都說人與人之間的差距比人與狗之間的還要大。那么造成這般差距的原因是什么呢?
可能有人會說,金錢的多寡、?出身的貴賤、所受教育程度的高低都是造成人與人之間差距的原因,但是這些原因都只是誘因而非根本,真正決定人與人之間不同的是思考方式。
人類在數(shù)萬年的思考、摸索、實踐的過程中,按社會分工分化出了不同的群體,有的人成為了哲學家和科學家,有的人成為了工人和農(nóng)民,而在社會群體分化的過程中,我們又進一步固化了不同分工階層的思維模式。
這種現(xiàn)象有一個耳熟能詳?shù)拿?,叫做“階層固化”。
階層固化的不僅僅是我們的財富、我們的教育、醫(yī)療資源,甚至還有我們的思考方式。如果我們想改變現(xiàn)狀——小到改善工作學習的方法、提升生活質量;中到打破思維壁壘,擁抱更多可能;大到應對全球經(jīng)濟、技術、政治等一系列的挑戰(zhàn);有效的思考無疑是最靠譜也是最快捷的途徑。
事實上,我們每個人都有把自己視野的極限當作世界的極限、把已知當作全部的自大傾向。所以要讓自己的視野更為開闊,我們就需要更加深入和準確地領悟到每天經(jīng)歷的事情。然而遺憾的是,現(xiàn)今中國的教育從未有效地教會我們?nèi)绾嗡伎歼@一點。
亡羊補牢,為時未晚。
我遇到了一本書,叫做《思考的藝術》。這本書被譽為批判性思維領域的“圣經(jīng)”,28年來再版10次且暢銷不衰。這本書通讀下來,最大的收獲是除了對思考的方法和過程有了更加明晰的了解之外,更重要的是,“思考”不再是被高高供奉在神龕中難以觸及的事物,而是通過后天學習和積累人人都可以掌握的一種技能。

關于思考你必須要知道的事
我們先來看《思考的藝術》中對思考的定義:
思考是能夠幫助我們闡述或解決問題、做出決定、了解欲望的所有心理活動;思考是探尋答案,是獲取意義。
思考就像開車一樣,方向盤握在我們的手中,我們才能開得平穩(wěn)。我們思考各有目的,就像自駕旅行一樣,我們會漫無目的地駛過曠野,也會有意識地到達目的地,也會走錯路繞了彎。然而只要我們在控制著我們的思想,我們的心理活動就能稱得上是思考。
思考是對手中的資訊提出創(chuàng)造性的想法并進行批判性評論的過程。在信息大爆炸的時代,我們有很多途徑去獲取信息,比如個人經(jīng)驗、觀察、書籍、互聯(lián)網(wǎng)等等,但是個人經(jīng)驗的真實性會被情緒扭曲,會被時間風化;觀察得來的資訊會被偏見與無知蒙蔽;從書籍、互聯(lián)網(wǎng)甚至權威人士那里獲得的信息往往是作者認為的樣子或者是作者認為讀者喜歡的樣子……在繁雜浩瀚的信息海洋之中,如何去偽存真,獲取更接近真相的事實,就是思考要做的事情了。
一個好的思考者與一個差的思考者其思考方式的差別是相當大的。
當發(fā)現(xiàn)問題的時候,好的思考者會先從不同的視角看待問題,嘗試不同的研究方法,并且在判斷之前產(chǎn)生很多想法;而差的思考者往往從有限的視角下看待問題,問題發(fā)生時只采用想到的第一種解決方法,此外在思考的過程中,他們往往過于謹慎,常常不知不覺地將想法和通常的看法、期待的想法相契合。
當評判問題和解決方案的時候,好的思考者會對在有證據(jù)的基礎上,而不僅僅是依靠自己的直覺,仔細地斟酌自己思考的邏輯和可操作性;而差的思考者則武斷得多了,他們對自己的局限性和傾向性常常視而不見,忽略一些必要性的證據(jù)的同時,也忽略了他們的局限性。
有人看到這兒可能會心生畏懼——思考這么難的事我怎么能做到呢?事實上,大多數(shù)人對自己的潛力都沒有充分的認識,我們僅知道現(xiàn)在的自己,而不知道自己還能成為另外一個全新的樣子。我們之前的經(jīng)驗并不能決定以后的發(fā)展,學會思考,就像眾多技能一樣,不過是掌握了訣竅而已。
那么我們?nèi)绾握莆账伎嫉脑E竅呢?我們來看思考的兩個最關鍵的步驟。

