如何運(yùn)用情緒的力量，賦能下屬，打造高積極情緒團(tuán)隊(duì)。

東京奧運(yùn)會(huì)乒乓球比賽，是國(guó)人最?lèi)?ài)看也最驕傲的比賽項(xiàng)目之一，這次設(shè)置了5個(gè)比賽項(xiàng)目。分別是男子單打，男子團(tuán)體，女子單打，女子團(tuán)體，混合雙打。截止到8月1號(hào)完成了3個(gè)項(xiàng)目，中國(guó)隊(duì)以2金3銀的成句居于這個(gè)項(xiàng)目的榜首。

這個(gè)神一樣的隊(duì)伍為什么如此厲害，不管是在奧運(yùn)會(huì)還是在其他公開(kāi)賽上，只要有中國(guó)隊(duì)參加，必然讓人振奮，團(tuán)隊(duì)中每個(gè)球員的的情緒飽滿(mǎn)，頑強(qiáng)拼搏對(duì)陣每一場(chǎng)比賽。不得不提到乒乓球隊(duì)的靈魂任務(wù)---主帥劉國(guó)梁，是的，就是那個(gè)“不懂球的胖子”，如何打造出這支夢(mèng)幻國(guó)乒之隊(duì)。

奧運(yùn)賽場(chǎng)每一刻都驚心動(dòng)魄，我們也在一個(gè)充滿(mǎn)變化的時(shí)代，讓團(tuán)隊(duì)的管理者面臨著巨大的壓力，如何管理自己的情緒，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的情緒，以及激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的情緒，對(duì)每一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)，都是無(wú)法逃避的問(wèn)題。

《情緒賦能領(lǐng)導(dǎo)力》一書(shū)說(shuō)到團(tuán)隊(duì)中存在情緒，管理者應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)觀(guān)察團(tuán)隊(duì)情緒，利用團(tuán)隊(duì)情緒促使團(tuán)隊(duì)完成更高的業(yè)績(jī)。這樣求管理者自己要認(rèn)識(shí)和管理好自己的情緒，根據(jù)自己情緒特點(diǎn)找到與之匹配的管理風(fēng)格，將自己的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮到極致。

傳遞自己的情緒，用情緒激勵(lì)員工，提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。

研究表明，如果管理者在工作中不采取任何積極措施，那么員工僅能發(fā)揮工作能力的20%~30%，但如果管理者采取了恰當(dāng)?shù)募?lì)手段，員工的工作能力就可以發(fā)揮出80%~90%。根據(jù)馬斯洛的需求和現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)可以得出，情緒管理是員工激勵(lì)的重點(diǎn)。

管理好員工的情緒對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理和企業(yè)管理有著至關(guān)重要的作用。

如何用情緒管理員工的積極情緒呢？首先，激勵(lì)方式要因人而異。其次，提升員工的控制感和主人翁意識(shí)是重點(diǎn)。最后，讓員工看到工作的意義。

激勵(lì)方式因人而異

在國(guó)乒隊(duì)伍中，劉國(guó)梁對(duì)每一位愛(ài)將激勵(lì)方式不同，張繼科桀驁不馴，以批評(píng)為主；許昕嘻嘻哈哈，以提醒為主；馬龍認(rèn)真無(wú)害，以鼓勵(lì)為主。有一次劉國(guó)梁接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，他自己在每次大賽之前，找他的哥哥聊天，把所有的擔(dān)心，不安處理掉，然后放空自己，接納球員的不同情緒，利用他們不用的性格特點(diǎn)予以不同的指導(dǎo)方式。

企業(yè)也是如此，員工在組織中成長(zhǎng)，組織需要不斷的更新激勵(lì)內(nèi)容，創(chuàng)新激勵(lì)形式，變革激勵(lì)手段，滿(mǎn)足員工的各種需求，員工才能產(chǎn)生積極情緒，為組織的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

企業(yè)中定期做一些調(diào)研，可以用問(wèn)卷，面談，郵件等方式了解不同層次員工的需求，更新自己的激勵(lì)方案。

提升員工的控制感和主人翁意識(shí)

