26.1 什么時(shí)間匯報(bào)什么

向上匯報(bào)的時(shí)機(jī)

? 由圖可知，我們需要向上匯報(bào)的內(nèi)容大致分為三類：

? 事前—制定計(jì)劃，匯報(bào)工作計(jì)劃

? 事中—控制過(guò)程，匯報(bào)工作進(jìn)展

? 事后—匯報(bào)總結(jié)，匯報(bào)工作總結(jié)

三種匯報(bào)類型

26.2 向上匯報(bào)前的準(zhǔn)備

匯報(bào)前的準(zhǔn)備

? 其中，匯報(bào)內(nèi)容的三個(gè)注意點(diǎn)的具體要求：

?主題清晰— 結(jié)論、結(jié)果、全局、措施

?先講重點(diǎn)— 緊急的、重要的、和上司利益密切相關(guān)的

?結(jié)構(gòu)化表達(dá)— 金字塔結(jié)構(gòu)（重邏輯）或SCQA（重故事性）或搭配使用

金字塔結(jié)構(gòu)的靈活運(yùn)用

26.3 工作總結(jié)

工作總結(jié)的內(nèi)容：

工作總結(jié)的內(nèi)容

實(shí)用模板：

工作總結(jié)模板

年度總結(jié)模板

筆記：

1. 工作總結(jié)≠總結(jié)工作，工作總結(jié)的重點(diǎn)是展示工作能力和思考能力。

2.?把每一個(gè)標(biāo)題歸納為具體的內(nèi)容或者思考，不要直接用大綱的描述。?

? ? 例如：下一步策略（不好） VS 打造更高效的生產(chǎn)方式（好）

3.?第一段的工作成果總述使用SCQA結(jié)構(gòu)更有吸引力。

4. 盡量帶著解決方案匯報(bào)。

? ? 例如：接下來(lái)要怎么辦？（不好）VS 這樣做您覺(jué)得怎么樣？（好）