996:早9,晚9,上六天班。
最近互聯(lián)網(wǎng)圈的996有點(diǎn)火,我也聊聊我看到的996。平時我喜歡捕捉一些感興趣的點(diǎn),比如跟理發(fā)小哥聊,跟滴滴司機(jī)聊,加上之前我自己的一些生活體驗,我覺得996這個精確的時間點(diǎn)很有意思。
走出互聯(lián)網(wǎng)圈,其它很多行業(yè)其實不知道996是個什么鬼。996其實不是互聯(lián)網(wǎng)圈獨(dú)有的,互聯(lián)網(wǎng)追求標(biāo)準(zhǔn)、高效、精確,把上班的時間定量符號化后就變成了所謂的996,比如還有9106(早9晚10,6天班)、007(全周無休,很戲謔)。
如果跳出互聯(lián)網(wǎng)的圈子,去把其它行業(yè)的上班時間定量符號話會是什么樣的呢,這是個有意思的事情。
沏杯茶,跟王掌柜擺下龍門陣。
聊聊電影服務(wù)業(yè)工作
我第一次兼職是高中畢業(yè)后的暑假,去深圳購物公園coco park百老匯電影院上班,通過親戚介紹準(zhǔn)備了一個簡短的面試就通過了。
我們工作實行兩班倒,也就是早上8點(diǎn)到下午6點(diǎn);另外接替的同學(xué)下午4點(diǎn)就來,工作到凌晨2點(diǎn);上6天班。
時間量化符號化后可以簡稱為866,或426。
對于第一次上班的人來講,10個小時是很長的時間了,而且一直是站著。
剛開始很不習(xí)慣,雙腿站得發(fā)麻,但還是忍下來了。
每天我們會收到領(lǐng)班給的當(dāng)周電影排期表,有每天放映的電影名稱和時間,讓我們心里有個譜。
我早班上過,晚班也上過。早上的時候7點(diǎn)不到就得起床,還好坐地鐵近。
一般早上看電影的人少,所以電影票一般都會便宜些,有好幾場都是一兩個人包場看的。
晚班會上到凌晨2點(diǎn),回家路上還有很多燈光。感覺在午夜,深圳上班族的夜生活才剛剛開始。
我去沒多久,陸續(xù)來了幾個大學(xué)生也是做兼職的。大家沒有什么代溝,也很聊得來,自然就熟了起來。
在那段時間,“您好,歡迎光臨百老匯影城”這句話要重復(fù)N次,客人進(jìn)檢票口的時候邊念著還邊敬個禮。
除了檢票,還要帶領(lǐng)著來晚的客人進(jìn)電影院,拿著身上的手電筒給客人照著以防客人摔倒。
我發(fā)現(xiàn)去了很多家北京的電影院看電影,很少能做到這樣了。
在那個時候我們的服務(wù)不輸現(xiàn)在的海底撈,每個地方都考慮到了。
在電影院最快樂的是不上班,因為可以免費(fèi)隨便看電影,一天看多少場都可以。
記得有一天我和一個同事整天都在看電影,我們總共有5個放映廳,一個廳一個廳的換著看,簡直太爽了。
在藍(lán)精靈這部電影剛引進(jìn)的時候,我們也被領(lǐng)班叫著去看首映,需要查看畫質(zhì)各方面是否有問題,這樣能保證放映給客戶看的時候沒有什么問題,就這樣也看了幾場首映電影。
那個夏天過的還是很不錯的,免費(fèi)把各種熱門電影都看了。盡管每天需要站著10小時,但是感覺還是很快樂,因為物質(zhì)和精神都得到滿足了。
聊聊餐飲服務(wù)業(yè)工作
大一的寒假我去了天津的親戚家過年,親戚家的中餐廳開在商場里面的,客人也多。做生意的目的肯定是為了賺錢,所以親戚找的都是一幫熟人在做事??粗昀锎蠹叶济Γ乙膊荒荛e著,所以給親戚打了下手。
店里早上上班時間是定的,一般是10點(diǎn),晚上直到客人走為止,一個月休2天。
時間量化符號化后可以簡稱為10......(早10,......表示此處無數(shù)勝有數(shù),當(dāng)過夜貓子的感受下)。
在餐飲行業(yè)工作是很辛苦的,點(diǎn)菜、上菜、結(jié)賬、端盤子、處理大堂各個問題,都得弄。
自己已經(jīng)不知道是幾面手了,除了不洗盤子,其它的都并行著做。
不管是餐飲業(yè)的人,還是吃飯的客人,真是魚龍混雜。
一次一個女的帶著一幫人坐了一個圓桌,點(diǎn)了很多菜。
我還記得那女的想點(diǎn)一份酸菜魚,問了大份多少斤,有多少條魚。
店里面大份魚是3斤,大概就是1~2條魚。
我們給上的菜也是大份的,但客人都吃完了說:盆里面為什么有一個魚頭,兩條尾巴,神奇了?
