推薦系統(tǒng)大行其道的今天,互聯(lián)網(wǎng)公司要和人工智能沾點邊,那就得做個性化推薦,“本公司使用最新的深度神經(jīng)網(wǎng)絡方法,能最大程度的利用用戶在產(chǎn)品的瀏覽歷史,做出精準的個性化推薦”,于是蹭個熱點,增加點科技含量,沒準融資人一拍桌子,錢就嘩嘩的來了。
結(jié)果怎么樣,結(jié)果可能是挺好吧,企業(yè)賺個盆滿缽滿,用戶消磨了時間。
但是托個性化推薦的福,我們發(fā)現(xiàn),在某些應用中,低俗的內(nèi)容越來越多的占據(jù)了你的時間線,美女、搞笑視頻、獵奇內(nèi)容大行其道,一個個掄開了膀子,大把大把的吞噬著用戶的時間,美其名曰:“個性化”。
既然談到了個性化,就來說說個性是什么,面試中有一個讓人頭疼不已,但百問百靈的經(jīng)典題目,“你的興趣是什么?”,很多人從小到大被這個問題困擾,“我特么自己都不知道我興趣是什么”,于是“游泳”,“籃球”,“畫畫”一副生活大百科就在這個問題里面上演了。
個性不等同于興趣,但是不得不正視的是,其實這個世界大多數(shù)的平凡人是沒有個性可言的,大多數(shù)人過著隨波逐流,得過且過的生活。所謂個性化,無非是抓住了人性里那些一出生就預設好的弱點:
- 相比丑女,男人更愛看年少性感的美女;
- 相比艱澀的思辨,人們更愛看無須動腦的輕松內(nèi)容;
……
當年做一款安卓端的 Launcher (面向海外),當時主題商城里想做一個個性化推薦,讓用戶更多的去下載主題,推薦來推薦去,用戶還是天天抱怨,想要"more porns", "stars"這些內(nèi)容。Launcher 尚且是手機臉面,人人能看得著,都是這樣??梢韵胂螅讵氉砸蝗说臅r候,大家都愿意看些什么。即便有個性如英國當年的詩人拜倫,也是繞不開女人和票子。
從另一個角度來談,個性化推薦是否是真需求?如今的垂直資訊類應用這么多,你喜歡籃球有虎撲體育,你喜歡科技,有虎嗅、36氪,你喜歡小說,閱文、起點、微信讀書什么的更不用說了。哪里不是興趣安身立命的地方。
我相信,個性化推薦的噱頭抓住了人性,留住了用戶的時間,但是實際上并沒有創(chuàng)造真正的價值,真正有價值的產(chǎn)品,應該是能幫用戶過濾掉那些不應浪費時間閱讀的文章。在這個大多數(shù)尚還沒有個性的今天,個性化推薦只是個偽命題。
你說,我平時上班太累了,就想看看這些輕松的東西。出門右轉(zhuǎn),打開微信,咪蒙,吳清緣在等著你去訂閱。一個真正的產(chǎn)品人,不應停留在滿足人的生理需求之上。