背景：
近期云集的上市，社交電商又一批黑馬突然成功突圍，我們看到了的是云集一時(shí)的逆襲，近期不管是和供應(yīng)商還是商家溝通，以及和身邊的互聯(lián)網(wǎng)朋友，我得到的信息更多的是驚詫?zhuān)覀冎皇谴竽X認(rèn)知云集的傳銷(xiāo)式推廣模式以及被工商單位罰款上千萬(wàn)以及受到各方質(zhì)疑兵臨城下，甚至倒閉之嫌。我自己也曾經(jīng)這樣想過(guò)，我感到十分羞愧，日常的點(diǎn)滴限制了我們的思維，一個(gè)新物種的出現(xiàn)，本身是變革的開(kāi)端，我們是以擁抱變化式的看到別人些許成功的點(diǎn)滴，還是詆毀式的自大與封閉。
云集的上市讓“會(huì)員制電商”成功的增加了一道耀眼的彩虹在互聯(lián)網(wǎng)電商領(lǐng)域版圖。同時(shí)也是一家“不滿(mǎn)4歲”上市的電商企業(yè)。
云集成長(zhǎng)記：
成長(zhǎng)背景：云集成立于2015年5月。一開(kāi)始成立之初，云集采用的是多級(jí)分銷(xiāo)模式，意為在云集微店成為店主，就可以將商品信息發(fā)給朋友或者分享到朋友圈，如果朋友通過(guò)分享的鏈接購(gòu)買(mǎi)后那么店主就可以獲得一定比例傭金，不同品類(lèi)傭金比例有一定差異性。如果朋友成功購(gòu)買(mǎi)，可繼續(xù)再邀請(qǐng)其成人為自己線(xiàn)下的新店主，之后還可獲得新店主后續(xù)平臺(tái)上購(gòu)物的一定比例的銷(xiāo)售傭金。值得一一開(kāi)始云集的微商必需先繳納365元會(huì)員費(fèi)，才可以在云集平臺(tái)賣(mài)貨，以及發(fā)展下線(xiàn)。這種看似傳銷(xiāo)的模式下，讓云集的微店規(guī)?？焖贁U(kuò)展。云集微店自2015年5月上線(xiàn)以來(lái)，連續(xù)兩年爆發(fā)洪水式增長(zhǎng)，年GMV增速曾超過(guò)500%。
云集定位：通過(guò)前面闡述，云集核心圍繞會(huì)員去做相關(guān)的用戶(hù)鏈，云集發(fā)展的定位是成為全球領(lǐng)先的會(huì)員制電商平臺(tái)。它不同于拼多多和京東品購(gòu)等拼團(tuán)屬性平臺(tái)，主要是依靠會(huì)員模式在社交電商上的創(chuàng)新。
云集模式：云集通過(guò)會(huì)員制消費(fèi)，嚴(yán)格把控供應(yīng)鏈的精選模式打造出互聯(lián)網(wǎng)電商不一樣的“S2b2C”模式?！癝”指的是供應(yīng)鏈端架構(gòu)，“小b”是云集的店主，C是顧客。通過(guò)S端賦能到小b,同時(shí)依托小b的社交能力服務(wù)C，達(dá)成交易形成電商價(jià)值。云集通過(guò)逆向供應(yīng)鏈去嫁接工廠和品牌方逆向定制爆款商品，通過(guò)實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)到工廠的直接連接，縮短供應(yīng)鏈鏈接數(shù)量，提升交易效率，降低交易成本，最終形成優(yōu)良的品質(zhì)+極致的服務(wù)體驗(yàn)+快捷的運(yùn)營(yíng)效率提升，實(shí)現(xiàn)最終的多贏局面。
目前擁有超過(guò)700萬(wàn)會(huì)員，2018年，云集的全年?duì)I收達(dá)130.15億元，相較2017年64.44億元同比增速達(dá)101.97%，其中復(fù)購(gòu)率達(dá)到93.6%。其黏性以及模式的效率可見(jiàn)一斑。
云集策略
極致精選全球策略：2018年8月，云集進(jìn)行品牌升級(jí)。2019年1月，云集發(fā)布愿景，將繼續(xù)推行極致精選全球戰(zhàn)略，以會(huì)員為中心，以吃穿為基礎(chǔ)，“有貨、有趣、有愛(ài)”地打造新中產(chǎn)期待的新消費(fèi)。以極致精選的選品策略，集中式的商品采購(gòu)，高效的供應(yīng)鏈管理，為用戶(hù)提供物美價(jià)優(yōu)的商品，同時(shí)激勵(lì)會(huì)員裂變式的推廣云集平臺(tái)；另外利用大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)，同時(shí)根據(jù)顧客前端的評(píng)價(jià)反饋等優(yōu)化迭代售賣(mài)產(chǎn)品組合策略，圍繞用戶(hù)的極致消費(fèi)體驗(yàn)不斷更新。
“爆款”營(yíng)銷(xiāo)策略：一方面“精選”供應(yīng)鏈其實(shí)也是在減負(fù)供應(yīng)鏈綜合成本包括采購(gòu)和庫(kù)存成本，通過(guò)限量商品打造限量爆款，通過(guò)特爆品結(jié)合社交裂變分享形成量級(jí)爆發(fā)，讓消費(fèi)者以比價(jià)低的“批發(fā)價(jià)”買(mǎi)到全球物美價(jià)優(yōu)的好貨。
業(yè)務(wù)思考：不管是云集還是近來(lái)把自己定位為“抖音”式云集的紛來(lái)，它把自己定義為一家向商家提供“短視頻眾包內(nèi)容制作+社交分享式流量營(yíng)銷(xiāo)+自零售營(yíng)銷(xiāo)通路的零售服務(wù)企業(yè)。我們看到了中國(guó)新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)圍繞社交分享流量的深耕，僅僅是被動(dòng)式PC時(shí)代已邁入?yún)T乏時(shí)代。通過(guò)云集目前平均客單價(jià)已經(jīng)超過(guò)978元，我們看到了極致的UV價(jià)值的發(fā)揮。
我向來(lái)不贊成消費(fèi)升級(jí)就是完全的高價(jià)格消費(fèi)等，消費(fèi)升級(jí)它其實(shí)是一種性?xún)r(jià)比升級(jí)。類(lèi)似云集以會(huì)員價(jià)值為導(dǎo)向的“社交推薦+高標(biāo)供應(yīng)鏈”會(huì)員電商模式，期待中國(guó)會(huì)有越來(lái)越多類(lèi)似的黑馬企業(yè)。擁抱變化是一種創(chuàng)新的態(tài)度，故步自封，與保守應(yīng)對(duì)，終有一天會(huì)步入昨日黃花的境地。
“易，窮則變，變則通，通則久?！?----《周易-系辭》
作者：茉莉? ?個(gè)人微信號(hào)：Alice517628161
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