消除“逃避或攻擊”的反應(yīng)

激勵對方對你產(chǎn)生良好的第一印象、建立寬客的情緒和正面的預(yù)期。

·留心你的肢體語言和整體形象。我們會被那些看起來健康活潑的人吸引。態(tài)度、手勢、面部表情和眼神交流都會影響你釋放出的能量。找到屬于你的標(biāo)志性形象，并且這個形象能夠激發(fā)信任感的產(chǎn)生，讓自己看起來既威嚴(yán)又易于親近。

·在你接觸對方前，調(diào)整你的態(tài)度以符合當(dāng)時的環(huán)境。

·展現(xiàn)友好開放的肢體語言，表明熱情和真誠的心態(tài)。保持微笑和眼神交流，與對方心心相印，并且讓對方看見你的手里沒有藏著什么會對他產(chǎn)生威脅的東西。

·先問一些起到緩沖作用的問題，比如“不好意思，我可以問你一個問題嗎？”“你能告訴我…”“你認(rèn)為這件事……”

·將你的肢體語言和語音語調(diào)與對方進(jìn)行同步。如果你面對的是一群人，那么你需要隨時轉(zhuǎn)動身體面向不同的人，并且與每個人進(jìn)行同步。

先入為主的預(yù)期

我們不能阻止自己或他人做出倉促的決定，但是我們可以學(xué)著透過現(xiàn)象看本質(zhì)。不要被一個人的外表或言語所蒙藏，更不要依靠舊有的錯誤印象做出不正確的判斷。時刻牢記你究竟想要的是什么，時刻聚焦在自己的初心上。

私人空間

尊重對方的私人空間。離得太近會激發(fā)對方“逃避或攻擊”的反應(yīng)。意外地入侵他人的私人空間，不利于和諧關(guān)系的建立。