范冰冰，華中師大被勸退事件是近幾天的輿情事件。經(jīng)過幾次輿情的翻轉(zhuǎn)，輿論更多的是站在華中師范大學(xué)一方。網(wǎng)上更多的是對活動(dòng)的主辦方、馮小剛、范冰冰的攻擊和指責(zé)。
本次事件的輿情應(yīng)對起了輿論走向的關(guān)鍵性作用。事件發(fā)生以后，校方及武漢的公安部門相繼對事件進(jìn)行了正面的回應(yīng)。揭露了事實(shí)真相。贏得了更大多數(shù)人的理解和支持。在安全面前，任何人都沒有特權(quán)，安全高于一切。在關(guān)系到師生安全的問題上，不管你是明星還是名人，都應(yīng)該為這個(gè)讓步。一方是積極應(yīng)對回應(yīng)，一方卻在情緒的表達(dá)。不能不說，這是錯(cuò)誤情緒與應(yīng)對輿論事件的一次，典型案例。
縱觀整個(gè)事件。不可能是一場精心演練的炒作事件，范冰冰也是是非常委屈的。她不過是按照主辦方的要求在完成自己的工作。事件發(fā)生以后，范冰冰個(gè)人的微博反應(yīng)是理智和客觀的。情理上講，它不應(yīng)該成為本次事件攻擊的對象。本次事件為什么把她作為了一個(gè)攻擊的矛頭呢！不外乎是兩次不理性的情緒應(yīng)對。
范冰冰無奈離場后，有粉絲繼續(xù)提問馮小剛關(guān)于喜劇電影的問題。馮小剛非常生氣表示：“出現(xiàn)范冰冰這個(gè)事兒，你再讓我談喜劇，我已經(jīng)沒有談喜劇的 心情了。這個(gè)談話的氣氛被破壞了，我看交流到這兒就可以結(jié)束了。我也是半個(gè)湖北人，媳婦兒是湖北人，我回去跟她匯報(bào)今天的這個(gè)事兒。這是我拍電影有生以 來，頭一次見到這種事，讓我對武漢留下了不可磨滅的印象，謝謝大家！”
電影方第一個(gè)錯(cuò)誤的情緒是馮小剛，范冰冰被勸退以后，反映最強(qiáng)烈的恰恰是這位大導(dǎo)演馮小剛，他情緒非常激動(dòng)，這恰恰體現(xiàn)了他性情中的一面，也印證了本次事件，并非是一次精心策劃的炒作事件，但是，錯(cuò)就錯(cuò)在馮小剛把這種情緒，帶到了以后的訪談之中。作為經(jīng)過大風(fēng)大浪的國際性大導(dǎo)演，肯定不會(huì)為這樣的事件而大動(dòng)肝火，為什么呢？可能安保部門，那一句，“范冰冰不下臺(tái)就斷電的話”，直接激怒了他。馮小剛完全可以就事論事，本來表達(dá)自己的不滿，但他錯(cuò)就錯(cuò)在把個(gè)體事件上升到群體上了。把他與安保部門的矛盾，上升到了對整個(gè)武漢和華中師大的這層面上，這顯然上綱上線了，也客觀的把整個(gè)的武漢市、武漢人民和華中師范作為自己的對立面。武漢人民即使再喜歡馮小剛，再喜歡范冰冰再喜歡這部電影也不會(huì)對人攻擊自己的家鄉(xiāng)，自己的城市而熟視無睹。在當(dāng)下，在互聯(lián)網(wǎng)上的地域攻擊，已經(jīng)讓廣大網(wǎng)民深惡痛絕，任何有關(guān)地域之間的攻擊的言論都被群起而攻之，這點(diǎn)上馮大導(dǎo)演犯了忌諱，引發(fā)了眾怒。
俗話說得好，當(dāng)家不鬧事。當(dāng)事件發(fā)生到此時(shí)，電影的制作方是受益者。雖然這樣的事情誰都不愿意發(fā)生。但客觀上讓輿論更多的關(guān)注到了這部電影，無形中，加大了對這部電影的宣傳。不管對電影的主辦方制作方還是導(dǎo)演演員，這些都是受益者。從這個(gè)角度講，不管這個(gè)輿論怎樣炒作，怎樣發(fā)展，當(dāng)事人尤其是當(dāng)晚當(dāng)事人都應(yīng)該都應(yīng)該理性地去應(yīng)對，而不應(yīng)該是情緒的再表達(dá)。請記住。個(gè)體永遠(yuǎn)不能代替整體。誰也代表不了誰。
范冰冰為什么成為輿論攻擊的對象呢！當(dāng)前的輿論環(huán)境下，各方利益角逐。網(wǎng)民整體情緒大爆發(fā)必須有一個(gè)著力點(diǎn)。范冰冰無疑是本次事件的一個(gè)導(dǎo)火索。又加之范冰冰本人在網(wǎng)民心目中的形象并不是最好。這就不可避免地成為了輿論攻擊的對象。這也無可厚非，任何一個(gè)明星名人，都不可能讓所有的人的都喜歡你，有人喜歡就有人厭惡，有人贊成就有人反對。至于網(wǎng)民對這件事的評論，超出了對事件的評論而上升到個(gè)人的攻擊，顯然是不對的。但是在當(dāng)前的整體網(wǎng)絡(luò)情緒下，個(gè)人很難改變這一現(xiàn)狀。所以作為范冰冰本人，就更應(yīng)該理性的看待。不再情緒化的去應(yīng)對。
