引言

• 沒有什么能取代一個人對別人的吸引力。
• 金魚的注意力持續(xù)時間要比我們?nèi)诉€長，它們的注意力持續(xù)時間是9秒，而我們?nèi)耸?秒。
• 急躁是我們現(xiàn)在的流行病，我們正同時遭受著來自異化和無法被關(guān)注的痛苦。
• 如果你不能引起別人的注意，就永遠(yuǎn)不能與別人取得聯(lián)系。
• 沒有高質(zhì)量的關(guān)注，就沒有真正的溝通。 我們應(yīng)該不要再試圖引起別人的關(guān)注，而是開始關(guān)注別人。
• W5表格
  • What：你要為之做準(zhǔn)備的事情是什么？
  • Who：誰是你的目標(biāo)觀眾？
  • When和Where：這次溝通將發(fā)生在什么時候，什么地方？
  • Why：這為什么會讓你的決策者感興趣？
  • Why：為什么你要對這次溝通感興趣？

Part1 INTRIGUE之I:開場

chap1 問“你知道嗎”的問題

• 你不能只給人一種創(chuàng)意注入，你必須創(chuàng)造一種可以勾起人好奇心的環(huán)境。
• 三步制作“你知道嗎”開場
  • 以三個令人驚訝的“你知道嗎”相關(guān)問題開始
  • 使用“想象一下”連接提議方案的三個屬性，造成“誰不想那樣呢”的效果
  • 用“其實，你不必想象了，我們已經(jīng)創(chuàng)造出來了。實際上.....”句型過渡
• 你做今天正在做的事情，是因為它可行，還是因為它是你昨天曾做過的事情？

chap2 示人以魚

• 很多時候，人們在你將產(chǎn)品出示給他們以前，并不知道自己想要什么。
• 表現(xiàn)出問題，讓他們想要你的答案。
  • 用道具幫助我們看清楚在說什么
  • 讓我們看到
  • 以問題開場
• 不要一邊展示一邊講述，而是一邊展示一邊提問
• 誘發(fā)興趣的前提是“提問比講述更精明，而邊展示邊提問則要更精明?！?/li>
• 從現(xiàn)在起，你的目標(biāo)就是讓人們的眉毛在1分鐘內(nèi)抬起來，這絕對是你引發(fā)了好奇心的明確信號，也是你已經(jīng)贏得有利注意的代號。
• 沒有什么是比人的面容更有趣的風(fēng)景。如果你想贏得人們有利的關(guān)注，那么不要只是分享事實，還要讓他們出鏡。
• 告訴我，我會忘記；演示給我，我可能會記住；但讓我參與其中，我就會理解了。---本杰明.富蘭克林

chap3 展示罕見特點

• 商業(yè)交流是一個關(guān)于顧客注意力的競爭，你不能謙遜地等待別人認(rèn)可你的價值。
• 如果你想讓別人在你身上花錢，一定要表明你打算如何為他們賺錢。
• 許多求職者會列一堆工作經(jīng)驗，卻缺少成績支撐。
• 人品，才能和潛在價值是很重要的。
  • 不同于決策者見到的任何東西，所以給你競爭優(yōu)勢。
  • 與決策者關(guān)心的事情相像，所以給你共同優(yōu)勢。

chap4 把否定轉(zhuǎn)變?yōu)榭隙?/h4>

• “你可能在想，我們之前試過這個辦法，結(jié)果證明行不通。是的，我找到了我們上次犯的3個錯誤，這次提出了如何防止錯誤發(fā)生?！?/li>

chap5 做好心理準(zhǔn)備，而不是緊張

• 自信是一個可以學(xué)習(xí)的技能，而不是我們有或沒有的神秘天賦。
  • 去散散步或者排練一下
    • 注意力集中在多個焦點上是一種與自我意識相對的意識流，讓運動員能夠一邊適應(yīng)不斷改變的環(huán)境，一邊保持注意力集中。
  • 計劃要靈活
    • 看手稿會打斷自己與整體的聯(lián)系；交流不是逐字逐句地傳達準(zhǔn)備妥善的演講詞，有意思的交流是與人們溝通，看他們是否參與其中還是無動于衷，清楚還是困惑，并根據(jù)他們的反應(yīng)實時地改進自己演講的內(nèi)容。
  • 自己要有主場優(yōu)勢
    • 要熟悉場地
  • 要超越，而不要退縮
    • 想抓住并保持人們的注意力，一定要有告訴大家“我知道我在講什么，你可以相信我”的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。
• 創(chuàng)造自己的信心儀式。儀式是讓你把注意力自動放在你想做的事情上而非不想做的事情上的秘訣。

