
我基本上每天都會(huì)逛微博,近幾天的微博熱議話題之一就是武漢的殺人事件,火車站附近一家面館老板與食客發(fā)生口角,老板當(dāng)場(chǎng)被食客把頭砍下來,場(chǎng)面極其血腥。
事情大概過程是面館面條每碗漲價(jià)1塊錢,老板還沒來得及更換招牌。食客吃完面條發(fā)現(xiàn)老板收費(fèi)每碗比招牌上貴了1塊錢,便提出異議。老板可能由于當(dāng)時(shí)心情不好,大嗓門吼了食客幾句,大意是“我說多少錢就多少錢,吃不起別吃”。
一句話瞬間加滿了雙方的怒氣值,僅僅幾分鐘時(shí)間,老板被食客殺死,頭顱也被砍下扔到了垃圾桶里。
電影里出現(xiàn)的情節(jié)被搬到了現(xiàn)實(shí)中,恐怖之余我不禁感慨,一句話就惹來殺身之禍的事例數(shù)不勝數(shù),好好說話到底有多重要?
很多年前我在書上看到說如何成為一個(gè)擁有高情商的人,答案就是好好說話。那么如何好好說話呢,書上給出了一個(gè)把話說好的方法,就是把所有反問句都換成陳述句。
這個(gè)答案令我很受用,我開始嘗試著改變自己的說話方式,將反問句從我的字典上移除。事實(shí)證明,這個(gè)方法非常有用!
“我剛剛是這樣說的嗎?”
“我不是叫你不要去嗎?你怎么就是不聽?”
“不是已經(jīng)和你說過了嗎,你為什么還犯這樣的錯(cuò)誤?”
以上類似的句子是不是很熟悉?我不知道你們聽到家長(zhǎng)或者是身邊有人對(duì)你們說了類似上述的語(yǔ)句后,你們心里是什么反應(yīng),換做以前的我會(huì)瞬間炸毛,想反問回去。這樣你來我往,一丁點(diǎn)小矛盾就會(huì)被無限放大,很多家庭矛盾起因往往就是因?yàn)橐粋€(gè)反問句。
如果把上述句子改為陳述句:
“我剛剛不是這樣說的?!?/p>
“我之前已經(jīng)和你說過不要去了,你以后要聽我的話?!?/p>
“以前已經(jīng)和你說過了,下回不能再犯這樣的錯(cuò)誤?!?/p>
瞬間感覺不一樣了,人也變得好溫柔。如果一個(gè)家庭里人人都能用陳述句說話,那么這個(gè)家庭會(huì)少很多不必要的摩擦。
我大伯就是這樣一個(gè)反問式說話的長(zhǎng)輩,以前我叛逆期的時(shí)候經(jīng)常和他吵架,一個(gè)小小的錯(cuò)誤,只要被他一句反問,我心里莫名就來火。雖然事后也后悔不該頂嘴,但是那個(gè)時(shí)候脾氣上來了擋也擋不住。
后來慢慢把說話改用陳述句,發(fā)現(xiàn)和大伯很少吵架了。無論他怎么“反問”我,我都是用陳述句把我的意思表達(dá)出來。今年過年回家,和大伯連架都吵不起來了,他反問我的時(shí)候,我就用陳述句去化解他的攻勢(shì),幾句下來他也不反問了,大事化小小事化了。
記得以前看過一個(gè)案例,四川某地一個(gè)餐館里,有個(gè)人帶了個(gè)熊孩子在餐館里吃飯,熊孩子各種吵鬧,大人也不管。有一桌是兩個(gè)人男人在吃飯,被熊孩子吵得實(shí)在受不了了,點(diǎn)了個(gè)花生米請(qǐng)服務(wù)員給熊孩子那桌送過去,請(qǐng)大人管管孩子。結(jié)果那熊孩子的家長(zhǎng)非但不領(lǐng)情,還罵罵咧咧的打翻了送過來的花生米。
那兩人也沒計(jì)較,結(jié)完賬打算走人,臨走的時(shí)候其中一人對(duì)那熊孩子的家長(zhǎng)的說了句:“你當(dāng)心點(diǎn)!”
熊孩子家長(zhǎng)馬上就炸了,嚷嚷著我認(rèn)識(shí)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),信不信把你倆弄監(jiān)獄里去。
結(jié)果說話那人直接掏出刀子對(duì)準(zhǔn)熊孩子家長(zhǎng)的心臟捅了進(jìn)去,另外一個(gè)人抓著熊孩子的頭摁到桌上的水煮魚里,熊孩子被活活溺死。那兩人本身就背負(fù)著命案,這個(gè)時(shí)候也不在乎多殺兩個(gè)人。就因?yàn)橐痪湓挘淮笠恍∪莵須⑸碇湣?/p>
雖然事件本身熊孩子也有錯(cuò),但最后家長(zhǎng)嚷嚷的那一句成了慘案的導(dǎo)火索。
好好說話,說到底就是控制好情緒。很多人都知道情商,但卻很少人知道情商的全稱是情緒智商,指的就是一個(gè)人對(duì)情緒的把控能力。吵架說話把最傷人那句話忍住,探討的時(shí)候說話不帶情緒,交流的時(shí)候點(diǎn)到為止,這些都是情商高低的體現(xiàn),能夠減少很多不必要的麻煩。
想起前幾天在微博上看到一個(gè)很有意思的話題,一女生吐槽自己男朋友是根直腸子,和他說我生病了你去給我倒杯水,男朋友能聽懂。和他說我生病了我好渴,他就聽不懂了。還說你渴了就喝水,生病就吃藥。氣的那女生黑了好幾天的臉,她男朋友還一臉懵逼不知道自己做錯(cuò)了哪里。
下面很多女生回復(fù)說她家那口子也這樣,和他直接說能聽懂,拐個(gè)彎就聽不懂了。后來有人說,說話最好是直接了當(dāng)?shù)恼f,拐彎一次兩次可以,久了肯定出矛盾。你想男朋友給你買衣服直接說想要衣服,想男朋友給你買口紅直接說想要口紅,別總是讓對(duì)方猜。這樣說的人舒心,做的人也省事。
之前看一些刑偵案件的時(shí)候,很多案例里一個(gè)人的殺念往往只是源于一句聽上去很刺耳的話。殺人者固然有錯(cuò),但被害人也有不對(duì)的地方,如果他不用那么激烈的言辭去挑戰(zhàn)對(duì)方的底線,或許就不會(huì)惹來殺身之禍。
好好說話,考慮對(duì)方感受,己所不欲勿施于人,少用點(diǎn)反問句,多用點(diǎn)陳述句,不要試圖用語(yǔ)言去挑戰(zhàn)對(duì)方的底線,更不要用帶情緒的話語(yǔ)去傷害對(duì)方的內(nèi)心。尊重每一個(gè)努力活著的人,控制好自己的情緒,做一個(gè)大家都喜歡的、高情商的會(huì)好好說話的人,好不好?