不應(yīng)該是兩個頭,兩條尾巴嗎?你們肯定把魚拿走了一些。
真是活久見,我親戚和那個女的嚷嚷起來了,我算是第一次見這樣的北方女人,還真有點(diǎn)可怕。
我親戚還是比較厚道的,做了幾十年的生意了,這頓飯讓給她們吃了,沒跟她計較的。
她在大堂里吵只會影響到其他客人吃飯的,所以把她們趕走了,那頓飯就當(dāng)打發(fā)乞丐了。
我后來問姑父,為啥不收她們錢呢。
他說的是顧大局,她們那桌人吃也沒吃多少,那女的一直鬧,沒法做生意了。
我姑父還是挺能忍的,他說他剛到天津奮斗那會兒,什么人都不認(rèn)識,靠自己的廚藝一步一步走過來了。
剛開始自己開的一個小店,都有社會混混去店里面砸桌椅板凳,我聽得一愣一愣的,感覺是電視劇里面演的。
店里面的員工跟餐飲行業(yè)的一樣,基本上都是包吃住的,每個月的錢也不多,上班的時間也很長。
我跟他們聊,他們很多的快樂來自于每天下班后買了零食回家邊看劇邊吃零食,社交和外出的時候很少。
他們每天10......的時間一直都這樣貫穿著生活,前不久我又去了趟天津親戚家,2011年我去店里見到的一位員工七八年后還在那里。
聊聊工廠的事
大一的暑假閑著沒事,我也去了深圳,通過介紹去了深圳保稅區(qū)上班,我對保稅區(qū)還挺好奇的,以為是可以免稅買東西的地方。
去了發(fā)現(xiàn)那邊有很多廠子,我和一個湖南郴州的妹仔一起去的,她體訓(xùn)隊的,力量比我強(qiáng)大多了。
上班需要打卡,屬于固定記件制,也就是早上8:30至下午6:30(我大概記得是這個),一般大家周末還是上班的,畢竟上班了才有錢,休假就沒錢的。
時間量化符號化后可以簡稱為86...(...表示不確定的時間,自己自由控制)
第一天我被去路上的路人驚住了,穿著清一色服裝的人流蜂擁進(jìn)去工廠,腳步飛速。
這種每天急急忙忙的節(jié)奏,很適合深圳速度,畢竟時間就是金錢。
我和那個女孩的工作是將書放在一個箱子里面,就直接進(jìn)入到下一個生產(chǎn)線了,不斷重復(fù)。
那些書都是為了9月開學(xué)為學(xué)生們準(zhǔn)備的,每年開學(xué)的書大部分就是從這里發(fā)出去。
在偌大的工廠里面,一排排流水線開動著,到處放著空的箱子盒,間隔不到3米的地方都放著大大的坐立扇。身邊都是一群嘈雜的聊天聲,伴著坐立的大風(fēng)扇聲音嗚嗚的吹,對剛?cè)サ娜撕茈y適應(yīng)。
我確實沒法適應(yīng)這樣的環(huán)境,待了兩天就走了,算是我最短的一段兼職體驗了。
我從富士康新聞也能感受到背后這些人所處的環(huán)境,待久了可能是會麻木的,清醒點(diǎn)的選擇了掙扎離開。
聊聊理發(fā)小哥的事
我回成都之前我的理發(fā)卡還有幾百塊的余額,問了理發(fā)店的老板說不能退,所以考慮怎么消費(fèi)掉。
用幾百塊去修修頭發(fā)感覺有點(diǎn)浪費(fèi),所以就把頭發(fā)染了,是看不出來染了的那種顏色,我跟老板說了好多遍,主要是把我的少年白蓋一下。
因為染發(fā)的時間比較長,我跟理發(fā)的小哥聊了起來。
他們上班沒有固定的休息日,除非自己有事休假。
小哥是張家口人,95年的,初中就出來工作了,在行業(yè)里已經(jīng)打拼了10年。
他說他沒學(xué)歷,當(dāng)時也沒什么可做的,所以進(jìn)入了美發(fā)行業(yè)。
剛開始就做學(xué)徒,然后慢慢賺了一些錢,在老家張家口開了幾家分店,買了車買了房。
在老家的幾家店他找了幾個店長看著,還給他們定了完成目標(biāo),超額完成的提成會更多。
后來來北京是找了幾個合伙人在回龍觀東大街附近又開了幾家店,我內(nèi)心OS這么賺錢嗎?
