《現(xiàn)場咨詢感悟》

焦點網(wǎng)絡中級八期? 洛陽? 杜紅平? 堅持分享第103天

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? ? ? 劉老師的現(xiàn)場咨詢讓我大開眼界,原來咨詢是這樣做的。在劉老師咨詢的過程中,我一直在努力地聽,想練一下自己的傾聽能力,專注地聽,而沒有記筆記。整個咨詢的現(xiàn)場和劉老師的講述,我感悟到了以下幾點。

? ? ? 一,劉老師的表情微笑中略帶思考,溫和中有著冷靜,沒有隨意,有的只是剛剛好,恰到好處。

? ? ? 二,劉老師的語言簡潔而富于思考力,每句話都有療愈功能。特別是水因子,有一句話印象最深刻,劉老師聽來訪者的敘述后說,剛才聽到你說心態(tài).時間.? ? ,從剛開始到現(xiàn)在這幾方面有什么不一樣呢?(我記得不是很清楚,大概好像是這個意思),劉老師的水引子引得非常棒!我在聽的過程中就沒有聽到這幾個點。我很好奇,劉老師是怎么從這么多的闡述中找到關鍵的點的?

? ? ? 三,劉老師很真誠!咨詢完后,他說他在咨詢中在努力讓自己保持中立。來訪者是他熟悉的人,要做到中立很不容易,之前對來訪者的印象要清空,做不到很好奇,努力做到中立,不預設她有什么答案,當下,說什么跟的上。最基本的是用心聽進去,進入到來訪者的脈絡中去,感受她的感受,傾聽,共情,聽到重要點,細化,梳理,強化,來訪者自己得出答案,答案就在細節(jié)中,不一定到哪里,不要想著一定有效果,不功利,不帶目的。

? ? ? 四,劉老師的贊美簡潔有力。能給來訪者賦能,同時又不擾亂來訪者的思路。恰到好處!如:真了不起!你是怎么做到的?

? ? ? 還有很多是我沒有看到的和領悟到的,劉老師咨詢能做到渾然天成的感覺,是他十幾年的堅持一路走來分不開的,感謝劉老師的教誨和引領!

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