經營模式：連鎖經營 整店輸出

原則

1不要貶低競爭對手
2拿自己的優(yōu)勢對比人家的劣勢
3對比突出自己的賣點

1七大優(yōu)勢

1. 產品線齊全（茶、器、食、香、服、飾）
   2）品牌戰(zhàn)略 公司整體推廣、宣傳
   3）擁有自己的自主研發(fā)團隊，保證品牌產品不斷更新
   4）生產規(guī)模大 茶園到餐桌，有效控制成本 性價比高
   5）總部統(tǒng)一培訓操作，減少不規(guī)范浪費
2. 定期跟蹤監(jiān)控售后服務
   7）持續(xù)發(fā)展能力強

2七大生產基地

1）福建省福鼎市太姥山鎮(zhèn)方家山村（方守龍） 白茶基地
2）福建省武夷山市閩北烏龍茶 三千茶農實驗茶廠
3）武夷山市星村鎮(zhèn)桐木關紅茶基地（桐木關內1300m茶廠）
4）安溪（鐵觀音）閩南烏龍茶青基地
5）福建福安市茉莉 花茶茶青基地
6）云南西雙版納州勐海縣 普洱茶基地
7）浙江杭州西湖區(qū)龍井村 龍井茶茶青基地

3七大陳列原則

1）可獲利原則
2）陳列點好的原則
3）吸引力原則（層次、點線面 客戶第一焦點）
4 ) 有效陳列原則（上180cm-下60cm有效區(qū)間）
5）商品搭配原則（茶空間、茶席設計整體出售 讓客戶省心一站式采購）
6）一目了然
7）清潔衛(wèi)生原則（產品、個人、店面 日清、周清、月清）

4五大產品系列

1）三千家茶（家中有茶 茶中有情）
2）自享好茶（好差不過百 懂茶無需奢華 品茶不求天價）
3）茶農好禮（意境高遠 禮強不息）
4）尚禮三千（節(jié)日用禮 可送即可藏 ）
5）茶農典藏（禪茶相融）

5優(yōu)秀店面負責人五標準

1）營業(yè)額（營業(yè)額=客單價×來客數）日銷售額報表 每月盤點
2）成本管控（人員流動、用具、開源節(jié)流、損耗率）
3）顧客滿意度（體驗值、期望值 超預期給到客戶）
4）團隊建設（培訓 、晉升、考核、員工情況、個人成長）
5）標準執(zhí)行（制定執(zhí)行標準 團隊團伙一字之差）

6五大名窯

1）定窯
2）哥窯
3）汝窯
4）鈞窯
5）官窯

7五福產品系列

1）善——黃茶
2）樸——白牡丹
3）本——壽眉
4）真——熟普
5）加——生肖餅

8國粹系列

1）生——鳳凰單樅
2）旦——茉莉花
3）凈——大紅袍
4）末——滇紅
5）丑——六堡茶

三大瓷都

1）浙江龍泉
2）福建德化
3）江西景德鎮(zhèn)

接待客人的流程

1）迎接客人
2）了解需求
3）解決異議
4）收款結賬
5）客品記錄
6）送客話語
7）門口站位標準站姿

班長筆記

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