在哈爾濱通過(guò)群面后，進(jìn)入了產(chǎn)品的一面。
進(jìn)去以后被告知面試官是產(chǎn)品總監(jiān)，上來(lái)就問(wèn)道：
“你覺(jué)得產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需要怎樣的素質(zhì)？”
當(dāng)時(shí)我就懵逼了。好吧，這不是招產(chǎn)品經(jīng)理哦?，F(xiàn)在想起來(lái)，我這里直接表示出了“不是招產(chǎn)品經(jīng)理嗎？”的這種感覺(jué)，面試官板著臉說(shuō)道：“是啊，我們就是招運(yùn)營(yíng)啊?！憋@然她有些不高興了。
我一點(diǎn)都沒(méi)準(zhǔn)備關(guān)于運(yùn)營(yíng)的材料和知識(shí)。想起之前去58面運(yùn)營(yíng)時(shí)和面試官的對(duì)話，簡(jiǎn)單談了“邏輯思維、用戶(hù)體驗(yàn)、大數(shù)據(jù)分析”這一塊。
“用戶(hù)體驗(yàn)不是個(gè)人素質(zhì)?！泵嬖嚬侔逑履?。
當(dāng)時(shí)我就方了。
接著又問(wèn)道：“你覺(jué)得現(xiàn)在市面上的一款運(yùn)營(yíng)做的比較好的產(chǎn)品是什么？”
這里我的回答給自己挖了個(gè)大坑，我說(shuō)是“什么值得買(mǎi)”。
OH YEAH，真想一巴掌呼死自己。
因?yàn)槲姨孛唇酉聛?lái)根本就說(shuō)不出123的所以然了。
可惡啊。
接下來(lái)胡編亂造得我自己都怕，面試官幾乎沒(méi)有微笑，我也方了。
”他們的瀑布流信息展示相比同類(lèi)導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的抽屜式結(jié)構(gòu)更加出色，并且信息更加精準(zhǔn)?！拔艺f(shuō)。
”你覺(jué)得他們的信息為什么比其他同類(lèi)產(chǎn)品更出色，這是為什么？“
”￥……%&&*瞎編亂造一堆。“
”瀑布流很簡(jiǎn)單啊，誰(shuí)都能做，為什么什么值得買(mǎi)能做這么好？“
”……“
”什么值得買(mǎi)是怎么積累到現(xiàn)在這個(gè)地步的？“
“……”
最后面試官點(diǎn)了一下我說(shuō)：”你有沒(méi)有想過(guò)大數(shù)據(jù)給什么值得買(mǎi)帶來(lái)的效果？“
——我擦，什么值得買(mǎi)用了大數(shù)據(jù)分析的嗎——
我第一個(gè)想到的是抓取用戶(hù)行為的廣告推送模式，抓COOKIE那種的，我說(shuō)了這個(gè)，面試官連連搖頭。
OH YEAH，GG。
最后面試官談了下，我的筆試業(yè)務(wù)方面的成績(jī)比較低，這個(gè)業(yè)務(wù)方面除了最后兩道產(chǎn)品大題，在前面的行測(cè)里也有與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的題目。
好吧，無(wú)情，原來(lái)行測(cè)里面也暗含互聯(lián)網(wǎng)題目的嗎？
最后面試官還想再給我點(diǎn)機(jī)會(huì)吧，問(wèn)我在學(xué)校里有沒(méi)有做過(guò)什么。
我兩段互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品實(shí)習(xí)經(jīng)歷一個(gè)都沒(méi)問(wèn)……
我簡(jiǎn)單談了談我們專(zhuān)業(yè)的一個(gè)內(nèi)容驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)站，講了下內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方面的東西，面試官勉強(qiáng)有點(diǎn)點(diǎn)頭。
最后面試官問(wèn)我還有什么想說(shuō)的，我拿出了地圖的產(chǎn)品分析報(bào)告，我覺(jué)得運(yùn)營(yíng)基本不做產(chǎn)品分析這個(gè)吧，但是我是按產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)準(zhǔn)備的，所以沒(méi)辦法，如果知道是運(yùn)營(yíng)我就把自己的公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)思維整理出來(lái)了，可惡啊。（歡迎大家對(duì)電腦有需求的朋友關(guān)注我的公眾號(hào)“電腦組裝大師（dnzzds）”）