Part2 INTRIGUE之N:新穎

chap6 創(chuàng)造下一個新東西

• 你如何才能打破慣例，想出新觀點和不同尋常的方法，產(chǎn)品，讓自己解脫而不是越陷越深？
• 以非同尋常的方式處理生活中的尋常事，就會抓住全世界的注意力。--喬治.華盛頓.卡弗
• 7P理論
  • Purpose，目的，即你的目標(biāo)是什么，怎樣算是成功？
  • Person，人，即誰是你的目標(biāo)決策者？誰代表你的理想客戶？給這個人一個名字，描述一下他，以便你可以看到他。
  • Problem，問題，即你的目標(biāo)客戶有什么挫折或挑戰(zhàn)？
  • Premise，假設(shè)，即多問“為什么...？”和“如果...會怎么樣？”為什么要是那個樣子呢？如果有新辦法，更好的辦法會怎么樣呢？
  • Product，產(chǎn)品，即你用新穎，更開放的思維方式進行頭腦風(fēng)暴所產(chǎn)生的結(jié)果。問“為什么”和“如果...會怎么樣”打斷了常規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程式，產(chǎn)生了一個“有了！我找到了！”即找到了更有效，更有吸引力，有更高回報和更多收益的產(chǎn)品（或方法）。
  • Promise，承諾，即因為這是新穎的，所以要給大家一個承諾，讓人們可以相信它，也相信你。
  • POP，流行，即為你的新產(chǎn)品起一個有趣的名字，讓它能夠脫穎而出，成為流行。
• 花時間把7P理論運用到你的頭等大事上，看看會有什么不同？ （有些事情是常識，并不意味著就一定是人們習(xí)慣的做法。）

chap7 跟上時代

• 如何跟上時代？如何引用當(dāng)前資源和當(dāng)前研究，以便給你在W5表格上確定的情況添加新東西。
• 如何讓更多的人注意到你的工作。

chap8 用全新的眼光看世界

• 被滿足的需求就不再是激勵。
• 重新與重要的人和事真正溝通的兩種方式
  • 對待人或物若初見
  • 想到的時候不妨寫下來
• 告訴我你平時都注意什么，我就知道你是什么樣的人。（當(dāng)你改變看待事物的方式時，你看待的事物也會隨之改變。多注意一些真正重要的人和事，你就會開始欣賞平凡世界里的奇跡。把注意力集中在對人的和事上，你會看到人生的另一番風(fēng)景。）發(fā)誓要記錄生命中對的事，而不是錯的事?？桃膺x擇注意那些正能量，而非著重講人類不人道的新聞。
• 真正的發(fā)現(xiàn)之旅，不僅包括探索新世界，還要以全新的眼光看待世界。
• 你打算如何超越馬斯洛的需求等級理論，從今天開始，以后每一天都多注意真正重要的人和事。

chap9 讓幽默帶給人喜悅

• 你需要做的，就是去留心能令你發(fā)笑的事情，然后再根據(jù)主題加以靈活運用。
• 如果你不能打敗他們，那就加入他們吧。

Part3 INTRIGUE之T:高效

chap10 說話不簡練，難怪被討厭

• 具體地告訴人們你需要多少時間。
• 一封簡短的郵件只需回答清楚5個問題：
  • 你是誰？
  • 你想做什么？
  • 為什么找我？
  • 我為什么要做你請求的事情？
  • 接下來做什么？
• 帕金森定律： 只要還有時間，工作就不會不斷擴展，直到用完所有時間為止。
• 沒有人會因你節(jié)省時間說話簡練而生氣。
• 用“穩(wěn)定背心”裹住自己的談話。（被迫在嚴(yán)格的框架里工作）