事后范冰冰工作室發(fā)表的那個(gè)回應(yīng)應(yīng)該說是還是理性客觀的。尤其是他那一句，“完成工作”，在平實(shí)中敘述真相，只是做的還不夠。馮小剛的錯(cuò)誤情緒表達(dá)是本次事件的一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)，作為當(dāng)事人的范冰冰，工作室的回應(yīng)更應(yīng)該做的是幫助導(dǎo)演，糾正錯(cuò)誤言論，化解對立情緒，而不該是火上澆油。把輿論的關(guān)注重點(diǎn)轉(zhuǎn)向?qū)﹄娪暗年P(guān)注上。他們完全可以這樣回應(yīng)。
“一直以來，范冰冰以及她的工作團(tuán)隊(duì)，都非常感謝武漢這座城市和武漢的人民，對她個(gè)人和作品的支持和厚愛，她也非常愿意帶著自己作品來武漢和大家交流。她非常理解本次華中師大安保部門決定，畢竟沒有什么比華中師范大大師生安全更重要，如果大家關(guān)注范冰冰和她的電影，請于幾月幾號(hào)走進(jìn)電影院，期待下次武漢相聚?！笔欠窀谩?/p>
后來，范冰冰對于華中師大副教授的戲子言論的反擊又引來輿論的攻擊?？梢哉f，這是第二次錯(cuò)誤的情緒化應(yīng)對。
從輿論發(fā)展的角度來看。當(dāng)集體情緒集中一點(diǎn)爆發(fā)的高潮過去以后，網(wǎng)民自會(huì)散去，關(guān)注其他的熱點(diǎn)。在輿情的減退期切勿再人為制造新的信息爆發(fā)點(diǎn)。一旦出現(xiàn)這樣的爆發(fā)點(diǎn)，網(wǎng)民會(huì)重新集結(jié)，在這個(gè)新標(biāo)靶上猛烈開火，形成新的高潮。使得本該消退輿情再次形成風(fēng)暴，很有可能形成高潮不斷的次生災(zāi)害。
范冰冰回應(yīng)的言論本無可厚非。但在特定的事件中和輿論環(huán)境中。他也犯了和馮小剛一樣的情緒化的錯(cuò)誤。范冰冰是一個(gè)戲子，但是戲子不等于是范冰冰。正如一個(gè)網(wǎng)民的評論，“他歧視的，不是個(gè)戲子，是你！”作為一個(gè)大學(xué)的副教授，用如此言論去攻擊一個(gè)演員，一個(gè)明星，顯然是出位的。但是在當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，在輿論一邊倒的形態(tài)下，他的這些錯(cuò)誤往往被整體地忽略掉。作為范冰冰來說，對于這樣的攻擊要么不回應(yīng)，要么回要體現(xiàn)出自己的態(tài)度。第一，別人攻擊你，你不能去攻擊他人。否則就是以惡制惡。這一點(diǎn)范冰冰做得很好。第二要闡明態(tài)度。比如。
可以這樣說。俗話說的好。被別人尊重，并不代表你有多高尚，只能代表，尊重你的人很高尚。我希望我們倆彼此尊重?；蛘哌@樣說？我尊重你。因?yàn)槟悖瑸槿藥煴?。因?yàn)槟闶侵R(shí)分子。你可以討厭我，但是，請你尊重演員這個(gè)職業(yè)。如果你的親人愿意從事這一職業(yè)，我愿意提供幫助。感謝關(guān)注。謝謝。這樣的回應(yīng)，是否高下立現(xiàn)。
總之。這次事件不管如何發(fā)展，都對電影起到了一個(gè)宣傳的作用。但是如果讓輿情繼續(xù)發(fā)展朝負(fù)面發(fā)展，就會(huì)引發(fā)網(wǎng)民對電影本身的反感，未上映將電影妖魔化。引發(fā)炒作的猜測。從而直接導(dǎo)致電影宣傳的負(fù)效應(yīng)。目前該事件已經(jīng)進(jìn)入關(guān)注衰退期。建議電影的制作方，當(dāng)事人，演員和導(dǎo)演，不再進(jìn)行正面的回應(yīng)，尤其是情緒化的回應(yīng)。通過其他地方的互動(dòng)活動(dòng)將群眾的關(guān)注點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注點(diǎn)引向電影本身。親，沒事關(guān)注一下我的輿情觀察小站
