開放內(nèi)部工具的意義：（1）引入外部競爭，提高工具質(zhì)量（2）作為新業(yè)務(wù)獲取收入

飛書定位是一站式企業(yè)通訊與協(xié)作平臺，目標(biāo)是信息降噪與處理中樞。

現(xiàn)有運(yùn)營重心：（1）拓展產(chǎn)品廣度：開設(shè)新產(chǎn)品線 + 開放生態(tài)邀請ISV加入（2）鉆研產(chǎn)品深度：針對特定行業(yè)需求進(jìn)行調(diào)研+專屬優(yōu)化

飛書成為一站式平臺的兩種路徑：（1）極致開放平臺：Slack。通過ISV滿足中小型企業(yè)需求，同時(shí)滿足大企業(yè)對接內(nèi)部平臺的需求（2）自己干所有的：Notion

飛書的競爭優(yōu)勢：（1）國際化視角：先從國外Lark做起，再回到國內(nèi)做飛書。相比之下企微和釘釘?shù)膰H化基本為0（2）CEO對公司管理的深入思考：1. 文化 2. 運(yùn)營機(jī)制 3. IT基礎(chǔ)設(shè)施

對于企業(yè)協(xié)同軟件來說，從場景普適性來看：通訊 大于 文件 大于 協(xié)作。最重要的是能夠溝通，其次是儲存文件，最后是能夠消費(fèi)信息