Part4 INTRIGUE之R:可重復(fù)

• 真正的交流不在于你說了什么，而在于對方聽了些什么。

chap11 創(chuàng)造引人之語

• 人們看你的視頻，讀你的文章或瀏覽你的網(wǎng)頁時，會不會一字一句重復(fù)你寫的句子或說過的話？
• 打造一個易記口號的五步：
  • 1.精練：口號要精簡到八個字以內(nèi)。
  • 2.節(jié)奏：說話有節(jié)奏，易于重復(fù)不會愁
  • 3.押頭韻：用聲音相近的字起頭
  • 4.韻律：想要被持久記住，就要有韻律
  • 5.抑揚頓挫：緩急有致地表達引人之語
• 《創(chuàng)造美妙的藝術(shù)》
• 生命的本質(zhì)在于行動：于不凡的創(chuàng)造中感受自己，此生無悔。---利奧.羅斯滕。

Part5 INTRIGUE之I:互動

chap12 永遠(yuǎn)不要再做電梯演講

• 這世上有兩種人，一種是走進房間說“我來了”，另一種是走進房間說“你們在這兒啊”。
• 《內(nèi)向的領(lǐng)導(dǎo)者》
• “不要直接告訴別人你是做什么的”。通過一種場景跟人家互動。
• 當(dāng)人們問“你從事什么工作”時，想想他們到底想打聽什么。他們并非真的想了解我們的工作內(nèi)容，而是想知道我們之間有什么共同點，能否進行有意思的對話。

chap13 開始互利共贏的對話

• 如何開始有意義的對話和溝通
  • 別在開始就問那些老掉牙的問題
  • 尋求意見
  • 使用“跟我講講”這個魔法詞語
  • 折回談話
• 我們的生活質(zhì)量取決于我們?nèi)ψ拥馁|(zhì)量，而圈子的質(zhì)量取決于我們創(chuàng)造或組織高質(zhì)量互動的意愿。

chap14 促進互動會議和項目

• 會議開始前5分鐘，讓每位員工都有機會輪流談?wù)勛约旱那闆r，生活上或工作上的情況都可以，這會讓人們有心情積極地傾聽他人的講話。
• INTRIGUE法并非關(guān)于利用別人，而是關(guān)于讓人們增加價值；并非關(guān)于想從人們那里得到什么，而是關(guān)于為了他們想要什么；目標(biāo)不是獲得成功，而是參加活動的各方都能在互動中有所提高，達到“共贏”。
• 構(gòu)建有效互動的兩種方式
  • 1.用介紹的方式開始會議
    • 交換一下信息：（1）你的名字；（2）你期待從這次活動中獲得什么；（3）你正樂于從事的項目。
  • 2.創(chuàng)造“餐桌上的談話”
    • 活動結(jié)束的你能獲得什么實際收獲？你打算如何利用這些收獲？
    • 你希望推薦什么最好的方法提高工作效率？

Part6 INTRIGUE之G:給予

• 當(dāng)我站在舞臺上，我的首要目標(biāo)不是表演自己的才能，而是給出一點兒快樂。---安德烈.波伽利。

chap15 調(diào)整你的溝通方式

• 你可能并非困于創(chuàng)意枯井；而是囿于一種溝通阻礙。
• 你在關(guān)注它真正的源頭--- 共鳴，而非智慧。
• 務(wù)必向你的目標(biāo)觀眾詢問他們的成功經(jīng)驗和最佳實踐。
• 別告訴我你擔(dān)任過什么職務(wù)，告訴我你解決過什么問題。---Elon Musk
• 你是否在調(diào)整自己的溝通方式，以便與他人產(chǎn)生共鳴？

chap16 傾聽別人，就像你希望如何被傾聽一樣

Part7 INTRIGUE之U:有用

• 真正的決定要用你采取的新行動來證明。沒有采取行動，就代表沒有真正做出決定----托尼.羅賓斯

chap17 創(chuàng)建現(xiàn)實關(guān)聯(lián)