用創(chuàng)造性思維產(chǎn)生點子
在處理問題的時候,我們面對著兩大難題:
在問題和爭議演變?yōu)槲C之前我們?nèi)绾螌⑺鼈冏R別出來?
我們又如何用富有創(chuàng)造力的方式解決問題而非遵從毫無創(chuàng)新的、普通的解決方式呢?
《思考的藝術》的作者用他親身的經(jīng)歷給出了一個很好的例子。
在作者還是一個年輕的工業(yè)設計師的時候,他入職第一天,上司給他安排了一份工作:“在接下來的一周里,希望你除了在工廠周圍散步之外什么都別做,你的任務就是像每一件你看到的東西提問,并記錄下這些問題。每天下班的時候,我們用半個小時分享你的問題?!?/p>
盡管不理解上司的用意,作者還是照做了。一周后,作者走訪了不同的部門,了解了整個公司的運作模式,同時與上司的談話讓他深入了解了自己的工作。作者提到,通過這種用孩童般的視角滿懷好奇地看待事物的工作態(tài)度,工作中他不斷地問自己諸如“這條生產(chǎn)線完成了什么產(chǎn)品?這些都是必要的嗎?能否將幾個人合作完成的工作縮減一人完成呢?”之類的問題,為公司節(jié)省了數(shù)以萬計的成本。同樣,進入公司的其他新員工也通過重拾好奇心這堂課得到了迅速的成長。
后來作者在書中歸納總結了六條幫助我們重拾好奇心發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造性點子的方法:
1、做一個善于觀察的人
2、看到事情不完美的一面
3、記下自己和他人的不滿
4、尋根溯源
5、對暗示保持敏感
6、在辯論中發(fā)現(xiàn)機遇
發(fā)現(xiàn)問題后我們還需要運用想象力創(chuàng)造性地解決問題。這并不容易,因為很多人礙于社會環(huán)境、擔心自己與他人不同,于是長年累月地壓抑了自己與常規(guī)相悖的想法,以免引起別人的異議。
所以牛頓說“所有偉大的發(fā)明都受過嚴重的質疑”,愛因斯坦也說“想象力比知識更重要”。
對于已經(jīng)習慣壓抑想象力的我們來說,加強非常規(guī)性反應是第一步,我們可以盡可能多地寫下不符合大多數(shù)人的想法,再去檢驗他們。同時我們還可以通過自由聯(lián)想、類比、尋找不同尋常的組合、將解決方法形象化、逆向思考以及構建相關情景的方式,提出更多可能解決問題的辦法。
按照這些方法加以練習,就像段煉重建結實的肌肉一樣,任何人都可以重拾好奇心并提出創(chuàng)造性的設想。而這樣做的好處,不僅僅在于個體滿意度的增加,更在于事業(yè)效率的提升。一個具有創(chuàng)造力的人能夠在怨聲載道的環(huán)境中理解并解決生活中的許多難題。

用批判性思維進行評價
前面我們講了如何用創(chuàng)造性思維產(chǎn)生新的想法,現(xiàn)在我們來講如何用評判性思維評價想法。
雖然我們我無法保證評判性思維能夠找出某個想法的所有漏洞,但是在得出定論之前,如果你先讓自己的想法接受各種各樣的評價,那么你對爭議的看法就可能更為合理,批判性思維可以降低你犯錯的概率。
你們知道嗎?在1870年牙刷首次發(fā)明之前人們都是用抹布擦拭以清潔牙齒的。發(fā)明牙刷的是一個英國監(jiān)獄里的囚犯,他在構想如何制作牙刷時面臨著諸多挑戰(zhàn):多大的牙刷最合適?什么形狀最好?應該由什么材質組成?哪種刷毛效果最好?刷毛如何聚攏在一起?那位囚犯從自己的晚餐中保留了一根骨頭,在上面鉆上小孔,從獄警那兒弄來刷毛,將刷毛剪切、捆綁再粘合在一起,然后把它塞進骨頭。后來這名囚犯出獄后,他把自己發(fā)明的推廣出去,并獲得了商業(yè)上的成功。
我們在評價自己的想法的時候,也應當像這位英國囚犯發(fā)明牙刷那樣,不斷地對自己提出的解決方法的細節(jié)作出補充和完善,還要努力尋找并克服新的缺點;除此之外我們還要十分注意任何形式的“不是/就是”思維,避免過度泛化、簡化所面臨的問題。
總的來說,解決問題和爭議涉及兩個互補的思維活動:用創(chuàng)造性思維產(chǎn)生點子,再用批判性思維進行評價。
正如《思考的藝術》指出的那樣:好的思考方法是一種習慣,在思考的過程中,需要先有一個基礎,在有關問題和論點上去了解更多的知識來拓寬你的視野;在了解和閱讀這些資料的過程中,一定要保持評判性的態(tài)度,這樣才能對問題有新的見解,才能更加有效地思考。
也希望諸位讀者能通過此書,將手中的思考的方向盤把握地更穩(wěn)一些,行駛得更遠一些。畢竟只要稍稍改變一下自己的思考方式,我們的世界會更亮一點,離自己想要的生活也會近一點。