他說理發(fā)還是有很多技巧,他有朋友在北京村子里面開店,所謂的村子其實就是北京的回遷房。
村子里面理發(fā)一個人也30多塊,跟他自己店價格其實差不多,但是房租比他的店便宜多了。
他還說了一個例子,木北造型,他們有一套自己很成熟的營銷技巧,客人去了后能夠讓大部分人辦理會員卡,會員費(fèi)基本上會讓他們在兩三個月內(nèi)回本,所以他們才大張旗鼓的不斷拓店。
小哥說他的店運(yùn)營還是很傳統(tǒng)的方式了,賺個安穩(wěn)的小錢小富即安。
聊聊滴滴司機(jī)的事
每次我回成都會打滴滴去機(jī)場,去機(jī)場的路上北京的師傅都會問我去哪里,我說去成都。
一聽到成都就感覺很安逸,感覺就是天天麻將,火鍋。
其實生活都是柴米油鹽,我上上周回成都都晚上12點(diǎn)了,不過打車還是很容易的。
跟師傅說在五糧液柱子旁邊等他,他就曉得了,人也客氣的很。
師傅很熱情,一上車就問是來成都耍啊,我說回成都工作了。
他問我做什么行業(yè)的,我說搞互聯(lián)網(wǎng)的。
他接著說,工資肯定很高吧。
我說還行的,在北京各種開支也大的,各種消費(fèi),大錢賺不了,小錢還是可以賺的。
他接著說他經(jīng)常去成都軟件園那邊接人的,一般周一到周五那邊單子多,很晚也有加班的。
我說我晚上加班也加到過凌晨,第二天也正常上班。
他說他接到的人說成都這邊還好,晚走晚上班,節(jié)奏肯定比你們北京慢多了。
我笑著回了師傅,那很好的哈,果然是成都的生活節(jié)奏。
我問師傅跑車跑到幾點(diǎn)的,師傅說一般他都是晚上跑車,白天睡覺的。
因為最近清明節(jié),大家都放假了,好多人都出去耍去了,單子少,所以來機(jī)場接人了。
接完我差不多1點(diǎn)了,他說再跑到2點(diǎn)就收工回家睡覺了。
成都的師傅還是很會生活的,車要跑,瞌睡還是要睡的,麻將要打,火鍋燒烤還是要吃的。
其實發(fā)現(xiàn)其它很多行業(yè)的工作時間都比互聯(lián)網(wǎng)長,而且薪資還沒有互聯(lián)網(wǎng)高。
他們的工作時長很難用一個標(biāo)準(zhǔn)的時間去定量的,也就沒有所謂的996這樣的加班符號。
雖然現(xiàn)在各個公司在裁員,但是還是有很多人在跨行進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),為什么呢?因為薪資高。
其實很多人選擇進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),是沖著錢去的,但是做了幾年后發(fā)現(xiàn)薪資高已經(jīng)無法滿足精神需求了。
有的選擇回了家鄉(xiāng)做點(diǎn)小買賣,有的選擇進(jìn)入了事業(yè)單位,有的選擇進(jìn)入了外企,有的繼續(xù)堅持.....。
我發(fā)現(xiàn)無論是互聯(lián)網(wǎng)圈的996,還是其他行業(yè)的某個加班符號,最后都是一種選擇。
時間的量化符號是一個人的選擇,各個行業(yè)都是。
以人的角度,我們可以定義自己的時間是996,也可以是007,甚至可以是955,或者不工作。
但是話說回來,以企業(yè)的角度,企業(yè)要盈利、要變好,前提是作為企業(yè)中的個體也要盈利、也要變好,如果是以人為本,關(guān)愛員工,我覺得大家都會變好。如果只是企業(yè)變好了,員工不好,員工則變成了企業(yè)達(dá)到目的工具罷了。