顯然這個(gè)引不起她的注意，她簡(jiǎn)單問(wèn)了下結(jié)論，我也說(shuō)了，直接被否決了。在她眼里地圖現(xiàn)在技術(shù)成熟，大方向的POI定位沒(méi)有問(wèn)題，但是小范圍精準(zhǔn)導(dǎo)航做的不夠。因?yàn)槠?chē)速度很快，在小范圍內(nèi)導(dǎo)航應(yīng)該迅速且精準(zhǔn)地為用戶(hù)提供導(dǎo)航?jīng)Q策，不然很快就錯(cuò)過(guò)了。
因?yàn)槲腋緵](méi)開(kāi)過(guò)車(chē)，所以這個(gè)點(diǎn)我是欠缺的，這個(gè)我知道，沒(méi)想到被面試官敏銳察覺(jué)到了。
最后面試官問(wèn)回答了我一些問(wèn)題，她表示“產(chǎn)品就是生孩子的，生下來(lái)孩子就不管了，后面的孩子長(zhǎng)大的事兒都是運(yùn)營(yíng)來(lái)做?！?/p>
我一聽(tīng)，啊？產(chǎn)品不是要跟著生命周期走嗎？
她的意思呢是產(chǎn)品只負(fù)責(zé)產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，內(nèi)容呢都是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)來(lái)做的，她拿微信舉例，并且后面舉得好多例子都是微信的例子，好吧，她應(yīng)該是微信的產(chǎn)品（運(yùn)營(yíng)）總監(jiān)吧。
我第一次知道原來(lái)微信的血肉是運(yùn)營(yíng)來(lái)做的啊，產(chǎn)品經(jīng)理只搭骨架??？
面試官談到，微信的每一個(gè)內(nèi)容基本上都是運(yùn)營(yíng)來(lái)做的，朋友圈廣告，以及其他一些。其實(shí)我覺(jué)得她說(shuō)的就是活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和簡(jiǎn)單的運(yùn)營(yíng)方案，但是她說(shuō)得特別高大上……
后來(lái)我詢(xún)問(wèn)了她關(guān)于第一個(gè)問(wèn)題的答案，也就是運(yùn)營(yíng)人員個(gè)人素質(zhì)那個(gè)，她說(shuō)道：“運(yùn)營(yíng)3素質(zhì)：邏輯思維，情商，設(shè)計(jì)能力。”這里拓展了很多，情商那里著重講了要用運(yùn)營(yíng)來(lái)感染用戶(hù)，就要求很高的情商，知道什么東西能夠打動(dòng)用戶(hù)，這是運(yùn)營(yíng)很重要的一個(gè)點(diǎn)。
她最后說(shuō)了設(shè)計(jì)，我就把自己準(zhǔn)備好的我自己做的一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)給她看了看，她翻了翻，終于笑了一下，說(shuō)還不錯(cuò)，也不知道是安慰我還是咋的……
然后面試就結(jié)束了。她很親切地告訴我，這一次呢一面就是總監(jiān)面，到后面的二面三面可能就會(huì)到副總裁的級(jí)別，所以這次的招聘要求是非常高的。
我對(duì)她表示了感謝，就離開(kāi)了。面試官很NICE，對(duì)我做了非常細(xì)致的引導(dǎo)與幫助，如果她能有幸看到這個(gè)問(wèn)題，我在這里對(duì)她表示感謝，謝謝！
總結(jié)一下這次面試，我還需要加強(qiáng)的地方是：
1. 運(yùn)營(yíng)人員的素質(zhì)是？
2. 什么產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)做得好？為什么好？
3. 運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)是？如何做好運(yùn)營(yíng)？
可以看出我對(duì)運(yùn)營(yíng)的理解還是非常膚淺的，通過(guò)這次面試，我知道了運(yùn)營(yíng)并不是那么簡(jiǎn)單容易的事情。產(chǎn)品經(jīng)理不懂運(yùn)營(yíng)卵用都沒(méi)有，接下來(lái)我會(huì)加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)這一塊的學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力。
以上是我這次面試的經(jīng)歷與思考，想到什么寫(xiě)了什么，沒(méi)有邏輯，還請(qǐng)大家諒解。
