數(shù)據(jù)驅動的庚商文化轉型

2015新年伊始,萬象更新,生機勃發(fā)的春天正在向我們走來。憑借著大家的不離不棄和辛勤工作,庚商公司走到今天,已經初具規(guī)模。感謝大家為公司的發(fā)展建設所做的努力和付出。借此年終匯報的機會,我們將從以下四個方面來總結庚商公司的經營情況。

數(shù)據(jù)

第一方面:數(shù)據(jù)。

首先,庚商公司在蘇州成立研發(fā)部已有將近兩年的時間。在這過程當中,我們既是幸運的,也是艱難的。幸運的是,我們正逐漸向著數(shù)據(jù)驅動的開發(fā)模式轉型;艱難的是,轉型過程面臨著重重壓力和痛苦。然而,正是這種刀尖上的管理方式,使得我們的產品結構發(fā)生了很大的變化,軟件開發(fā)逐漸走向成熟。在過去的一年,我們一邊在學習,一邊在成長。在全體員工的共同努力下,軟件利潤率已經超過50%。

其次,在業(yè)務構成方面,軟件和教育內容是唯一可能支撐公司持久發(fā)展的動力源。在人員支出方面,由于軟件項目逐漸在增加,庚商公司人頭費占了大約70%-80%,人均花費上升2倍,人均工資增長了4倍。在技術貢獻方面,10年來人均毛利上升了2倍,人均項目數(shù)量減少了40%,人均知識產權0.5個。在中國的IT行業(yè),庚商公司是鮮有的在眾多項目同時啟動情況下,還能經營下去的公司。在勞動效率方面,人均毛利12萬,人均工資增加2倍,人均項目數(shù)量大幅度下降,勞動效率大幅度提高。從這些數(shù)據(jù)可以看出,我們的轉型并不是從零開始,是數(shù)字化管理。

從這些數(shù)據(jù)中,我們得出的結論主要有三條。第一,人是核心,暨人的素質提升是業(yè)務提升的關鍵,既要有所超前,又要保持穩(wěn)定。第二,要堅持核心競爭力,暨堅持服務、集成、配置、軟件的有機結合。第三,公司即生長,暨要創(chuàng)新,不創(chuàng)新的公司就是死亡。

第二方面:變革。

變革

首先,從互聯(lián)網(wǎng)的躁動說起。在技術變革的年代,如果一個公司不跨界、不專業(yè),那就意味著沒有出路。信息化過程中,云消滅了局域網(wǎng),物聯(lián)網(wǎng)回歸自動化。此外,到處在講大數(shù)據(jù),在講開源,不僅有開源軟件,開源硬件也逐漸流行起來。這就意味著,在數(shù)據(jù)為王的互聯(lián)網(wǎng)世界里,傳統(tǒng)IT行業(yè)將逐漸走向死亡。軟件工程趨向于快速迭代和產品服務化。因此庚商公司在轉向嶄新的開發(fā)方法的過程中,既要有自動化、模塊化的基因,又要有云的思維方式。

其次,我們也面臨著庚商的冬天。由于產業(yè)的變化,客戶也在考慮什么樣的技術不過時。這就要求我們緊跟IT時代的腳步,抓住新生的商業(yè)模式,也就是資源模式,去應對隨時可能來臨的嚴冬困境。

第三方面:轉軌。

轉軌

轉軌分三個小的部分來進行。

首先是信息集中,權力下放。我們所說的數(shù)據(jù)驅動的管理,也就是加強項目管理,同時加強公司品牌。此外施行財務控制一體化運營,合作伙伴全國共享。在運營商,公司獨立運營,自負盈虧。在戰(zhàn)略融資上,加強市場和研發(fā)。

其次是重建總部,優(yōu)化人員。對軟件開發(fā)人員的要求是規(guī)范的、堅韌的、安靜的、合作的、專業(yè)的、吃苦的;對方案解決人員的要求是創(chuàng)新的、創(chuàng)意的、創(chuàng)造的、聰明的、全面的、效率的、多才的。

最后是簡化業(yè)務,重整線條。其中一個線條是全產業(yè)鏈的高校信息管理軟件提供商。將產品劃分為資產、后勤、教務、實驗室、學生、科研、綜合應用等部分。另外一個線條是高校全生命周期教學信息化軟件服務商。將產品劃分為實驗實訓與實踐教學,課程教學,創(chuàng)新教學服務,綜合應用,學生。

第四方面:文化。

文化

文化主要從浚哲維商四個小的部分來講。

首先,?!獢?shù)據(jù)暨需求。規(guī)范和可預期是公司運營的關鍵。流程全部反應在平臺上,成本全部反應在決算上,薪水全部反應在貢獻上,能力全部反應在效率上,價值全部反應在專業(yè)上,功勞全部反應在報表上,規(guī)范全部反應在文檔上。技術工作轉為數(shù)據(jù)驅動,客戶需求要產生什么輸出,流程含義要改變什么變量,需求真諦要細到什么字段,數(shù)據(jù)分析要共享什么報表,邏輯應用要細分什么角色,成功法寶要展示什么報表,效率關鍵要共享什么資源。

其次,哲——產品暨構建。在公司運營層面,人是構建。短流程,信息集中,權力下放,首問負責,因人設職。在技術支工作方面,模式為王。白皮書的完成不超過項目結束后的一個月;銷售工具每4個月迭代一次,所有的協(xié)作全部進入版本庫;每個需求人員必備原型庫、UI庫、方案庫。

再次,維——應用暨連接。在公司運營層面,全連接、去等級。整個庚商形成網(wǎng)狀組織;部門各有側重點,全部協(xié)作基于云基礎;球隊形阻止服務于產品。在技術工作層面,全技術、工程化。弱化流程,強化連接。暨所有的數(shù)據(jù)、協(xié)議、設備、服務、系統(tǒng)、房間、網(wǎng)絡、行為都能連接。

最后,商——資源暨界面。標準就是界面,資源就是生產力。向資源找文檔,向版本庫找版本,向模板找UI,向數(shù)字找問題,向效率找牛人,向服務找應急。

總結2014年,庚商走過了艱難痛苦的一年,同時也是飛速進步的一年。展望2015年,新的歷程承載著新的夢想,期待我們全體同仁再創(chuàng)佳績。

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