? ? 從事數(shù)據(jù)工作，廣義角度來(lái)說(shuō)差不多四年時(shí)間，專(zhuān)職數(shù)據(jù)分析也兩年多的時(shí)間了，想想這一路走下來(lái)收獲很多，走的彎路也不少。借著休息的時(shí)間總結(jié)一下，希望能對(duì)新入行的小朋友有一些幫助。

? ? 有人說(shuō)“數(shù)據(jù)分析工作是科學(xué)算命”，這話(huà)難免偏頗，但仔細(xì)回想一下這些年的數(shù)據(jù)工作，媽蛋，剛工作那一會(huì)兒做的東西連算命都不如。不是說(shuō)數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)結(jié)果不如算命（雖然有時(shí)候的確會(huì)），而是處理數(shù)據(jù)工作的方法論層面的確很幼稚。最近聽(tīng)了一個(gè)小說(shuō)，里面說(shuō)到算命的規(guī)矩，深受啟發(fā)（字面意思，非反話(huà)）。

? ? 以下按照書(shū)中算命的三個(gè)規(guī)矩整理自己數(shù)據(jù)分析工作中的想法：

? ? “第一點(diǎn)、一定要先要錢(qián)！算命是什么，是泄露天機(jī)，是要付出代價(jià)的！求你算命的人給你錢(qián)，那叫破財(cái)，破財(cái)才能免災(zāi)！我們算命的人呢？命有元神，卦有卦神！命越算越短，福越卜越薄，這就是為什么我每天只算三卦，收費(fèi)還高的原因！”

? ? 在工作入行的時(shí)候，常常自己按照思路去做一些自己覺(jué)得有趣、有用的東西，也自認(rèn)為不看或者不懂的人是層次太低，有的時(shí)候甚至有了一些自視甚高，以為自己才是真正的了解了公司?；叵胍幌?，這些的確是一些壞習(xí)慣。工作中，一個(gè)數(shù)據(jù)分析的工作是需要產(chǎn)出的，沒(méi)有產(chǎn)出就沒(méi)辦法去爭(zhēng)取權(quán)益，自己也很難得到提升（能力、職級(jí)和經(jīng)濟(jì)等）。同時(shí)數(shù)據(jù)分析也是需要“錢(qián)”的，沒(méi)“錢(qián)”的工作不能做。什么是沒(méi)“錢(qián)”的工作？一般情況下，那些沒(méi)人推動(dòng)的就是沒(méi)錢(qián)的工作。

? ? 數(shù)據(jù)分析通常是一個(gè)輔助類(lèi)的工作，缺乏直接的領(lǐng)導(dǎo)和決策的權(quán)力，有這些權(quán)力的人才能把具體的策略措施推進(jìn)下去。沒(méi)人推動(dòng)，通常是兩個(gè)方面的，一是業(yè)務(wù)部門(mén)不愿意推動(dòng)，有可能是真沒(méi)這需求，有可能對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)將造成妨礙；二是，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不推動(dòng)，這種情況很復(fù)雜，有可能是部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)基于其他你沒(méi)接觸到的信息否定了這個(gè)分析，有可能是基于錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系考量，也有可能是其他莫名其妙的原因。針對(duì)沒(méi)人推動(dòng)的項(xiàng)目，要更加深入的去想問(wèn)題，找到利益相關(guān)方，找到推動(dòng)人。如果沒(méi)有推動(dòng)人，就沒(méi)有“錢(qián)”的支援，沒(méi)有投入，產(chǎn)出的東西通常也不好看。

? ? “第二點(diǎn)、你算的太死板！給死人算卦才能看一動(dòng)不動(dòng)的面相！你給活人算卦，就要注意交流，和他談話(huà)，觀察他的面部表情，五官的移動(dòng)，你注意到?jīng)]有，他說(shuō)話(huà)的時(shí)候，嘴邊兩道紋，那叫騰蛇入口，這人吃的太多也不吐，早就撐的不行了，神仙也救不了他！”

? ? 業(yè)務(wù)在變化，數(shù)據(jù)分析思路要跟上變化。業(yè)務(wù)不是一成不變的，數(shù)據(jù)分析很多時(shí)候是聊出來(lái)的，和業(yè)務(wù)人員溝通可以幫助分析師找到真正的需求，了解業(yè)務(wù)的變化，避免被懟，也能在大多數(shù)時(shí)候避過(guò)坑。不斷的更新自己的知識(shí)庫(kù)，形成真正的洞見(jiàn)，不偏執(zhí)的堅(jiān)持自己的觀念。要記住工作不是辯論，工作是要找到正確的東西，這樣可以讓自己在數(shù)據(jù)這條路上走的更遠(yuǎn)。

? ? 堅(jiān)守?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)確公正是數(shù)據(jù)的底線，底線之上才能需要靈活變通。

? ? “第三點(diǎn)、你說(shuō)的太多也太少！說(shuō)你說(shuō)的太少，你把人什么都說(shuō)出來(lái)了，說(shuō)你說(shuō)的太多，連別人要算什么你都沒(méi)問(wèn)！”

? ? 字面意思，數(shù)據(jù)分析不是說(shuō)自己想說(shuō)的東西，不要做自己想要的東西，時(shí)時(shí)刻刻把分析工作和業(yè)務(wù)聯(lián)系起來(lái)，想一想業(yè)務(wù)方（需求方）真正要的是什么。數(shù)據(jù)分析很忌諱直接拿起東西就做，接到需求就瞎鼓搗。這樣看起來(lái)是快了，實(shí)際上做完以后的調(diào)整和返工反而讓整個(gè)工作變得低效。倒不如在分析工作開(kāi)始前就明確好真實(shí)的需求和產(chǎn)出內(nèi)容，一步到位，這樣完成以后需要調(diào)整，就當(dāng)成新需求來(lái)做，合情合理。

? ? 數(shù)據(jù)分析在也是時(shí)間、質(zhì)量、范圍三角的綜合考量，任務(wù)之前給業(yè)務(wù)方形成一個(gè)合理的預(yù)期（時(shí)間、產(chǎn)出），做的過(guò)程中在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)向業(yè)務(wù)方反饋，做出達(dá)到或者超出對(duì)方預(yù)期的東西。

備注：斜體部分為小說(shuō)原文