自2015年4月份以來,有一個(gè)“第148條”,引起了食品圈人士廣泛而深刻的關(guān)注。這個(gè)“第148條”為何如此“神奇”呢?皆因它無論是對(duì)于食品生產(chǎn)者,還是對(duì)于食品經(jīng)營(yíng)者,還是對(duì)于我們普通的消費(fèi)者,都有權(quán)益和利益方面的緊密關(guān)聯(lián)。
那么,這個(gè)“第148條”究竟是什么呢?它就是“《中華人民共和國(guó)食品安全法》第148條”,該法2015年4月24日修訂通過,當(dāng)年10月1日正式執(zhí)行。它之所以受到廣泛特別是業(yè)者、消費(fèi)者的關(guān)注,是因該條較以往相關(guān)條款,不但進(jìn)一步明確了在食品消費(fèi)中的賠償責(zé)任和賠償標(biāo)準(zhǔn),更是提高并明確了“懲罰性”賠償標(biāo)準(zhǔn)——進(jìn)一步保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的懲罰。
但是,關(guān)注歸關(guān)注,其實(shí)好多人只是看到了賠償金“起步價(jià)”的確定和賠償“倍數(shù)”的提高,并沒有充足的耐心對(duì)這“第148條”的各種含義,字斟句酌的去更深的理解,這會(huì)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者是否嚴(yán)格遵守本條造成不必要的疏漏而引起不必要的“麻煩”和損失,對(duì)于我們消費(fèi)者呢,則會(huì)在能否正當(dāng)而充分的維權(quán)上造成盲區(qū),從而影響我們對(duì)正當(dāng)權(quán)益的保護(hù)。
因此,老C有意對(duì)此做一個(gè)較充分的解讀,希望無論是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者遵紀(jì)守法從而杜絕或減少不必要損失,還是對(duì)消費(fèi)者自己的權(quán)益獲得充分保障,皆有幫助。
我們先來分享下這“第148條”的原文:
?《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條
消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償。
生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。
對(duì)于上述條文,作為我們普通讀者,是不是用一分鐘從頭到尾遛一遍,就感覺看明白了呢?是的,似乎感覺沒有什么不理解的。但老C說,只能是大概明白了而已。
現(xiàn)在,讓我們對(duì)關(guān)鍵語句和關(guān)鍵詞進(jìn)行分析,就能體會(huì)到其中隱含的邏輯。
【本條第一款的第一句】“消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失”。關(guān)鍵點(diǎn):
什么是“食品安全標(biāo)準(zhǔn)”:截至目前,我國(guó)已制定了303部食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),覆蓋6000余項(xiàng)食品安全指標(biāo),無法一一細(xì)說。大體上講,“不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品”,就是致病菌、農(nóng)藥殘留、污染物、重金屬等超標(biāo),以及超劑量超范圍使用添加劑、專供嬰幼兒的主輔食品營(yíng)養(yǎng)不達(dá)標(biāo)、生產(chǎn)衛(wèi)生環(huán)境不合格、存在異物、過期變質(zhì)、使用非法添加物、標(biāo)簽標(biāo)示有欺詐行為等現(xiàn)象的食品。
怎樣理解“受到損害的”:本條文中所指“受到損害的”,不一定非得是在食品消費(fèi)中有被異物“劃破了嘴”或因食品細(xì)菌超標(biāo)生病住院等“真的受到了傷害”。比如,我們從超市花10塊錢買了一瓶水果罐頭,拿回家還沒開封還沒吃時(shí),就發(fā)現(xiàn)瓶子里面有一塊碎玻璃,這也等同于“受到損害的”,照樣可以要求生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者給予賠償。
怎樣理解“可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失”?還拿那瓶有碎玻璃的水果罐頭舉例:我們可以直接向這家超市索賠,也可以根據(jù)標(biāo)簽上的廠家聯(lián)系信息向廠家直接索賠。
【本條第一款的第二句】“接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營(yíng)者追償?!标P(guān)鍵點(diǎn):
怎樣理解“首付責(zé)任制”:本句話,是對(duì)第一句話的補(bǔ)充說明,意思是:我們無論是向那家超市直接索賠,還是向這瓶水果罐頭的廠家直接索賠,都不得拒絕推諉扯皮,消費(fèi)者先找到誰,誰就必須先給予賠償,至于超市和廠家進(jìn)行諸如相互指責(zé)是對(duì)方責(zé)任的“扯皮”,與消費(fèi)者無關(guān)——這就是所謂“首負(fù)責(zé)任制”。
【本條第二款的第一句】“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金”關(guān)鍵點(diǎn):
