提問：做互聯(lián)網產品，比如微信，王者榮耀，QQ空間，和做實體產品，比如冰箱，手機，小龍蝦，最大的不同是什么？

因為互聯(lián)網產品，和實體產品，有個最大的不同。這個不同就是：實體產品有"庫存"，而互聯(lián)網產品沒有。

概念：庫存管理

"庫存"能有那么大不同？不管有沒有庫存，互聯(lián)網的產品思維，是放之四海皆準的吧？

第一， 減少環(huán)節(jié)。

用戶買一斤核桃，零售商要備兩斤；零售商要兩斤核桃，批發(fā)商要備四斤；批發(fā)商要四斤核桃，總代理要備八斤。這就是著名的"牛鞭效應"：從用戶端往上，需求被逐級放大，產生巨量庫存。

怎么辦？減少環(huán)節(jié)。往上找到源頭，往下減小分支，否則不要輕易碰"實體產品"。

第二， 加快物流。

幾年前，把一噸蔬菜從廣州運到北京，比從北京運到美國洛杉磯物流成本都高。雷軍說，傳統(tǒng)零售，物流全都在路上。又貴又慢的物流，逼著渠道商加大庫存。

所以馬云說，如果商品能瞬間送達，就可以消滅庫存。但不管是否真能"消滅庫存"，但物流每縮短一天，確實倉庫周轉效率就會提高一分，進得快，出得也快，庫存總量就會減少。

第三， 柔性生產。

庫存，一直是服裝業(yè)最大的痛點。每生產2件衣服，就有1件變成"賣不掉的庫存"。為什么？因為服裝業(yè)需要用庫存的"多"，來應對用

第四， 反向定制。

之所以有庫存，是因為先有產品，再有用戶。如果反過來呢？先有用戶，再有產品？

我的喜糖鋪子也是執(zhí)行的提前定制，好方便備貨，給顧客提供最新日期的喜糖，還不用備貨好多庫存。

現(xiàn)代的定制，服裝店的為顧客量身定制，屬于反向定制。

先有用戶，再有產品， 完全消滅了庫存。

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