[案例]劉立榮的故事
劉立榮,湖南益陽(yáng)人,金立通訊集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁,身家15億元,手機(jī)月均銷量45萬(wàn)部,年銷售量超500萬(wàn)部,集團(tuán)年利潤(rùn)超3億元。
李盛,湖南新化人,劉立榮的大學(xué)同窗,現(xiàn)為上海一電子公司的技術(shù)員,月收入5000元。李盛與劉立榮原本是最要好的大學(xué)同窗,也是一對(duì)當(dāng)初同闖廣東、同住一間宿舍、沒(méi)錢時(shí)一同挨餓的患難兄弟。然而,10多年過(guò)去,這兩個(gè)興趣相投、愛(ài)好相近的患難兄弟,其命運(yùn)為什么會(huì)產(chǎn)生如此大的落差呢?近日,有人專訪了李盛,從他的反思中找到了一個(gè)令人感悟頗深的原因。
4年同窗,最煩就是劉立榮喜歡“小題大做”。李盛曾經(jīng)十分看不慣大學(xué)同學(xué)劉立榮在小事上的較真兒,但他萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到,正是這種差別,使得劉立榮如今成了身家15億元的大老板,而自己卻仍然是月薪不過(guò)5000元的普通職員!
大二第二學(xué)期,為了賺取生活費(fèi)用,劉立榮提出利用晚自習(xí)后的時(shí)間,到各個(gè)男生宿舍賣牛奶和面包。兩人進(jìn)行了分工,李盛負(fù)責(zé)去第三、四棟男生宿舍推銷,劉立榮則負(fù)責(zé)第五、六棟宿舍。剛開(kāi)始,兩人每晚都能賺六七元錢,可不久劉立榮的錢越賺越多,李盛卻越賺越少。李盛不服氣,可兩人調(diào)換推銷宿舍后,劉立榮每晚還是能多賺七八元錢,而李盛依然越賺越少。一天,劉立榮看到李盛穿著一身汗透了的球衣,抱著食物箱就準(zhǔn)備出門,他才恍然大悟地說(shuō):“你太不注意細(xì)節(jié)了。像你這樣臟兮兮的,誰(shuí)敢買你的食品呀?”李盛此后聽(tīng)從了劉立榮的建議,每晚出門前將自己收拾得干干凈凈,一段時(shí)間后,他的“生意”果然漸漸好了起來(lái)。
這件事后,李盛有些佩服劉立榮注意細(xì)節(jié)的優(yōu)點(diǎn)了。畢業(yè)后,兩個(gè)同窗好友坐上了南下的火車,去廣州尋找更好的機(jī)會(huì)……
他倆去中山小霸王電子智能科技公司應(yīng)聘技術(shù)員。出門前,李盛不慎碰翻水杯,將兩人的簡(jiǎn)歷浸濕了。他們將簡(jiǎn)歷放在電風(fēng)扇前吹吹后,李盛把簡(jiǎn)歷和其他一些東西放進(jìn)了包里,就連連催劉立榮快走。可劉立榮卻將簡(jiǎn)歷夾進(jìn)一本書里,又認(rèn)真地壓平整,才雙手將書捧在胸前出門。李盛不由埋怨說(shuō):“你真磨蹭!”
