人天生有一種負(fù)面行為,就是抱怨,對(duì)于身邊不滿意的事情,就要“懟”個(gè)痛快。于是公司里永遠(yuǎn)不乏一種人,仿佛全世界就他一個(gè)人發(fā)現(xiàn)了同事不行、領(lǐng)導(dǎo)傻逼、待遇太差、公司藥丸,總是絮絮叨叨,見到人就說公司存在的種種問題。
對(duì)于這種人,智商在線的可能就跟要好的同事抱怨一下;智商不在線的,封萬言書跑到老板面前抱怨。然而,把問題說出來沒什么了不起,人人都有這個(gè)本事,重要的是能夠在改變不了這些問題的情況下,還能踏踏實(shí)實(shí)做好自己的事情。
有個(gè)游戲公司的財(cái)務(wù)朋友,幾年前常常吐槽公司創(chuàng)業(yè)初期各項(xiàng)待遇跟不上,加班又很多,員工意見很大,但在公司內(nèi)部她一句抱怨的話都沒說,仍然一邊做好自己的本職工作,一邊安撫身邊的同事。特別欣賞這樣的財(cái)務(wù),站在公司的角度,她不能像其他員工一樣抱怨不公,影響員工情緒,仍然做好本職工作;但站在員工的角度,她對(duì)自己的現(xiàn)狀也不滿意,所以對(duì)外也需要宣泄。如今不到四年的時(shí)間里,公司由于幾款比較成功的手游,已經(jīng)在準(zhǔn)備IPO了,她自己也帶起了3位下屬。
每個(gè)公司都會(huì)存在這樣那樣的問題,完全合法合規(guī)的公司幾乎是不存在的,如果不能改變這些問題,踏實(shí)做好你自己的事情,比什么都重要。與其花時(shí)間寫萬言書怒斥公司存在的問題,倒不如扎扎實(shí)實(shí)做好自己的崗位工作。
能不能做,是能力問題;肯不肯做,是態(tài)度問題。很多人自恃能力出眾,不肯做能做的事情,天天想著自己還不能做的事,這就是價(jià)值觀的問題。一個(gè)人的能力可以培養(yǎng),態(tài)度可以改變,但價(jià)值觀總是如同刻了模子一樣,除了回爐重造就改變不了了。在職場(chǎng)的江湖上,有能力的你是桀驁不馴還是順應(yīng)潮流,這取決于你對(duì)規(guī)則的理解和敬意。
規(guī)則一:從團(tuán)隊(duì)角度,尊敬和服從上級(jí)
之所以會(huì)有上下級(jí),是為了保證團(tuán)隊(duì)工作的開展。上級(jí)掌握了一定的資源和權(quán)力,考慮問題是從團(tuán)隊(duì)角度而可能難以兼顧到個(gè)體。尊敬和服從上級(jí)是確保團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)的重要條件。員工如果不站在團(tuán)隊(duì)的高度來思考問題,只站在自己的角度去找上級(jí)的麻煩甚至恃才傲物,很難生存,更奢談走得好走得遠(yuǎn)。
規(guī)則二:如果你的工作不能達(dá)到上級(jí)的要求,一定要及時(shí)和上級(jí)溝通,要讓他知道你的進(jìn)度和方向
可能在一定時(shí)期內(nèi)你的工作還沒有讓別人看到顯著成績(jī),這時(shí)不要和你的上級(jí)距離太遠(yuǎn),要?jiǎng)?chuàng)造條件去溝通,讓他知道你的進(jìn)度、計(jì)劃和要取得的成績(jī)。你這樣做了上級(jí)不會(huì)責(zé)備你,他還會(huì)利用所掌握的資源給你幫助,讓你提前取得業(yè)績(jī)。
然而,有的職場(chǎng)新手甚至老手容易犯的錯(cuò)誤卻是,越是沒有成績(jī)?cè)绞遣辉溉フ疑霞?jí)溝通,認(rèn)為自己沒有面子,對(duì)上級(jí)采取敬而遠(yuǎn)之的態(tài)度。這樣的風(fēng)險(xiǎn)很大,因?yàn)槟銟I(yè)績(jī)低迷上級(jí)本身就不會(huì)滿意,會(huì)對(duì)你的工作能力產(chǎn)生懷疑;如果再不了解工作狀況和進(jìn)度,還會(huì)認(rèn)為你沒有努力工作。時(shí)間一長(zhǎng),你就可能進(jìn)入要被淘汰的黑名單。其實(shí)在每次的淘汰名單中,并不全是業(yè)績(jī)最差的人,但不會(huì)主動(dòng)找上級(jí)溝通的人卻會(huì)占很大比例。
規(guī)則三:對(duì)于團(tuán)隊(duì)依照程序所做出的決定如果認(rèn)為不合理,要通過正常的途徑與方式去反饋,并給上級(jí)留出時(shí)間,同時(shí)要執(zhí)行決定
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的決定有可能是對(duì)的,也有可能不太合理。但決定具備一定的權(quán)威性和強(qiáng)制力,也是保障一個(gè)團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件,是從大局和整體的角度出發(fā)的。員工先換位思考,如果對(duì)團(tuán)隊(duì)的利益有保障就要服從。如果有不盡完善的地方,要選擇正常的程序和方式提出建議等待回復(fù),只要決定沒有觸犯法規(guī),員工應(yīng)該無條件服從。如果采取消極方式對(duì)團(tuán)隊(duì)的決定進(jìn)行對(duì)抗,受傷害的只會(huì)是員工自己。
規(guī)則四:切忌煽動(dòng)同事與團(tuán)隊(duì)對(duì)抗,一個(gè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的團(tuán)隊(duì)都會(huì)對(duì)帶頭鬧事的人“殺無赦”
職場(chǎng)中受委屈甚至不公平的事情都是正常的,員工可以選擇合適的方式提出,也可以選擇到執(zhí)法部門尋求幫助。但是采取煽動(dòng)鬧事的方式解決問題,往往把自己推到一個(gè)更加不利的境地,因?yàn)檫@種方式是團(tuán)隊(duì)是絕對(duì)不能容忍的。
規(guī)則五:如果你不能為一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一定的價(jià)值,起碼不要成為制造麻煩的因素
團(tuán)隊(duì)里成員形形色色個(gè)性各異,難免有喜歡用小手腕制造麻煩來達(dá)到一些目的。一個(gè)人的為人和能力在團(tuán)隊(duì)成員的長(zhǎng)期合作中,大家都會(huì)有判斷。小手腕能讓一個(gè)人得到短期利益,一旦其他成員了解以后,他便很難立足。要在組織里長(zhǎng)期生存下去,大聰明是必要的。
規(guī)則六:對(duì)于上級(jí)安排的臨時(shí)性工作,一定要及時(shí)反饋
有時(shí)上級(jí)會(huì)安排臨時(shí)性工作給你,這些工作可能非常緊急,上級(jí)會(huì)要求隨時(shí)反饋完成期限,這也是讓上級(jí)增進(jìn)對(duì)你信任度的機(jī)會(huì)。當(dāng)然好人不是指長(zhǎng)袖善舞、八面玲瓏,而是人一定要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任,不去做有害他人和組織的事情。
很多聰明人之所以沒有做成大事,不是能力問題,而是態(tài)度問題。創(chuàng)業(yè)也是這樣,最重要的不是能力,而是態(tài)度。