在這次東京奧運(yùn)會(huì)女單決賽上，大家印象最深刻的是選手孫穎莎自己喊暫停，喝水休息，自己給自己講戰(zhàn)術(shù)，又好笑又心疼。教練哪去啦，后面嘮嗑呢. 孫穎莎和陳夢(mèng)似乎已經(jīng)習(xí)以為常，并沒(méi)有滿(mǎn)場(chǎng)找教練。

這也是教練們?cè)诎踩煽氐姆秶Γ屒騿T自己做主人，讓球員知道這場(chǎng)比賽完全由你自己掌控，這也增加了球員的自主性，和團(tuán)隊(duì)緊密相連，命運(yùn)與共。

企業(yè)中可以通過(guò)新員工的培養(yǎng)、完善制度設(shè)計(jì)，把員工的成長(zhǎng)和組織發(fā)展相結(jié)合，讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，提升愉悅度和幸福感。提升主人翁意識(shí)。

讓員工看到工作的意義

看到一個(gè)視頻，劉國(guó)梁訓(xùn)斥張繼科：“你除了是個(gè)世界第一,你還是什么？”，對(duì)于張繼科來(lái)說(shuō)，這個(gè)提醒非常重要，讓他放下榮譽(yù)，回到當(dāng)下，自己去思考打球的意義，如何實(shí)現(xiàn)自我更高的價(jià)值，帶來(lái)更好的幸福。

企業(yè)或團(tuán)隊(duì)中，幫助員工明確自己的目標(biāo)，很多人不知道自己年復(fù)一年的工作到底是為了什么，需要企業(yè)給予指導(dǎo)。目標(biāo)要符合SMART原則，有可執(zhí)行的行動(dòng)方案，結(jié)合員工當(dāng)前的工作價(jià)值，和對(duì)未來(lái)目標(biāo)的對(duì)比，鼓勵(lì)員工去行動(dòng)，為自己而奮斗。

管理者的情緒不僅能讓員工產(chǎn)生和保持積極情緒，還能管理員工的消極的情緒。

員工消極的情緒并不是都是壞的，可以調(diào)動(dòng)員工的緊張感。適度的緊張感可以集中精力專(zhuān)注于眼前的事情。

過(guò)度的消極情緒會(huì)影響到企業(yè)的士氣，產(chǎn)生危機(jī)。

那么管理者如何將員工的消極情緒轉(zhuǎn)化為積極情緒呢？

一是表現(xiàn)出要與員工共進(jìn)退的積極情緒。

二是要通過(guò)管理者的積極情緒幫助員工管理消極情緒。

三是要以目標(biāo)為導(dǎo)向創(chuàng)建優(yōu)秀的文化。

在這次的乒乓混雙比賽中，許昕和劉詩(shī)雯痛失金牌，接受采訪(fǎng)時(shí)向大家道歉。主教練劉國(guó)梁第一時(shí)間發(fā)聲支持：沒(méi)拿到金牌是一件好事，打破“唯金牌論”，倡導(dǎo)大家換一種思維方式，去思考除了拿金牌外還可以為社會(huì)做到什么，為青少年做些什么，為乒乓球發(fā)展做些什么？

這個(gè)做法讓人很溫暖，安定人心，也為后面的團(tuán)體比賽增加信心。

反觀(guān)某視網(wǎng)創(chuàng)始人遭遇危機(jī)時(shí)出國(guó)避風(fēng)頭，員工心生失望，沒(méi)有信心。

企業(yè)中可以設(shè)置一些專(zhuān)門(mén)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)和情緒管理課程，全面幫助員工減輕壓力，緩解員工的消極情緒。 為員工提高一個(gè)為之奮斗的愿景，在目標(biāo)的激勵(lì)下轉(zhuǎn)化為積極情緒。

當(dāng)前我們出于一個(gè)VUCA時(shí)代，環(huán)境瞬息萬(wàn)變。疫情，水災(zāi)考驗(yàn)著企業(yè)的生存和管理，管理者認(rèn)知的深度和廣度決定了企業(yè)的發(fā)展高度。

管理者善用情緒的力量，激勵(lì)和管理員工的情緒，化解焦慮，賦能下屬，打造團(tuán)隊(duì)高績(jī)效。

希望我們國(guó)乒夢(mèng)之隊(duì)奧運(yùn)之旅繼續(xù)前行，發(fā)揮更高的價(jià)值。