智商是敲門磚,情商是加速器、放大器、雪球滾動(dòng)器

? ? ? 關(guān)于情商、智商孰輕孰重的問題,有很多人討論。有人認(rèn)為情商更重要,有人認(rèn)為智商更重要。然而,我從來沒有認(rèn)真思考過這個(gè)問題。在我以往的認(rèn)知里,它們之間有區(qū)別也有聯(lián)系,離開哪個(gè)都不行。至于情商更重要還是智商更重要,我還真沒有好好衡量過。直到最近發(fā)生了一些事情,才不由得我不去想它們之間的關(guān)系。

? ? ? 為什么會(huì)這么想呢?那是因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己在做事情時(shí)總是會(huì)存在很多疏漏的地方。比如,做事時(shí)認(rèn)不清什么是關(guān)鍵時(shí)刻、把握不準(zhǔn)核心問題、理不清思路、對(duì)應(yīng)該采取的措施很模糊、重要細(xì)節(jié)遺漏、只能顧住局部而顧不住全面等。日積月累,這些問題對(duì)我造成了很大的困擾。要知道,人做過的事或說過的話,就像潑出去的水一樣,覆水難收。很多時(shí)候,由于疏漏,自己甚至?xí)ヒ恍┖苤匾臋C(jī)會(huì),事后是無以彌補(bǔ)的。每當(dāng)事后回想起這些疏漏的地方,我總是懊悔不已,只恨自己怎么那么笨、腦子怎么反應(yīng)那么慢,或者自己的能力怎么那么差!

? ? ? 發(fā)生在我身上的這些問題,雖然我能認(rèn)識(shí)到,但我發(fā)現(xiàn)改正它們很難,很多個(gè)下一次我依然還是會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,這真是讓我苦惱。突破口在哪里呢?經(jīng)過與他人交流、思考,我發(fā)現(xiàn),一定要提高情商,才能找到突破口。

? ? ? 為什么這樣說呢?那是因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)身邊很多優(yōu)秀的人,他們呈現(xiàn)出一些共同的特點(diǎn),這些共同點(diǎn)讓他們?nèi)绱藘?yōu)秀。這些共同點(diǎn)是什么呢?容我一一說來。

? ? ? 先舉我的一個(gè)姨的例子。姨今年六十多歲了,是我們老家一位普通的農(nóng)村婦女,這些年來通過自己不斷的努力,在鄭州扎下根來,生活得挺不錯(cuò),并且把三個(gè)孩子培養(yǎng)得也很好。她現(xiàn)在在她住的小區(qū)干著保潔的工作,以前也兼顧著干其他的雜活。每次找到一些雜活,沒過多少天,她總能成為同行里那些老頭、老太太中的佼佼者。我還發(fā)現(xiàn),每次去她家時(shí),她不僅把自己保潔的工作干得清清楚楚的,而且還能根據(jù)家里每個(gè)家庭成員的優(yōu)缺點(diǎn)來為他們做一些合理的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,比如孩子們的工作、買房子等這些大事,她腦子總是特別清醒。雖然她只是一個(gè)六七十歲的農(nóng)村婦女,只是在小區(qū)里干著最普通的保潔工作,但是我們所有的親戚都認(rèn)為她很了不起,沒有人不佩服她的。我想,姨這樣一個(gè)農(nóng)村婦女,比起很多像我一樣有知識(shí)的上班人,不知道綜合素質(zhì)要強(qiáng)多少倍,思想高超、通透多少倍呢!和我比起來,她的思想簡(jiǎn)直就是降維打擊了。面對(duì)她,除了汗顏之外,我更需要從她身上學(xué)習(xí)她的長(zhǎng)處和“高級(jí)思維”。姨沒有多少知識(shí),可能只上了小學(xué),因此,她的這些“高級(jí)思維”,我想大部分不是智商,而是情商。?

? ? ? 另一個(gè)我身邊情商高的典范是我以前的一位老領(lǐng)導(dǎo)。他五十多歲了,我們?cè)谝粔K工作有四五年的時(shí)間。和他相處時(shí),我發(fā)現(xiàn)他有很多優(yōu)點(diǎn),比如目標(biāo)清晰、慮事全面、能夠與人共情、對(duì)外展示的形象也很好等。他的每個(gè)優(yōu)點(diǎn)都?jí)蛭覍W(xué)一輩子的了??梢哉f,他無時(shí)無刻不透漏著情商高的特點(diǎn),與他相處時(shí),我們會(huì)忘了他的學(xué)歷,只記住他的這些優(yōu)點(diǎn)。然而,要知道,他可是鄭大的畢業(yè)生。在那個(gè)年代,農(nóng)村能考上鄭大的學(xué)生簡(jiǎn)直是鳳毛麟角的。我想,鄭大畢業(yè)生的智商讓他有資格進(jìn)入了單位,但是他能在幾十年的時(shí)間里如此優(yōu)秀、強(qiáng)大,甚至可以用叱咤風(fēng)云來形容,大部分靠的還是他的情商。