到了小霸王公司的招聘現(xiàn)場(chǎng),負(fù)責(zé)招聘的副總經(jīng)過(guò)與他倆交談,對(duì)他倆良好的專業(yè)知識(shí)很滿意。然而,當(dāng)他們遞上簡(jiǎn)歷時(shí),李盛的簡(jiǎn)歷不僅有一片水漬,且放在包里一揉,加上鑰匙的劃痕,已經(jīng)不成樣子了。那位副總不由皺了皺眉頭。到了下午,劉立榮被通知去面試,并且應(yīng)聘成功。沒(méi)得到面試機(jī)會(huì)的李盛急得快哭了!劉立榮便說(shuō):“我們?nèi)?wèn)問(wèn)吧!”當(dāng)他們?cè)儐?wèn)時(shí),那位副總馬上反問(wèn)李盛:“你連自己的簡(jiǎn)歷都沒(méi)能力保管好,我怎能相信你工作上的能力?”一旁的劉立榮斗膽說(shuō):“他是我同學(xué),專業(yè)如識(shí)比我過(guò)硬,既然你相信我,也應(yīng)該相信他……”李盛這才得到了面試的機(jī)會(huì)。好在面試時(shí)表現(xiàn)不錯(cuò),李盛最終也和劉立榮一樣被小霸王公司聘為技術(shù)員。
上班后,兩人又同住一間宿舍,一同上下班,一起吃飯,一起抽7元錢一包的紅雙喜香煙,甚至湊錢買了一套羅蒙西服輪流穿,工作上也互相幫忙。1995年6月底,技術(shù)主管讓他倆各自設(shè)計(jì)一套程序。李盛憑著過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),一個(gè)晚上就完成了。次日上午,他在宿舍里美美地睡了一覺(jué),下午一進(jìn)辦公室,發(fā)現(xiàn)雙眼充滿血絲的劉立榮仍在埋頭查資料,他便說(shuō):“你還愛(ài)磨蹭!我來(lái)幫幫你吧!”在他的幫助下,劉立榮下午也完成了設(shè)計(jì)。李盛說(shuō):“差不多了,休息吧?!闭f(shuō)完,他便又回到宿舍睡覺(jué)去了。李盛離開(kāi)后,已經(jīng)兩天一夜沒(méi)睡覺(jué)的劉立榮又將程序檢查了好幾遍,即便覺(jué)得沒(méi)有瑕疵了,他還是將圖重新謄寫了一遍,直到自己滿意才罷休。第二天,技術(shù)主管看了圖紙后,說(shuō):“從你們交上來(lái)的圖紙看,小李的專業(yè)基礎(chǔ)很扎實(shí),可圖紙潦草、臟亂,對(duì)工作太毛躁了;小劉的圖紙一絲不茍,做事踏實(shí),令人放心……”李盛不服氣地想:圖紙你看得懂不就行了,干嗎非要清潔干凈不可?真是吹毛求疵!
不久,為了制圖方便,技術(shù)部準(zhǔn)備更換一臺(tái)新電腦,需要由他們?cè)趫?bào)告上簽名。報(bào)告寫好后,李盛大筆一揮,將自己的名字簽得老大。劉立榮提醒說(shuō):“你的簽名這么大,領(lǐng)導(dǎo)的名字往哪里寫?再重新寫一份報(bào)告吧?!崩钍s說(shuō):“你太小題大做了吧?他們隨便簽在哪兒不行嗎?”
1995年10月底,技術(shù)部一臺(tái)車床起動(dòng)時(shí),起落架無(wú)法收回,導(dǎo)致無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)。主管技術(shù)的副總檢查后,發(fā)現(xiàn)原來(lái)是起落架上的插銷沒(méi)有拔出。故障排除后,劉立榮寫了一份標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范貼在機(jī)器上,不但寫清不要忘記拔插銷,而且對(duì)插銷要怎么拔,拔出后后退幾步、放在何處,都寫得清清楚楚。李盛不屑地說(shuō):“你這不是多此一舉嗎?大家有了教訓(xùn),應(yīng)該已經(jīng)記在心里了?!比欢?,副總來(lái)檢查工作時(shí),看到這張注意事項(xiàng),高興地說(shuō):“寫得好,如果都像你一樣,留下注意事項(xiàng),新員工就會(huì)避免犯同樣的錯(cuò)誤了?!?/p>
