人與機(jī)器人的終極合作

隨著Al時(shí)代來(lái)臨和科技的日新月異,機(jī)器人的應(yīng)用領(lǐng)域也變得越來(lái)越廣泛,如財(cái)務(wù)、醫(yī)療、教育、自動(dòng)駕駛等領(lǐng)域。機(jī)器人與人類(lèi)的高效、和諧地協(xié)作,不僅能夠提高人們工作效率,創(chuàng)造更多社會(huì)財(cái)富,還可以給我們生活帶來(lái)更多便利與驚喜。機(jī)器人是否會(huì)威脅人類(lèi)生存,已經(jīng)成為科技行業(yè)的熱門(mén)話(huà)題。事實(shí)上,實(shí)體機(jī)器人、機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA),已經(jīng)在很多方面取代人工,成為新的生產(chǎn)力。

據(jù)估計(jì),到本世紀(jì)20年代末,20%左右的崗位極有可能被自動(dòng)化取代,到本世紀(jì)30年代中期,該占比將邊到30%??梢钥隙ǖ氖?,隨著自動(dòng)化技術(shù)的不斷發(fā)展,一些崗位的員工將面臨淘汰,但就目前而言,并非所有職位機(jī)器人都能夠勝任,而這些職位也并非高端職位。對(duì)全球各地的員工來(lái)說(shuō),這種轉(zhuǎn)變意味著我們要準(zhǔn)備與機(jī)器人共事,共享工作空間,也意味著在機(jī)器人承擔(dān)起重復(fù)性和危險(xiǎn)性任務(wù)的同時(shí),我們?nèi)祟?lèi)也要學(xué)習(xí)和掌握新技能。


目前,我們常說(shuō)的機(jī)器人主要有兩種,即工業(yè)機(jī)器人和服務(wù)機(jī)器人。

工業(yè)機(jī)器人:常見(jiàn)于工廠或采用流水作業(yè)線(xiàn)及相似方法制造產(chǎn)品的工作場(chǎng)所,用來(lái)制造產(chǎn)品;訂單履行中心也使用工業(yè)機(jī)器人挑揀和包裝商品,比如物流公司用機(jī)器人來(lái)分檢快遞,工業(yè)機(jī)器人作為貨物整理員,它們能輕而易舉的擺放所有貨物,無(wú)論重量和大小,一只只巨大的機(jī)械手可以很快將貨物整理好。

服務(wù)機(jī)器人:是機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA),其本質(zhì)是虛擬的勞動(dòng)力,可以替代人類(lèi)的智能軟件機(jī)器人。據(jù)媒體報(bào)道,近期容智信息成功為全球最大家居用品零售商宜家家居上線(xiàn)了數(shù)字化生產(chǎn)力方案容智RPA-iBot,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程處理的實(shí)施者由普通員工到iBot機(jī)器人的切換,3個(gè)iBot代替了原來(lái)整個(gè)部門(mén)的工作,效果顯著。

顯然,不論是工廠中的機(jī)械臂、搬運(yùn)機(jī)器人還是公司辦公環(huán)境中的RPA系統(tǒng),在某種程度上都已經(jīng)能夠更輕松地應(yīng)對(duì)一些類(lèi)型的工作,甚至在這些崗位上取代了人工,幫助企業(yè)節(jié)省成本、提高生產(chǎn)效率。對(duì)許多員工來(lái)說(shuō),這兩種類(lèi)型的機(jī)器人都會(huì)帶來(lái)變革,具體變化取決于他們所處的行業(yè)及職位。那么,人類(lèi)如何與機(jī)器人在職場(chǎng)環(huán)境中共存呢?

企業(yè)管理者需要合理地安排機(jī)器人與人工崗位,員工則需要不斷提升自身素質(zhì),并與機(jī)器人共事。利用機(jī)器人把人類(lèi)從重復(fù)、機(jī)械的體力勞動(dòng)中解放出來(lái)后,不但提升了人類(lèi)的自我價(jià)值,工作心情也變的有所改善。沒(méi)有焦慮沒(méi)有恐慌,人類(lèi)和機(jī)器人和諧的在同一個(gè)屋子里共事,管理者們能做到善用機(jī)器,人們能回歸人類(lèi)的價(jià)值。

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