• 人們不僅關(guān)心你說的內(nèi)容是否與他們自身相關(guān)，而且還關(guān)心是否與現(xiàn)實情況相關(guān)。
• 雇主們才不會關(guān)心你定義事情的能力，他們關(guān)心的是你做事情的能力。

chap18 提供選項，而非命令

• 有趣非常重要，但只是有趣還不夠。有趣只是手段，而互相受益的溝通和有用的結(jié)果才是目的。
• 然而，我們不能假設(shè)人們愿意采納我們的建議，并采取行動。
• 他的故事就是他的故事，他沒有把它變成大家的故事。多問問觀眾
  • 你們有過曾經(jīng)十分努力，只為達成一個目標(biāo)嗎？
  • 你們在前行的路上遇到過挫折嗎？都是什么挫折？
  • 最終實現(xiàn)了你們的目標(biāo)，是什么感覺？
• 能夠不斷掌握新知識并應(yīng)用到生活和工作中的人，將會是我們社會中運籌帷幄的人。--布萊恩.崔西
• INTRIGUE法的目標(biāo)并非控制或操縱別人按照自己的想法做事，而是提供行動選項，讓人們自由決定自己的想法做事，而是提供行動選項，讓人們自由決定自己想要做或想要追隨的事情，發(fā)自肺腑地想做，而不是被告訴怎么做。

Part8 INTRIGUE之E:實例

chap19 用“郵輪上的狗”闡釋觀點

• 移情望遠(yuǎn)鏡，是一種心理現(xiàn)象，即“關(guān)心一個人要比關(guān)心一堆人更容易”。
• 你有什么大思路，問題或事業(yè)嗎？你越是努力描述情況有多慘，受災(zāi)人數(shù)何其之多，越會把人嚇跑。相反，你要想想，哪個能說會跳的人可以證明我所言非虛？誰是我想說清楚的事情的典型代表？
• 優(yōu)秀的小說引發(fā)共鳴。小說把你帶到另一個地方，讓你經(jīng)由另一個人的視角，去體驗別樣的生活---芭芭拉.金索沃爾
• 你的實例本質(zhì)上也是一個英雄之旅的故事，講述這個人最終戰(zhàn)勝了與你主題相關(guān)的挑戰(zhàn)。人們會認(rèn)同你所說的話，因為他們置身于你的角色，并與他們的經(jīng)歷關(guān)聯(lián)起來。他們不再漠不關(guān)心和認(rèn)為事物與自己遙不可及，而是開始關(guān)注你所關(guān)心的事物。

chap20 讓人們身臨其境

• 我認(rèn)為，與其說人們在尋找生命的意義，不如說在尋找活著的經(jīng)歷---約瑟夫.坎貝爾
• 五個具體方法，可以讓實例更加活靈活現(xiàn)
  • S=感官細(xì)節(jié)
  • C=沖突
  • E=去經(jīng)歷
  • N=敘述
  • E=頓悟（學(xué)到了哪些經(jīng)驗）
• 以前是“找一個論點，講一個故事”?，F(xiàn)在 最好是成功讓人們身臨其境，因為現(xiàn)場自會為你說明一切。

Part9 小結(jié)和行動計劃：接下來怎么做？

chap21 一勞永逸地擴大影響

• 布琳很擅長把我們帶入一個情景，表達她的意思。布琳是百分百真誠的，她并不是想讓我們記住她，而是想與我們真正地溝通。TEDx上的《脆弱的力量》作者。
• INTRIGUE法（凸法則）
  • I=INTROduce
  • N=NEW
  • T=Time-Efficient
  • R=Repeatable
  • I=Interact
  • G=Give
  • U=Useful
  • E=Examples
• 關(guān)于作者 山姆.洪恩

收獲

• 本書的部分是引起了部分共鳴。但如何植入一種場景，是要思考的內(nèi)容。
• 還有一種理念，就是一種以利他主義為利己，以幫助別人的理念來分享而不是為了所謂的知名度或影響力。