一天晚上,劉立榮一邊與李盛下棋時(shí),一邊打電話對(duì)公司文員再三叮囑:“從東莞去廣州,你一定要給他買靠右邊窗口的車票,這樣他坐在車上就可以看到鳳凰山;如果他去深圳,你就要給他買左邊靠窗的票……”李盛不解地問(wèn):“到底接待誰(shuí)呀,你這樣婆婆媽媽?”劉立榮說(shuō):“中國(guó)臺(tái)灣順翔公司的楊總,他出門時(shí)不喜歡坐汽車而喜歡坐火車。這樣,他一路可以欣賞鳳凰山的風(fēng)景?!崩钍⑿Φ溃骸斑@些小事你也裝在心里,累不?”可令他沒(méi)有想到的是,這件小事竟然給公司帶來(lái)了2000萬(wàn)元的業(yè)務(wù)。原來(lái),4個(gè)月后,中國(guó)臺(tái)灣的楊總在和劉立榮聊天時(shí),無(wú)意中問(wèn)起這個(gè)問(wèn)題。劉立榮說(shuō):“車去廣州時(shí),鳳凰山在您的右邊。車去深圳時(shí),鳳凰山在您的左邊。我想,您在路上一定喜歡看鳳凰山的景色,所以替您買了不同的票。”楊總聽(tīng)了大受感動(dòng),說(shuō):“真想不到,你們居然這么注重細(xì)節(jié),和你們合作,可以讓我放心了!”楊總當(dāng)即將本已決定交給別的公司的2000萬(wàn)元訂貨單,改交給了劉立榮。李盛聽(tīng)說(shuō)此事后,心里也很震撼!2002年7月的一天,李盛與劉立榮在虎門鎮(zhèn)相遇。劉立榮告訴李盛,自己準(zhǔn)備辭職,籌資成立一家屬于自己的通訊設(shè)備公司,并邀李盛和他一起干,可李盛搖了搖頭,說(shuō):“我已經(jīng)買了房子,不想再奔波了……”
此后,劉立榮招兵買馬,創(chuàng)建了金立通訊有限公司。一晃7年過(guò)去,李盛仍只是一個(gè)技術(shù)員,依然抽著7元錢一包的紅雙喜香煙,擠公交車上下班;而劉立榮貴為金立集團(tuán)的總裁,開(kāi)著奔馳600轎車,成了億萬(wàn)富翁。
2009年3月,興利電子公司由于受金融風(fēng)暴的影響破產(chǎn)了,李盛只得到深圳另找工作。此時(shí),劉立榮的金立集團(tuán)已成為國(guó)內(nèi)手機(jī)企業(yè)的重要品牌,他自己身家15億元。李盛想過(guò)請(qǐng)昔日的哥們劉立榮幫助自己謀一份職位,卻又覺(jué)得沒(méi)臉相求。2009年9月,他在上海的一家電子公司重新找到了工作,月薪5000元。
接受采訪時(shí),李盛反省說(shuō):“以前,我總覺(jué)得劉立榮職務(wù)扶搖直上,事業(yè)飛黃騰達(dá),是一種偶然和幸運(yùn);我現(xiàn)在才明白,是因?yàn)樗彩伦⒁饧?xì)節(jié)、不斷進(jìn)步。細(xì)節(jié)決定命運(yùn)??!”
細(xì)節(jié)決定命運(yùn),李盛的反思確實(shí)有道理!無(wú)論在生活中,還是在工作上,是否能夠注重細(xì)節(jié),絕對(duì)影響著我們每個(gè)人的命運(yùn)。年少時(shí)同樣高矮的伙伴,每個(gè)月可能只會(huì)比自己高一毫米,差距毫不起眼,可十年八年后,他可能就會(huì)長(zhǎng)成巨人,而自己卻形同侏儒。劉立榮的成功,肯定是因?yàn)樗泻芏鄡?yōu)點(diǎn),但他在職場(chǎng)從起步到成為老總這個(gè)人生最重要的跨越階段,注重細(xì)節(jié),絕對(duì)是他贏取人生每一步的重要原因。因?yàn)椋⒅丶?xì)節(jié)不僅僅是一種習(xí)慣,更是一種高級(jí)職業(yè)精神,它能引領(lǐng)你不斷完善自己的人格和能力,一步步走向成功!劉立榮的成功經(jīng)驗(yàn),值得我們每個(gè)職場(chǎng)人學(xué)習(xí)和深思!,