
昨天我寫了一篇文章,是我的大腦出現(xiàn)事情時,做的一些傻事情,一些讓別人不可思議的事情,同時分析了我的大腦的運(yùn)行過程,以及今后怎么做。今天繼續(xù)來談?wù)劊矣龅降膯挝活I(lǐng)導(dǎo),他們遇到的一些事情,他們是怎么處理,通過這些事情,可以看出領(lǐng)導(dǎo)們的元認(rèn)知能力是否極強(qiáng),大腦的運(yùn)行過程。
先來說說這個故事吧,昨天我們開了一個班主任工作會議,關(guān)于今年學(xué)校運(yùn)動會部署的事情。開完會后,我們的年級的領(lǐng)導(dǎo),把我們這些班主任再次聚集下一起,說還要再來開一個小會,并且抓鬮看那個班級在入場式時表演那個主題。正當(dāng)我們執(zhí)行這樣的工作時,突然之間,聽到了其中一個年輕的班主任說,我都已經(jīng)將運(yùn)動會安排好了,服裝也買了,又要重新弄,邊說著邊甩手走了。
面臨這個尷尬的場面時,我們的年級領(lǐng)導(dǎo)是怎么個反應(yīng),我也在一旁認(rèn)真觀察他的臉色,突然之間臉色漲紅,于是就笑咪咪的說,別管他,咋們繼續(xù)抓鬮,當(dāng)我們的工作安排完成后。他不知不覺補(bǔ)充了這么一句話,我能夠理解那個班主任老師的感受,他已經(jīng)將運(yùn)動會的入場式買好了,并現(xiàn)場問了一下,有那位班主任老師是這個主題的,可以和他換一換……
年級領(lǐng)導(dǎo)這個們一個簡短的反應(yīng),雖然看起來很簡單,但是這個是他多年修煉的結(jié)果,在他的大腦可發(fā)生了很多的變化,他的這種處理事情的能力,已經(jīng)在他的大腦中形成了一個套路,形成了一個又一個系統(tǒng)。下面我就從以下三個方面來談?wù)?,這位領(lǐng)導(dǎo)的大腦到底發(fā)生了什么?
第一、元認(rèn)知能力
為什么這個位領(lǐng)導(dǎo),剛剛開始是臉漲紅,然后接著是笑咪咪的說,咋們別管他,繼續(xù)做我們的事情,最后還能夠理解這個男老師的情緒呢?在這整個過程中,這位領(lǐng)導(dǎo)的元認(rèn)知能力在起著作用。
曾經(jīng),我寫過這樣的文章,我們?nèi)祟惖拇竽X由三層構(gòu)成,他們分別是:鱷魚大腦(生存和繁衍)、猴子大腦(情緒)、大腦前額(元認(rèn)知和理智),剛剛開始領(lǐng)導(dǎo)臉漲紅,其實(shí),在他的內(nèi)心深處,他是非常生氣的,正當(dāng)他開始要組織會議時,這位男老師這種表現(xiàn)讓這個年級領(lǐng)導(dǎo)很難堪,下不了臺面,是他的猴子大腦在起著作用??墒墙又?,他的大腦前額,也就是元認(rèn)知能力也是比較強(qiáng)的,他意識到,在這種場合和這位男老師對著干,甚至當(dāng)眾批評他,這些都不合適的,更為重要的是,他現(xiàn)在要開會,有更重要的事情要去做,于是他就出現(xiàn)了這種行為,笑咪咪的說,咋們別管他,做我們自己的事情。
因此,你看,一個元認(rèn)知能力極強(qiáng)的人,在遇到一些特殊情況,特殊的事情時,他們不會任由自己的天性使然,任由自己的猴子大腦和鱷魚大腦使然,用武力和情緒來解決問題,而是會根據(jù)當(dāng)前的情況,具體的形勢,自動調(diào)動大腦前額,運(yùn)用認(rèn)知能力,去解決問題。
第二、換位思考
