第一件事：控制體系，保證業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成

指標(biāo)控制體系
1.目標(biāo)拆解成小目標(biāo)，到部門，到個人
2.每個季度，每個月，每周，每天做什么：關(guān)鍵節(jié)點，關(guān)鍵動作是什么，要到達(dá)怎樣的效果？

交互控制體系，及時調(diào)整
1.環(huán)境變化
2.執(zhí)行過程，超出計劃

邊界控制體系：紅線制定
1.管理者必須問自己3個問題：
我有什么？
我要什么？
我放棄什么？
2.告訴大家什么可以做，什么不可以做。避免淺談輒止

信仰控制體系，企業(yè)文化
1.作為老板，如果你要發(fā)展，就要問自己：你究竟想要成為什么樣的公司？
2.作為管理者：做好文化的傳承，讓大家能夠自驅(qū)，能夠力出一孔

第二件事：釋放人，賦能

用人所長：
1.工具：人才盤點

為員工提供支持：
1.明確哪些目標(biāo)是最關(guān)鍵的？
2.充分授權(quán)：對結(jié)果負(fù)責(zé)

注入使命感
1.通過用戶，客戶反饋，來告訴對方給別人提供什么板子，解決什么 的困難？認(rèn)識到工作的價值，產(chǎn)生成就感，形成正向反饋；

創(chuàng)造良好的工作氛圍
1.成長感：被識別出來，得到匯報，晉升
2.安全感：允許團(tuán)隊成員出錯
3.團(tuán)隊感：大家相互支持，共同成長-- 允許有不同的看法，將問題暴露，爭吵，建立學(xué)習(xí)型的組織；