? ? ? 再說一個(gè)情商高的例子。這個(gè)例子是我前幾年工作時(shí)的一位女同事,她比我大幾歲。從相貌上來說,這個(gè)姐的外貌并不是很出眾,長(zhǎng)相一般,但是她每天堅(jiān)持跑步,身材很好。從穿衣打扮上來說,她總是打扮得很得體。沒有濃妝艷抹,沒有奇裝異服,只有淡淡的妝容和簡(jiǎn)單大方的衣著,但是她看起來總是氣度不凡。最重要的是,她的情商真的很高。每件事、每個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,她都能表現(xiàn)出很高的智慧。這些智慧包括能找到事情的重點(diǎn)、能說會(huì)道、能與人共情等。她曾經(jīng)當(dāng)過我們這里一位大領(lǐng)導(dǎo)的秘書。試問,這位姐姐的情商如果不夠的話,她還能一直在領(lǐng)導(dǎo)身邊嗎?看到閃閃發(fā)光的她,你能想到她只是個(gè)普通的大專畢業(yè)生嗎?在我心里,雖然她只是大專畢業(yè),但是她的內(nèi)在“學(xué)歷”、綜合素質(zhì)可能要比博士的“含金量”更高呢!

? ? ? 通過觀察這些高人,我們發(fā)現(xiàn)他們的智商即使沒有多高,但是他們的情商是真的高。再看看自己,與他們比起來,我真是有點(diǎn)“一根筋”了。比如,做事情找不到明確的目的、顧住這顧不住那、有理論但跟實(shí)踐聯(lián)系不起來、或者實(shí)踐起來一團(tuán)糟……這些問題都讓我意識(shí)到,自己的情商還是差得太遠(yuǎn)了。我有學(xué)歷,學(xué)歷這塊敲門磚,把自己送到了一個(gè)平臺(tái)上。在這個(gè)平臺(tái)上,能不能把工作做得很好,或者能不能把生活過得很好,大部分要靠情商了。擁有情商,才能看透事情的本質(zhì),才能找準(zhǔn)目標(biāo)、捋清思路、找準(zhǔn)方法,才能把自己的生活、工作處理得很妥當(dāng),也才不枉費(fèi)自己的付出。否則,很多付出都是不值得的,是偏向的。

? ? ? 情商如此重要,那該如何提高呢?我想,把情商和智商結(jié)合起來,應(yīng)該能進(jìn)步得更快一些。

? ? ? 比如,這半年以來,我每天都看趙玉平老師的《平講平說》公眾號(hào)里發(fā)的文章。趙老師是一位良師益友,從他那里,我“偷學(xué)”到了很多東西,他的一些“金句”便是證明。比如,他說過,“真正的強(qiáng)大不是經(jīng)歷苦難,而是找到經(jīng)歷苦難的意義所在”、“成長(zhǎng)進(jìn)步的過程,就是培養(yǎng)強(qiáng)大的信念”、“接納了父母,接納了家庭,你便接納了自己”、“管理者身邊要有掄板斧的人”、“能力要和具體的任務(wù)相結(jié)合才能體現(xiàn)出來”、“想到和得到之間還有一個(gè)做到”等。雖然這些理論有時(shí)我能和實(shí)踐結(jié)合起來,有時(shí)還不能結(jié)合起來,但是當(dāng)它們和實(shí)踐能結(jié)合在一起時(shí),我便會(huì)有醍醐灌頂?shù)母杏X,能讓我看透更多的東西。這種醍醐灌頂,便是一種“高級(jí)思維”,是能夠?qū)芏嗍虑楫a(chǎn)生降維打擊的。我想,這就是把智商當(dāng)基礎(chǔ),再用情商當(dāng)放大器產(chǎn)生的好的效果。

? ? ? 總之,意識(shí)到了自己的情商不夠,就必須時(shí)時(shí)處處在日常生活中、在小事上磨練自己。磨刀不誤砍柴工。磨練自己、提高自己的情商,很多問題便不再是無解的,而是有答案的了。

? ? ? 智商是敲門磚,情商是加速器、放大器。智商是雪球,要想讓雪球變大,那就需要情商的滾動(dòng)。要想提高自己的綜合能力,真是要對(duì)癥下藥,在擁有智商的基礎(chǔ)上,不斷提高情商才行。




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