一件事情發(fā)生,無論是鱷魚大腦也好,還是猴子大腦也罷,只要他們能夠消耗大腦的腦能量,就能夠在人的大腦中留下不可磨滅的記憶。有一個非常直觀的感受,當(dāng)你白天非常生氣,甚至很難過的時候,那么這個時候,晚上你睡覺也會做與這個事情相關(guān)的夢一樣,有些時候,你睡的也不是很好,這就是因?yàn)槟愕拇竽X消耗的大量的能量。
一樣的道理,既然這個領(lǐng)導(dǎo)滿臉漲紅,說明他的猴子大腦消耗的大量的能量。這個事情就已經(jīng)存儲在他的大腦中,待到會議結(jié)束后,這個領(lǐng)導(dǎo)才想起會議之前,這個班主任老師不給他臺階下的。于是這個是,這個領(lǐng)導(dǎo)就會主動的思考,為什么這個老師會出現(xiàn)這個表現(xiàn)呢。他會主動的站在這個班主任老師的角度上來考慮問題,最后真正的理解對方,繼而會出現(xiàn)我很能夠理解這個老師的感受,這說明這個老師已經(jīng)將我們今天安排的工作都做掉了,現(xiàn)在又要重新做,肯定會難受的。
因此,從覺察到自己的情緒,并且能夠調(diào)整好自己的情緒,最終能夠感受對方的情緒,站在的對方的角度來考慮問題,這就是領(lǐng)導(dǎo)者與我們普通人不一樣的地方。
第三、識人
很多簡友問我,戴老師,你看了那么多學(xué)生,接觸了那么多人,你是怎么看待學(xué)生,看待家長的呢?我說很簡單,那就是當(dāng)遇到一件事情、遇到一個問題時,看這個人是用大腦的那個層次來解決問題的,是用鱷魚大腦、猴子大腦、大腦前額來解決問題的呢?
現(xiàn)在大家都知道了,哪些理性的人,元認(rèn)知能力強(qiáng)的人,都是用大腦前額來解決問題的,你會感覺到,當(dāng)他們遇到事情時,不會像動物那樣大喊大叫,而是動作很慢,慢慢的思考,有沒有更好的解決問題的方法。
除了觀察對方的行為之外,我們也可以向?qū)Ψ教釂?,通過提問的方式調(diào)出對方的大腦對于某件事情的認(rèn)知,也就是我們經(jīng)常說的學(xué)識。比如說,昨天我準(zhǔn)備去做一個報告,其實(shí)我也準(zhǔn)備的差不多了,但是我總想知道,到底其他人對于匯報,他們有沒有更好的認(rèn)知,更好的技巧,在食堂吃飯的時候,我就問我們的領(lǐng)導(dǎo),我說:“領(lǐng)導(dǎo),我上次記得你也做過這樣的精品課程的匯報,你覺得需要注意什么呢?”可能這打開了她的話題,她的思維也是非常的清晰的說:“有三個方面需要注意:第一、你要將你這本課程的亮點(diǎn)說出來,也就是說你的與眾不同;第二、你要提前整理好你自己的思路;第三、你表達(dá)的時候,要給人一種感覺,非常有道理,說明一個觀點(diǎn),最好舉出一個案例”,通過提問,就能夠馬上調(diào)查在某一個方面,這個人是如何看待這樣的事情,就可以知道對方什么樣的水平。
因此,要想識人,就兩個方面:第一、看對方遇到事情是是怎么應(yīng)對的,有什么樣的反饋,是用大腦的那一個部分來解決問題的;第二、就是我們可以通過提問來知道,對這件事情的認(rèn)知水平。
總之,今天和你分享了領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對一件突然事件的表現(xiàn),以及從元認(rèn)知、換位思考、識人三個方面談?wù)勎业目捶?,期待能夠給你帶來一些價值。