羅教說她之前有跟女兒約定好，幫女兒化妝，送她去參加表演，幫忙錄像。結(jié)果凌晨接到任務(wù)，就緊急直接安排出差了。忘記告訴女兒這件事。
時間差不多到了，女兒很生氣，在哭鬧，不接她的電話。她懺悔自己的疏忽，同時理解女兒失落的心情。羅教當(dāng)時采取了最好的補(bǔ)救方式。
她打電話給婆婆，請婆婆把手機(jī)免提打開，確定女兒能聽到電話里她的說話聲，羅教對著電話大聲說：
欣欣（此次為化名），媽媽首先要跟你說聲對不起，是媽媽的疏忽讓你感到傷心失落了，對不起。
媽媽臨時接到一個緊急任務(wù)，要去現(xiàn)場做采訪，一時著急出門就忘記告訴你了。
現(xiàn)在，媽媽有2個方案給你選擇：
1. 讓奶奶打車提前送你去學(xué)校表演?？纯茨懿荒苷埨蠋煄湍慊瘖y。
2. 媽媽的好朋友林阿姨也很會化妝，剛剛已經(jīng)問了她，她可以幫忙給你化妝。如果你愿意，她開車送你去學(xué)校，再幫你化妝。
當(dāng)時，女兒沉默了一下，同意了第2個方案，跟著林阿姨出門。
羅教也抓住此次機(jī)會教育，告訴女兒：人生很多時候，不都是完美的，萬一遇到突發(fā)特殊情況，怎么解決？欣欣長大了，一定要懂得去為自己做選擇。去掌握解決問題的能力，不能情緒化。
