P39-50

情商——如何既取悅自己又讓別人舒服？

1、為什么別做討好者——討好來的朋友，也不會(huì)是真朋友。與人相處，要把握交往的度，不熟悉的人不要過分熱情，熟悉的人可以更加親近。以誠相待，才是最走心的相處之道。

2、為什么要明確規(guī)矩——規(guī)矩是同時(shí)對人對己的，對于雙方都有約束作用。將規(guī)矩和要求在最開始講清楚，大家在后續(xù)的合作和交談中會(huì)很輕松和愉快。

3、為什么可以發(fā)脾氣——適當(dāng)可以發(fā)脾氣，讓工作伙伴或者家人都知道你的底線和立場，這樣后續(xù)不會(huì)犯同類錯(cuò)誤或出現(xiàn)同類失誤。

4、為什么我們要“訴苦”——適時(shí)地訴苦會(huì)讓你和他人處在同一水平，讓你更加接地氣，受歡迎！其實(shí)大多數(shù)人的心理是，你可以過得好，但不能過得比我好！所以在他人面前不要過于彰顯自己的優(yōu)越感和美好生活，這只會(huì)招來嫉妒。

5、為什么群發(fā)須謹(jǐn)慎——每個(gè)人都希望被看到、被尊重、被記住，群發(fā)的短信或者消息，會(huì)給人造成錯(cuò)覺，以為自己在發(fā)消息的人心中沒有那么重要，所以你要求助的事情，自會(huì)有他人幫助你，我就不用上前幫忙了！

6、為什么要背后夸人——背后夸人會(huì)讓他人認(rèn)為你更有素養(yǎng)和品德，是一個(gè)及靠譜有可信賴的人！

7、為什么要嚴(yán)守秘密——嘴嚴(yán)是作為人最基本的素質(zhì)，這樣的人在工作中更受器重，在生活中更受歡迎，因?yàn)闆]有一家公司希望自家的商業(yè)秘密被泄露，沒有一個(gè)人希望自己的個(gè)人隱私被傳揚(yáng)。

8、如何更好地講道理——說服他人是一件很難的事情，因?yàn)槿瞬幌矚g被教育，但我們可以換種方式來講述哲理，借助故事就可以讓他人心平氣地接受你要傳達(dá)的內(nèi)容和思想。

9、為什么要讓別人賺——給他人以支持和鼓勵(lì)，讓他人得到好處，會(huì)讓你更具有利他精神。這樣在你需要幫助時(shí)，你也會(huì)得到更多助力！

10、還有哪些注意事項(xiàng)——實(shí)力很強(qiáng)時(shí)，即使你不圓滑，也會(huì)很受歡迎；既要話說得漂亮，也要執(zhí)行得很成功，才是真厲害；情商高的人既會(huì)讓自己感到舒服，也會(huì)讓他人感到舒服；要認(rèn)可即使是上帝，也不可能所有人都喜歡他，何況是凡人的我們；向情商高的人學(xué)習(xí)他們的言行舉止和處事方式，從中受益；要為做錯(cuò)的事情及時(shí)道歉，不要覺得抹不開面子，嘴硬不認(rèn)錯(cuò)更可恥。

金句積累：

1、有關(guān)情商——情商高的人，不僅會(huì)當(dāng)面夸人，更會(huì)在背后夸人！