòng)態(tài)的決策過(guò)程,要根據(jù)相關(guān)的企業(yè)背景和前提,具體問(wèn)題具體分析。重大要素要排除萬(wàn)難讓它成為最優(yōu)要素。
知識(shí)點(diǎn):
4Cs營(yíng)銷理論
4Cs營(yíng)銷理論(The Marketing Theory of 4Cs) ,也稱“4C營(yíng)銷理論”,是由美國(guó)營(yíng)銷專家勞特朋教授(R.F. Lauterborn (1993)在1990年提出的,與傳統(tǒng)營(yíng)銷的4P相對(duì)應(yīng)的4C理論。它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷組合的四個(gè)基本要素:即消費(fèi)者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿意放在第一位,其次是努力降低顧客的購(gòu)買成本,然后要充分注意到顧客購(gòu)買過(guò)程中的便利性,而不是從企業(yè)的角度來(lái)決定銷售渠道策略,最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營(yíng)銷溝通。
4P理論
4p理論是一種營(yíng)銷理論即;Product、Price、Place、Promotion。取其開頭字母,意思為產(chǎn)品,價(jià)格,渠道,推廣。
營(yíng)銷理論
產(chǎn)品
從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來(lái)看,產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng)被人們使用和消費(fèi)并滿足人們某種需要的任何東西,包括有形產(chǎn)品、服務(wù)、人員、組織、觀念或它們的組合。
價(jià)格
是指顧客購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格,包括折扣、支付期限等。價(jià)格或價(jià)格決策,關(guān)系到企業(yè)的利潤(rùn)、成本補(bǔ)償、以及是否有利于產(chǎn)品銷售、促銷等問(wèn)題。
影響定價(jià)的主要因素有三個(gè):需求、成本、競(jìng)爭(zhēng)。
最高價(jià)格取決于市場(chǎng)需求,最低價(jià)格取決于該產(chǎn)品的成本費(fèi)用,在最高價(jià)格和最低價(jià)格的幅度內(nèi),企業(yè)能把這種產(chǎn)品價(jià)格定多高則取決于競(jìng)爭(zhēng)者同種產(chǎn)品的價(jià)格。
渠道
所謂銷售渠道是指在商品從生產(chǎn)企業(yè)流轉(zhuǎn)到消費(fèi)者手上的全過(guò)程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)和推動(dòng)力量之和。
推廣
很多人將Promotion狹義地理解為“促銷”,其實(shí)是很片面的。Promotion應(yīng)當(dāng)是包括品牌宣傳(廣告)、公關(guān)、促銷等一系列的營(yíng)銷行為。
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《產(chǎn)品哲學(xué):用第一性原理思考產(chǎn)品》
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