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今天收聽的一本書是《鞋狗:耐克創(chuàng)始人菲爾·奈特親筆自傳》。
比爾·蓋茨:“在這本書中,奈特敞開心扉的程度,是很少CEO能夠做到的。我不認為奈特在教讀者什么,相反,他做得更好。他盡可能真實地還原他的故事。這個故事真的很精彩?!?/p>
《鞋狗》講述了從1962年菲爾·奈特萌生創(chuàng)業(yè)想法到1980年耐克上市的18年歷史。這18年,以1972年耐克公司成立為分界線,前十年中,是藍帶公司代理銷售日本鬼?;⑿?;后八年里,則是奈特打造耐克自有品牌。
1、 藍帶公司和三個鞋狗
藍帶體育公司是耐克的前身。由奈特和鮑爾曼合資成立,代理日本的鬼?;⑿?,在美國進行銷售。書中提到的鞋狗,指的那些熱愛鞋子,并把它當作事業(yè)的人。奈特本人是典型的鞋狗,除此之外,比爾·鮑爾曼和杰夫·約翰遜也是耐克早期很重要的鞋狗。
比爾·鮑爾曼是奈特在俄勒岡大學讀本科時的田徑教練,他經常把球鞋拆開研究,琢磨里面的構造,甚至拿田徑隊的學生做球鞋實驗,不斷改進鞋子的設計。
杰夫·約翰遜是奈特在斯坦福跑步認識的朋友,他和鮑爾曼一樣,都喜歡跑步,也喜歡球鞋。他對銷售鞋子有著近乎癡迷的執(zhí)念,他一周工作七天,經常給客戶寫信溝通,就像一個打了雞血的銷售瘋子。
奈特在創(chuàng)業(yè)初期,凝聚吸引了一批鞋狗,讓公司業(yè)務走上正軌。
2、 耐克的誕生
藍帶公司原先和日本鬼冢公司簽有美國獨家經銷權。1971年,鬼冢公司撕毀協(xié)議,在美國聯(lián)系其他經銷商。奈特發(fā)現(xiàn)了鬼冢的陰謀,決心破釜沉舟,另謀出路。在1972年,奈特成立了耐克公司,開始建設自主品牌。
3、兩大創(chuàng)新產品
持續(xù)的產品創(chuàng)新,是耐克持續(xù)增長的動力源泉。其中的典型,是華夫鞋和氣墊鞋2大創(chuàng)新產品。1971年,鮑爾曼受華夫餅的啟發(fā),設計了一款相同花紋鞋底的運動鞋。這款鞋強勁的抓地性能、新穎的外觀設計和超低的價格,一經面世,立刻成為全美最暢銷的訓練鞋。
1977年,古怪的航天專家弗蘭克·魯?shù)险业侥涂?,推銷他發(fā)明的鞋底氣囊技術,奈特看到之后大喜過望,立刻和魯?shù)虾献鳎_始大力研發(fā)氣墊鞋。如今,氣墊鞋已經成為耐克的一款經典代表鞋。
回顧《鞋狗》一書中耐克的成功歷程,總結為如下四點經驗:
1、領袖魅力
奈特身上具備多種矛盾特性。他從斯坦福大學獲得了MBA學位,是那個時代的精英。同時,他又比精英人士更草莽,喜歡軍事領導力,非常時期,敢有非常手段。他是一個善于傾聽的人。在選取公司名稱時,他堅持提議用六維(Dimension Six)這個名稱,但最終還是被大家說服了,選了耐克這個名稱。同時,他也殺伐果斷。他先后立過兩任接班人,都因為業(yè)績等原因,果斷把他們撤了職。奈特身上兼具多種矛盾的元素,是一個非凡的商業(yè)領袖。
2、 產品創(chuàng)新
耐克的發(fā)展歷程中,伴隨著與阿迪達斯和銳步的激烈對抗,但耐克最終都超越對手,成為市場的王者。在這背后,離不開產品的創(chuàng)新。書中提到的典型案例,就是華夫鞋和氣墊鞋。華夫鞋創(chuàng)新的鞋底設計,氣墊鞋創(chuàng)新的氣囊技術,幫助耐克甩開對手。
3、 品牌營銷
品牌方面,耐克在1984年,重金押注喬丹,推出了Air Jordan獨立子品牌。第一款喬丹鞋于1985年推出。推出的第一年,這款鞋就給耐克公司帶來了2億美元的收入,這比當時耐克其他收入都要高。喬丹傳奇經歷,成就了Air Jordan,也成就了耐克。
營銷方面,耐克支持創(chuàng)辦了abcd訓練營。訓練營把所有高中的籃球天才聚到一起,邀請最優(yōu)秀的教練員,給他們提供集訓。整個籃球訓練營,就是耐克的營銷大本營。而這種營銷成功的本質,在于球員的職業(yè)化越來越早。而耐克搶在對手之前,提前把握了這個趨勢,讓品牌第一時間觸達到年輕球員。
4、企業(yè)文化
耐克的企業(yè)文化體現(xiàn)為兩點,一是教派式的組織作風,二是將運動視為精神信仰。教派的組織作風,體現(xiàn)為公司內部的惡棍會議。會議成員都是耐克高層,惡棍會議有三大特點,分別是:大膽說真話、信任有授權、思考定策略,它讓耐克在壯大之后,避免大企業(yè)的官僚病,依然保持著生命力和戰(zhàn)斗力。
其次,運動是超越商業(yè)利益的一種精神信仰。其中經典的案例,就是贊助劉翔。耐克一直陪著劉翔,陪他走向奧運冠軍的巔峰,又陪他一起跌落低谷,不離不棄。2015年,劉翔宣布退役時,他唯一點名感謝的贊助商就是耐克。他這么說道:“感謝我職業(yè)運動生涯中所有的贊助商們,尤其是耐克,一路走來,風雨同舟?!?/p>
教派的組織作風,運動的精神信仰,共同鑄造了耐克的企業(yè)文化。