
2018年4月26日 周四
事件1.百詞斬45個(gè)
? ? ? 2.上午跟聽(tīng)一班的上線打電話,老師為張含,學(xué)習(xí)氛圍很好
? ? ? 3.下午上線打了自己的第一通電話:給一個(gè)業(yè)務(wù)員做回訪,一共打了三個(gè),手動(dòng)回訪
? ? ? 4.吃了地瓜?蘇打餅干?番茄
? ? ? 5.看完了李家強(qiáng)的書(shū),并做筆記至第八課
財(cái)務(wù)總結(jié)
1.收入:0
2.支出:0
工作總結(jié):
1.習(xí)慣一定要好,這是我今天經(jīng)常聽(tīng)老師說(shuō)的一句話,就是我們打單子的時(shí)候一定要先打開(kāi)歷史記錄,看看單子是否有人打過(guò),如果有,看看他們備注了什么內(nèi)容。習(xí)慣這個(gè)要從最開(kāi)始就養(yǎng)好,行為心理學(xué)的研究表明:21天以上的重復(fù)會(huì)形成習(xí)慣;90天的重復(fù)會(huì)形成穩(wěn)定的習(xí)慣。這就是說(shuō),同一個(gè)動(dòng)作或一個(gè)想法,重復(fù)21天,或者重復(fù)驗(yàn)證21次,就會(huì)變成習(xí)慣性的行為和想法。所以,一個(gè)觀念如果被別人或者自己驗(yàn)證了21次以上,它一定已經(jīng)就了你的信念。
2.可以先做一些預(yù)備的工作同時(shí)打手動(dòng)單子不要看資料太長(zhǎng)時(shí)間??梢韵冗M(jìn)行勾選一些問(wèn)完后會(huì)連續(xù)勾選的問(wèn)題,提前做好準(zhǔn)備,同時(shí)看資料不要太長(zhǎng)時(shí)間,對(duì)自己的績(jī)效不好,盡量加快速度
3.新人最開(kāi)始注意打電話說(shuō)話的速度可以稍稍慢一點(diǎn),不要太快
4.記得點(diǎn)滿意度出來(lái)的時(shí)候速度快一點(diǎn)。
5.其實(shí)上線打電話也沒(méi)有很難,也沒(méi)有很有壓力,
常規(guī)操作1.keep 2.簡(jiǎn)書(shū) 3.百詞斬
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