怎樣理解“明知”:“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品”,前面已有說明,這里重點(diǎn)說一下“經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品”中的“明知”。還拿這瓶水果罐頭舉例:如果該超市明明知道這家生產(chǎn)水果罐頭的廠家是無牌無證的黑窩點(diǎn),仍然從那里進(jìn)貨將罐頭擺上柜臺(tái)從而導(dǎo)致不合格產(chǎn)品流入消費(fèi)市場(chǎng),就是明知故犯,超市不但不能逃避對(duì)消費(fèi)者的“首付責(zé)任制”的先行賠償責(zé)任,并且也成為了賠償主體責(zé)任者。進(jìn)而,這家超市和那家生產(chǎn)單位,還要一并接受工商局、食藥監(jiān)局等市場(chǎng)監(jiān)督管理部門另外的處罰。
怎樣理解“消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金”:
消費(fèi)者從超市購(gòu)買的這瓶問題水果罐頭,單價(jià)是10元,那么這位消費(fèi)者的直接損失就是10元,也就是說,該消費(fèi)者除了要求賠償10元損失外,還可額外向生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)者要求支付10元x 10倍=100元的“懲罰性”賠償金,也就是該消費(fèi)者可以向生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)者主張的賠償總額為10元+100元=110元。
又怎樣理解“或者損失三倍的賠償金”呢?比如該消費(fèi)者將這瓶水果罐頭買回去并沒有在開封之前發(fā)現(xiàn)碎玻璃,而是打開后食用,結(jié)果碎玻璃將舌頭劃破,因就醫(yī)而產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)、住院費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)等合計(jì)是500元,這個(gè)金額的3倍為1500元,明顯高于價(jià)款10倍的那100元,那么此時(shí)該消費(fèi)者就可以放棄“支付價(jià)款十倍”的賠償,轉(zhuǎn)而向生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)者要求支付500元x 3倍=1500元的“懲罰性”賠償金,此時(shí)該消費(fèi)者獲得賠償金的總額將是10元+1500元=1510元。
【本條第二款的第二句】“增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。”關(guān)鍵點(diǎn):
“增加賠償?shù)慕痤~”,是指“還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金”這一塊,和消費(fèi)者購(gòu)買那瓶問題罐頭而產(chǎn)生的10元直接損失無關(guān),指的是價(jià)款10倍的那100元,或者損失3倍的那1500元。
本句話的主體意思是:如果該消費(fèi)者沒有因食用該罐頭受到額外傷害而造成諸如醫(yī)療費(fèi)等其它費(fèi)用,則只能主張價(jià)款10倍的賠償,然這10倍的賠償金是100元,低于1000元,此時(shí)該消費(fèi)者則有權(quán)要求生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)者1000元的賠償金,那么該消費(fèi)者將得到的總賠償金是10元+1000元=1010元。換句話說,“1000元+購(gòu)物價(jià)款”是賠償保底——即便你買到了單價(jià)1塊錢的違反食品安全法規(guī)的食品,最低也能得到1001元的賠償。
回過頭來說,如果“價(jià)款十倍或者損失三倍”超過了1000元,就按實(shí)際這算金額來賠償了,就像上述的“損失三倍”,要求賠償1510元就是了。
【本條第二款的第三句】“但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外?!标P(guān)鍵點(diǎn):
就是說,某食品包裝上的標(biāo)簽或說明書中存在一定不符合相關(guān)規(guī)定的“毛病”,如個(gè)別錯(cuò)別字、英文大小寫有誤、營(yíng)養(yǎng)素小數(shù)點(diǎn)后的部分顯示有誤等,其并沒有影響該食品的質(zhì)量安全,也沒有因此而誤導(dǎo)消費(fèi)者,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者就不必給予消費(fèi)者懲罰性賠償,也就是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者不因此而承擔(dān)“價(jià)款十倍”的賠償,當(dāng)然就更不存在“損失三倍”的問題了。但參照相關(guān)案例,消費(fèi)者因此而主張賠償購(gòu)物的價(jià)款損失,也就是退回貨款,還是成立的。
但是,在食品標(biāo)簽和說明書中的文字和圖形涉及比如“降血脂降血壓”、是否轉(zhuǎn)基因等方面虛假宣傳的,就另當(dāng)別論了。
能夠準(zhǔn)確和精細(xì)的解讀《中華人民共和國(guó)食品安全法》第148條,無論是對(duì)消費(fèi)者,還是對(duì)生產(chǎn)者,還是對(duì)經(jīng)營(yíng)者,都將大有裨益:消費(fèi)者能夠明白消費(fèi)和準(zhǔn)確維權(quán),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者不但能夠更加懂法守法,還可以有效規(guī)避“惡意打假”帶來的不必要損失。
作者聲明:作者以上對(duì)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第148條的解讀,與國(guó)家相關(guān)權(quán)力部門的解釋如有不符,請(qǐng)以國(guó)家相關(guān)權(quán)力部門的解釋為準(zhǔn)。