2.1談判目標(biāo)

【精時(shí)力學(xué)習(xí)日志】

本訓(xùn)練營:閱讀營·高級表達(dá)力

今日書籍:《沃頓商學(xué)院最受歡迎的談判課》

今日主題:2-1 談判目標(biāo)

學(xué)習(xí)日期:2020年8月24日

1、[我學(xué)]今天在課程中的收獲:

?珍惜每一天崔律的陪伴

且行且珍惜,在精時(shí)力大本營,有同伙的陪伴,崔律的陪伴,每天的課程學(xué)習(xí),所以我們就珍惜當(dāng)下每一天,珍惜每一篇日志,珍惜每一次長胖的機(jī)會。

?寫日志的目的

日志就像我們?nèi)松猛镜囊粋€(gè)個(gè)腳印,通過這些腳印,我們可以看到一路沿途的風(fēng)景,日志就像珍珠貝殼一樣,我們把寫好的日志收藏起來,放到簡書等APP,就好像放到了一個(gè)收藏的夾子,這里面都是我們成長的見證,再回過頭來看之后,會覺得每一篇每一刻都是閃閃發(fā)光,有自己的特色。

不忘初心,當(dāng)我們在寫日志的時(shí)候,就是寫自己的本心,把自己所學(xué)所思所悟所感的都記錄下來,隨時(shí)收集腦海里激蕩的一點(diǎn)點(diǎn)小漣漪,有機(jī)會上墻,那會給我們增加更多的心力。

?新知

一,談判是有技巧可循的

技巧1,開場白

在談判中一個(gè)簡單普通的問題可以使自己處于主動的為止,與對方建立良好的人際關(guān)系。

技巧2,同仇敵愾

在談判時(shí)努力尋找一個(gè)。可以使談判雙方距離縮短,使談判更加順利。

二,談判目標(biāo)的對比

1.錯(cuò)誤的談判目標(biāo):雙贏

正確的談判目標(biāo):獲得你想要的。

2.錯(cuò)誤做法:分心,例如情緒化

正確的做法:盯住目標(biāo)

3.錯(cuò)誤的做法:沒有目標(biāo)

正確做法:確定目標(biāo),且隨時(shí)提醒和查看

4.錯(cuò)誤做法:只顧自己的目標(biāo)

正確做法:自己的目標(biāo)加相關(guān)人的目標(biāo)

在上述的4個(gè)點(diǎn)中,我最容易出錯(cuò)的是只顧自己的目標(biāo),沒有考慮相關(guān)人的目標(biāo)。當(dāng)我想達(dá)到自己的某一目的時(shí),我只考慮自己的益處而沒能看到考慮到他人的目標(biāo)是否達(dá)成。

重點(diǎn):談判的目的是實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),不能損害他人的利益,要考慮他人的目標(biāo),最好能同時(shí)幫助他人也實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

2、[我行]今天的刻意應(yīng)用(可用角色扮演來演練和反饋):

目的:讓兒子多喝水

我:來,小寶,喝杯水

小寶:不要,那么一大杯

我:多喝水對身體好呀,你留了那么多汗,得多喝水才更健康

小寶:好的

咕嚕咕嚕一大杯水下肚

最近在飯桌上有意識跟兩寶聊不能挑食,注意營養(yǎng)平衡的問題,小寶比較容易帶,大寶還是比較固執(zhí),對于不喜歡的食物一碰不碰的,接下來可以繼續(xù)實(shí)踐“飯桌上的談判”

3、[我說]A、自問+自答/B、問崔律/C、想說的話:

對于談判,感覺在我生活中很少出現(xiàn),我傾向于選擇溝通交流,通過說服對方達(dá)到我的目標(biāo),這周的談判感覺離我的生活有點(diǎn)兒遠(yuǎn),我正努力尋找與它的共同點(diǎn)。

4、[預(yù)習(xí)]P50 尊重對方。

(1)我的閱讀理解:

在促成談判雙方達(dá)成協(xié)議的關(guān)鍵要素中,專業(yè)知識所起的作用不足10%,仍在其中所起的作用超過50%,包括雙方是否互有好感,是否相互信任,是否愿意傾聽彼此的要求?談判流程說起的作用大約為1/3。也就是說談判雙方是否愿意深入了解彼此的需求,雙方對談判日程的安排是否一致,雙方是否有誠意,對彼此作出承諾。

談判成功要素=80%的專業(yè)知識+37%的談判流程+55%的人

人際溝通,要讓對方將你想要的東西給你,關(guān)鍵是要尊重對方。

適用范圍:家庭、工作

如果在談判一開始發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,要立刻調(diào)整方法。假如意識到自己犯了一個(gè)錯(cuò)誤,可以采取一種更設(shè)身處地的方法。

尊重對方為自己的事業(yè)所花費(fèi)的時(shí)間,對方就會回報(bào)你。

說話一定要真誠,一定是發(fā)自肺腑的。必須讓對方真正覺得這個(gè)談判關(guān)注的是他們以及他們的需求和看法,而不是你的需求和看法。

尊重對方會給你帶來意想不到的獲利豐厚的回報(bào)。

(2)我過去的成功與失敗栗子:

成功例子:平時(shí)出入校門口或小區(qū)門口時(shí),保安幫我開門,我都會跟他說:謝謝你!有一回跟著老公出門,他說保安怎么都已給你開門呀,我跟他說每次我都有跟他說謝謝呀!

失敗例子:我的快遞一直是讓老公幫我拿的,有時(shí)候他忘記了,我就會抱怨他,他就干脆不幫我拿了(捂臉),說我不尊重他,把他的付出當(dāng)作理所當(dāng)然了。

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